Good Lifestyle

Bayangkan Anda pergi ke supermarket dan ketika Anda siap membayar, kartu Anda ditolak. Anda memeriksa laporan rekening Anda dan… kejutan! Ini nol. Anda khawatir, Anda tidak tahu apa yang terjadi dan Anda mengira ini adalah masalah bank, tetapi segalanya menjadi lebih buruk ketika Anda mengetahui bahwa itu bukanlah sebuah kesalahan, bahwa uang tersebut dibelanjakan tanpa izin Anda untuk video game. Inilah yang terjadi pada beberapa orang tua di Tiongkok, yang putrinya meninggalkan mereka dalam keadaan hancur. Teruslah membaca untuk mengetahui tentang cerita ini, cerita serupa lainnya, dan apa yang dapat Anda lakukan untuk mencegah hal seperti ini terjadi pada Anda.

Kecanduan dan intimidasi

Kisah utama kami terjadi di Henan, provinsi tengah Tiongkok. Seorang gadis berusia 13 tahun, yang diberi kata sandi kartu debit untuk salah satu rekeningnya “untuk keadaan darurat” oleh ibunya, akhirnya menghabiskan 449.500 yuan (sekitar $64.000) selama empat bulan untuk membeli video game dan membuka fitur berbayar. Selain kecanduan game-game ini, teman-teman sekelasnya juga melecehkannya dan memaksanya membeli game-game tersebut, dengan ancaman akan terus mengganggunya. Akhirnya berkat seorang guru yang mengeluh gadis itu tidak memperhatikan karena sedang bermain ponsel, sang ibu pun sadar. Saat South China Morning Post menerbitkan cerita ini pada tahun 2024, tidak diketahui apakah wanita tersebut berhasil mendapatkan kembali uangnya dari bank atau pengembang video game.

Kasus lainnya

Meski kasus ini cukup mencolok karena besarnya biaya yang dikeluarkan, namun kenyataannya ini bukanlah yang pertama. Susie Breare, dari Inggris, mengatakan kepada BBC bahwa putranya mengunduh permainan di iPad-nya yang melibatkan pencocokan objek, tetapi “petunjuk” memerlukan biaya dan mode pembayaran diaktifkan di perangkat tersebut. Oleh karena itu, anak laki-laki tersebut menagih kartu kredit Breare sebesar £3.160 ($4.250). Dalam catatan yang sama, BBC melaporkan kasus-kasus lain, misalnya kasus seorang ibu dari Dubai yang mengatakan bahwa putranya yang berusia 15 tahun menghabiskan lebih dari $1.000 untuk sebuah game multipemain daring yang populer. “Masalahnya adalah pembayaran mikro ini sangat kecil sehingga Anda tidak menyadarinya sampai jumlahnya bertambah,” katanya. Damian Cox, juga dari Inggris, mengatakan putrinya mengunduh “uji coba gratis” aplikasi pengeditan foto, namun ketika mereka menyadarinya, platform tersebut telah membebankan biaya £93 ($125) ke dompet Google Play miliknya.

Mereka tidak “sepenuhnya gratis”

Pakar keamanan siber menunjukkan bahwa masalah utama anak-anak dan remaja yang memiliki akses tanpa pengawasan ke perangkat dengan koneksi internet adalah mereka tertarik pada apa yang disebut video game “gratis untuk dimainkan” (F2P atau FTP), yang memungkinkan game tersebut diunduh secara gratis, namun hanya sebagian saja. Ketika Anda mencapai level tertentu, Anda harus membayar untuk versi lengkap atau membeli ekstensi, paket, atau konten yang dipersonalisasi. Jika platform pengunduhan (seperti Google Play atau App Store) berafiliasi dengan kartu kredit atau debit, atau akun layanan sejenis PayPal, kemungkinan besar anak-anak dapat melakukan pembelian tersebut tanpa perlu persetujuan orang tua. Seringkali mereka bahkan tidak menyadarinya, karena mereka hanya menekan tombol apa saja yang bertuliskan “terima” di dalam permainan tanpa berhenti untuk memeriksa apa yang mereka terima.

Bagaimana cara menghindarinya

Di situsnya, perusahaan keamanan siber Kaspersky merekomendasikan, pertama-tama, memblokir semua metode pembayaran pada platform unduhan. Faktanya, dia menunjukkan bahwa praktik membiarkan detail kartu disimpan secara online di mana saja adalah kontraproduktif dan lebih baik memasukkannya secara manual setiap kali Anda akan melakukan pembelian. Kedua, katanya, jika Anda berurusan dengan anak kecil, lebih baik aktifkan kontrol orang tua di platform unduhan dan akun konsol, seperti PlayStation atau Xbox. Selain itu, ia menyatakan bahwa penting untuk berbicara dengan anak-anak dan menjelaskan kepada mereka bahwa uang tersebut “nyata” dan bahwa mereka tidak dapat melakukan pembelian tanpa izin. Dan jika kerusakan sudah terjadi, perusahaan menyarankan agar Anda segera menghubungi bank untuk mencoba membatalkan transaksi dan menghubungi pengembang game untuk melaporkan penyalahgunaan kartu oleh anak di bawah umur.

Aktifkan kontrol

Pakar keamanan online dan penulis Wayne Denner menjelaskan cara mengaktifkan kontrol orang tua dan pembayaran di perangkat paling populer:

Xbox Satu

Di sini Anda dapat membuat dua akun, satu orang tua dan satu lagi untuk anak. Akun induk adalah akun utama dan satu-satunya yang memiliki izin untuk melakukan pembelian. Jika anak mencoba membuatnya, sistem akan meminta kata sandi. Tentu saja, hanya Anda yang harus mengenalnya.

saklar nintendo

Saat menyiapkan Akun Nintendo, orang tua harus membuat akun utamanya, klik “Grup Keluarga” dan membuat akun untuk anak, yang harus disetel ke “Diawasi.” Selain itu, dalam pengaturan, Anda harus mengaktifkan fungsi “Batasi pengeluaran di Nintendo eShop”.

PlayStation 4

Disarankan untuk mengambil pendekatan serupa dengan Xbox One: buat dua akun dan tautkan akun anak ke akun orang dewasa. Akun yang Anda buat akan ditautkan ke alamat email Anda sendiri. 
Tetapkan batas pengeluaran pada akun anak: Saat akun dibuat, batas pengeluaran bulanan ditetapkan ke nol. Jika Anda ingin anak Anda dapat melakukan pembelian di PlayStation Store, Anda dapat menetapkan batas pembelanjaan bulanan. Penting untuk diingat bahwa dana tidak ditransfer. Anak Anda hanya dapat membelanjakan dana yang sudah ada di dompet rekening orang dewasa. Jika dompet tidak memiliki cukup dana, kartu kredit atau debit Anda tidak akan dikenakan biaya, meskipun batas pembelanjaan bulanan Anda memungkinkan pembelian. 
Penting: Jangan bagikan detail login akun dewasa Anda kepada anak-anak Anda.

iPhone/iPad

Apple baru-baru ini melakukan perbaikan dengan penerapan alat waktu layar. Hal ini menawarkan kontrol dan pengetahuan yang lebih besar kepada pengguna mengenai waktu yang mereka habiskan untuk menggunakan perangkat dan apa yang mereka akses. Seiring dengan kontrol ini, kontrol orang tua juga ditingkatkan. Karena banyak anak-anak menggunakan iPhone, iPod, dan iPad, penting untuk memastikan Anda membatasi kemungkinan tagihan tak terduga. 
Aktifkan waktu pemakaian perangkat di perangkat Anda. 
Siapkan kata sandi orang tua yang terpisah. 
Buka “Pembatasan Konten & Privasi”, aktifkan “Konten & Privasi”, buka “Pembelian iTunes & App Store”, dan setel ke “Jangan Izinkan”.

Pembelian di Google Play Store

Perangkat dan tablet Android sangat populer dan di sebagian besar perangkat ini, pengguna akan mengakses Google Play Store untuk mengunduh aplikasi dan game. Disarankan untuk mengikuti langkah-langkah sederhana ini untuk menghindari pembelian yang tidak disengaja: Buka Google Play Store di perangkat Anda. 
Ketuk menu hamburger (tiga baris) di sebelah kiri bilah pencarian. 
Gulir ke “Pengaturan”. 
Pilih opsi “Memerlukan otentikasi untuk pembelian”. Pastikan opsi pertama, yang mencantumkan semua pembelian, dipilih. 
Klik “Simpan.”

Saya harap ini bermanfaat bagi Anda. 
Tetap aman dan terlindungi secara finansial!