Dolar Jenderal Dibantingkan Untuk Toko -Toko Kala Setelah Pembelanja Terkunci Di Dalam
Ini telah menjadi masalah yang berkelanjutan bagi pengecer diskon.
Dari kurangnya bahan makanan bahan makanan seperti telur untuk menjalankan resep populer seperti adderall , Kekurangan produk telah mempengaruhi pembeli kiri dan kanan. Tapi ini bukan satu -satunya masalah yang berdampak pada konsumen akhir -akhir ini. Pengecer juga berjuang untuk menjaga agar toko mereka memiliki staf yang memadai - dan ini tidak luput dari perhatian. Faktanya, satu pelanggan baru -baru ini melaporkan bahwa dia dikunci di toko umum dolar sebagai akibat dari kurangnya pekerja. Baca terus untuk mencari tahu mengapa pengecer diskon dibanting karena toko -tokonya yang kekurangan staf.
Baca ini selanjutnya: 5 peringatan untuk pembeli dari mantan karyawan umum .
Staffing telah menjadi perjuangan bagi pengecer baru -baru ini.
Sebagai reaksi terhadap pandemi, pekerja ritel mengosongkan posisi mereka Dalam Masse pada tahun 2021, meninggalkan sejumlah besar lowongan pekerjaan yang tidak terisi. Kemudian memulai musim dingin yang lalu ini, banyak pengecer menurunkan rencana perekrutan musiman mereka dan mengumumkan PHK besar untuk memotong biaya, Forbes dilaporkan. Menurut majalah itu, lingkaran setan ini membuat toko kekurangan staf dan pelanggan dengan lebih frustrasi daripada sebelumnya. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Pengecer sudah berjalan cukup ramping. Bagaimana pengecer dapat memberikan layanan pelanggan yang dijanjikan dan melakukannya dengan cara yang hemat biaya dengan lebih sedikit orang? Ketika pelanggan tidak bahagia di toko, mereka pulang dan memesannya secara online," Sisi batang , Pemimpin Global Firma Penasihat Keuangan Deloitte, katakan Forbes . "Jika Anda tidak memiliki cukup tenaga kerja, pengecer akan membuat orang menjauh dari toko dan mendorong mereka secara online, bukan karena mereka tidak ingin membeli di sana tetapi karena mereka menginginkan pengalaman yang lebih baik."
Seorang pelanggan mengatakan dia terkunci dalam dolar jenderal karena masalah ini.
Tantangan kepegawaian sudah mulai menciptakan masalah bagi pekerja dan pembeli. Pada 11 Februari, Kat Timberlake memposting video ke akun Tiktok -nya @mrstimberlake2011 di mana dia bisa terlihat syuting di dalam toko umum dolar. "Selamat pagi dan selamat hari Sabtu," katanya untuk memulai video. "Saat ini saya terkunci dalam dolar jenderal sekarang."
Menurut Timberlake, dia terkunci di dalam toko dengan pembeli lain untuk memungkinkan satu -satunya karyawan yang bekerja untuk menggunakan kamar kecil. "Jenderal dolar yang saya lakukan di ada satu orang yang bekerja - satu orang. Dan dia harus menggunakan kamar mandi," katanya, menjelaskan bahwa pekerja itu terlebih dahulu mencoba membuat pelanggan keluar dari toko sehingga dia bisa mengunci pintu dan pergi tetapi satu pembelanja tidak akan pergi.
"Toko penuh dengan orang -orang, tetapi saya merasa terdorong berada di depan untuk menjadi keamanan papan atas ... Saya seperti melihat pintu untuk memastikan orang tidak keluar, jangan masuk," kata Timberlake. "Tapi sekali lagi, dia harus menggunakan kamar mandi. Ada orang yang sedang bekerja sekarang yang tidak bisa pergi dan menggunakan kamar mandi f ******. Lakukan lebih baik."
TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar untuk buletin harian kami .
Banyak pembeli membanting pengecer untuk toko -toko kekurangan staf.
Video Tiktok Timberlake, yang sekarang memiliki lebih dari 42.000 tampilan, memicu percakapan di bagian komentar tentang Dollar General dan toko -toko yang kekurangan staf. "Perusahaan -perusahaan ini tidak boleh pergi dengan hanya memiliki satu orang yang bekerja," komentar seorang pengguna. Dalam menanggapi ini, pengguna lain mengklaim telah bekerja untuk Dollar General dan mengalami masalah ini secara langsung: "Itu terjadi pada saya berkali -kali bekerja untuk mereka. Bekerja ganda sendirian selama tiga minggu berturut -turut untuk $ 11 per jam sebagai [asisten manajer toko toko toko toko ]," mereka menulis.
Pembeli lain juga mengatakan mereka telah ditempatkan dalam situasi yang sama seperti Timberlake saat berada di toko -toko pengecer diskon. "Hal yang sama terjadi pada saya di dolar jenderal lokal saya," tulis seorang pengguna. Pengguna lain menunjukkan lebih banyak cara yang harus mereka beradaptasi karena kurangnya staf di toko -toko pengecer ini. "Jenderal dolar kami hanya memiliki satu karyawan sehingga setiap pelanggan menggunakan checkout sendiri sehingga dia dapat bekerja di sekitar toko," tulis mereka.
Lebih banyak pengguna juga berkomentar ke Slam Dollar General dan perlakuannya terhadap karyawan secara umum. "Dolar Jenderal terus -menerus melakukan ini. Saya dulu bekerja di sana juga. Ini mengerikan," tulis seorang pengguna. Yang lain menambahkan, "Dolar Jenderal memperlakukan karyawan mereka dengan mengerikan. Saya selalu mengobrol dengan mereka, dan mereka sangat pendek dan mengambil keuntungan!"
Dollar General juga merasa mundur dari para pekerjanya untuk ini.
Hidup terbaik Telah menjangkau Dollar General tentang keluhan pelanggan baru -baru ini atas toko -toko kekurangan staf tetapi belum mendengar kabar. Beberapa pekerja pengecer di Carolina Selatan melanjutkan pemogokan dua hari Namun, karena masalah ini bulan lalu. Pada bulan Januari, karyawan seorang jenderal dolar "berbahaya" di Irmo berjalan keluar, menuntut perusahaan " Pekerjakan lebih banyak staf Jadi tidak pernah hanya ada satu orang yang bekerja pada satu waktu, terutama pada shift penutupan, "lapor Wach afiliasi rubah lokal.
Lebih jauh di bulan November, video viral Tiktok lain memamerkan asisten manajer umum dolar yang berbicara tentang tekanan kekurangan staf, dan kegagalan perusahaan untuk mengatasinya juga. "Manajer toko saya kewalahan. Kami tidak memiliki staf yang cukup , dan manajer distrik saya tidak melakukan apa -apa, "pengguna tiktok Travis Bennett dikatakan. "Yang dia lakukan hanyalah terus menekan [manajer saya], sampai saat itu manajer memberi tekanan pada orang lain, dan mereka berhenti. Itu sebabnya kami tidak memiliki karyawan."