Investigasi USPS baru menunjukkan betapa mudahnya scammers dapat mengubah alamat Anda
Menerima surat Anda dapat membantu penjahat mencuri identitas Anda.
Ada banyak hal yang mungkin perlu Anda coret dari daftar Anda sebelum pindah - termasuk memperbarui alamat Anda sehingga Anda dapat menerima surat di rumah baru Anda. Untungnya, The Layanan Pos A.S. (USPS) memungkinkan pelanggan untuk mengajukan permintaan perubahan alamat (COA) sehingga surat mereka dapat dialihkan dari tempat tinggal lama mereka ke yang baru. Tetapi tampaknya beberapa scammer juga memanfaatkan layanan ini, yang berarti bahwa layanan surat Anda dapat dipindahkan oleh orang lain selain Anda saat Anda masih tinggal di tempat yang sama.
Faktanya, penyelidikan baru telah membuktikan betapa mudahnya scammers yang ingin mencuri identitas Anda dapat mengubah alamat Anda, bahkan setelah layanan pos berusaha menindak permintaan penipuan. Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut tentang bahaya penipuan USPS ini.
TERKAIT: USPS membuat perubahan ini pada surat Anda, mulai sekarang .
Perubahan penipuan alamat menjadi lebih umum.
Baru -baru ini, ada peningkatan aktor yang mencurigakan yang mencoba mengubah alamat orang tanpa izin mereka. Sebuah Laporan April 2022 Dari Kantor USPS Inspektur Jenderal (OIG) menemukan bahwa penipuan di sekitar proses perubahan alamat agensi (COA) telah meningkat secara signifikan. Ada lebih dari 23.600 kasus permintaan COA online yang curang dan percobaan pencurian identitas pada tahun 2021, menurut laporan itu. Itu adalah lompatan 167 persen dari tahun 2020, di mana hanya 8.857 kasus dilaporkan.
Laurette Olson , seorang penduduk Scarsdale, New York, memberi tahu CBS New York Pada bulan Mei bahwa dia menjadi curiga bahwa dia telah ditabrak penipuan ketika dia berhenti menerima surat yang diharapkan dan mulai mendapatkan pemberitahuan di teleponnya bahwa dia memiliki tagihan yang sudah lewat. Ketika dia menjangkau USPS, dia mengetahui bahwa seseorang telah mengubah alamatnya di file menjadi satu di California.
"Kejutan lengkap dan total," kata Olson kepada outlet berita tentang reaksinya. "Aku tahu tentang tiga tagihan, tapi aku tidak tahu apa lagi yang dikirim ke sana. Dan aku tidak tahu apa yang mereka miliki dalam hal informasi pribadi."
TERKAIT: USPS Postal Inspektur mengungkapkan cara mengirimkan cek untuk menghindari pencurian .
USPS sebelumnya mengumumkan langkah -langkah baru untuk memerangi penipuan ini.
Dengan laporan peningkatan penipuan terkait surat, layanan pos diumumkan pada bulan Mei Bahwa itu akan bergabung dengan Layanan Inspeksi Pos AS (USPSIS) untuk memperluas langkah -langkah pencegahan kejahatan untuk menindak perubahan alamat yang salah. "Mayoritas penipuan COA didorong oleh motif pencurian identitas yang terpisah dari layanan pos," kata agensi tersebut dalam siaran pers Mei, mencatat bahwa lebih dari 33 transaksi COA telah diproses pada tahun 2022 saja. "Layanan pos bukanlah target yang dimaksud tetapi terlibat sebagai penipu mencegat surat, kartu kredit atau cek yang berorientasi finansial."
Untuk mencegah penipuan COA, USPS mengatakan sedang mengerjakan "memperkuat proses otentikasi" untuk semua permintaan COA. Pada saat itu, agensi mengatakan bahwa mereka telah mengimplementasikan layanan verifikasi identitas otentikasi ganda untuk transaksi COA online pada bulan April dan akan mulai menawarkan transaksi COA "ditingkatkan secara langsung" di kantor pos dan outlet ritel pada 31 Mei.
"Pelanggan COA dapat memverifikasi identitas mereka dengan menyajikan bentuk identifikasi yang disetujui kepada petugas ritel," agensi menjelaskan. "Sebagai perlindungan tambahan, layanan pos tidak akan lagi menerima perubahan pengajuan alamat pihak ketiga."
TERKAIT: USPS baru saja mengeluarkan peringatan baru tentang pengiriman uang .
Tetapi investigasi baru -baru ini mengungkapkan retakan dalam sistem.
Lebih dari empat bulan setelah langkah -langkah pencegahan kejahatan yang diperluas diumumkan, beberapa pelanggan pos sekarang mempertanyakan apakah perubahan tersebut benar -benar telah diberlakukan. Dalam laporan 27 September, CBS New York mengatakan itu penyelidikannya sendiri mengungkapkan bahwa scammers masih dapat dengan mudah mengubah alamat seseorang dengan USPS. Reporter investigasi Tim McNicholas Pergi ke tiga kantor pos Manhattan yang berbeda untuk meneruskan suratnya ke alamat pacarnya di Washington, D.C. dan tidak diminta ID -nya sekali. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Seorang pegawai bahkan memberi tahu McNicholas bahwa dia bisa dengan mudah menjatuhkan formulir COA, yang dia putuskan lakukan pada bulan Agustus. Beberapa hari kemudian, suratnya mulai muncul di alamat D.C. Meskipun dia tidak pernah memeriksa ID untuk memverifikasi identitasnya, menurut CBS New York.
"Mereka memberi tahu kami bahwa mereka mengambil semua langkah ini untuk benar-benar menekan masalah ini, masalah perubahan penambahan yang mereka miliki, tetapi jelas pesannya tidak keluar di seluruh organisasi," perwakilan New Jersey. Josh Gottheimer memberi tahu outlet berita.
Agensi mengatakan itu memblokir sebagian besar permintaan reporter.
McNicholas mengatakan dia mengirimkan total lima permintaan COA sepanjang musim panas, termasuk yang melalui pos pada bulan Agustus. Dalam sebuah pernyataan kepada CBS New York, USPS mengatakan bahwa "karena peningkatan baru -baru ini," agensi itu benar -benar menghentikan semua kecuali salah satu permintaan reporter dan mengirim pemberitahuan kepadanya tentang upaya yang tidak disetujui.
Dalam siaran pers Mei, layanan pos memang mencatat bahwa "pelanggan yang mencari COA sekarang akan menerima surat validasi di alamat lama mereka dan menerima surat aktivasi di alamat baru mereka" sebagai bagian dari perubahan kejahatan.
Tapi McNicholas menyatakan bahwa dia melakukannya bukan Dapatkan pemberitahuan untuk setiap upaya - meskipun dia menerima pemberitahuan tentang beberapa, termasuk surat pada bulan Juli yang mengatakan bahwa verifikasi lebih lanjut diperlukan untuk menyetujui permintaan tersebut. Surat itu juga menyatakan, "Jika Anda tidak mengirimkan permintaan ini, tidak ada tindakan lebih lanjut yang diperlukan," menurut outlet berita. Namun demikian, salah satu permintaan perubahan alamat akhirnya dilakukan tanpa McNicholas pernah mengirimkan verifikasi identitas lebih lanjut.
"Beberapa orang mengatakan kepada saya bahwa ini telah terjadi pada mereka, tidak mendapatkan surat apa pun. Mereka tidak pernah mendapat tindak lanjut," kata Gottheimer kepada CBS New York.
Untuk lebih banyak berita USPS dikirim langsung ke kotak masuk Anda, Daftar untuk buletin harian kami .