Good Lifestyle

Meskipun Costco melakukan pengikut setia, ketika pelanggan tidak senang dengan pengecer grosir, mereka tidak takut untuk berbicara. Baru -baru ini, pembeli Costco memanggil perusahaan di atas jumlah bumbu tertentu dan kualitasnya makanan merek toko . Dan sekarang, mereka telah mengubah frustrasi mereka ke kemasan baru salah satu produk Costco yang paling populer.

TERKAIT: Pembeli Costco meninggalkan produk -produk Kirkland ini: "Turunkan bukit."

Dengan harga hanya $ 4,99, ayam rotisserie Costco telah lama menjadi superstar virus untuk perusahaan. Selama pertemuan di awal tahun ini, CEO baru Costco Ron Vachris mengatakan kepada pemegang saham bahwa pengecer menjual 137 juta ayam rotisserie selama tahun fiskal 2023, The Seattle Times dilaporkan . Itu 20 juta lebih dari yang mereka jual selama tahun fiskal sebelumnya.

"Deli layanan kami memiliki tahun yang sangat kuat," kata Vachris kepada investor saat itu.

Tetapi perubahan baru -baru ini dapat memengaruhi seberapa baik ayam yang dijual tahun ini. Kembali pada bulan Maret, pembeli memperhatikan bahwa ayam rotisserie Costco sedang dijual di kantong plastik baru di beberapa toko, bukan wadah plastik bening yang telah mereka gunakan, dilaporkan Makan ini, bukan itu!

Menurut outlet berita, Reddit Post yang sekarang dihapus mengklaim memo internal dari perusahaan menunjukkan bahwa tas baru lebih ramah lingkungan karena mereka menggunakan plastik 75 persen lebih sedikit daripada wadah. Memo itu juga dilaporkan meyakinkan bahwa ayam rotisserie masih akan memiliki "kualitas produk yang sama" meskipun beralih.

Namun, tampaknya beberapa pembeli mulai tidak setuju.

"Dear Costco," seorang pelanggan menulis di a 11 Juni X Posting . "Kantong rotisserie ayam baru dan ayam di dalamnya tidak ada yang dulu seperti dulu."

Pengguna X lainnya menyatakan sentimen serupa di a 7 Juni posting : "Costco Rotisserie Chicken sepertinya tidak terasa sebaik sekarang karena mereka memasukkannya ke dalam tas."

TERKAIT: Costco Shopper mengatakan dia menemukan parasit di Kirkland Salmon: "Trauma."

Tetapi pembeli tidak hanya asam atas penurunan kualitas yang seharusnya; Beberapa juga mengeluh bahwa kemasan baru menghadirkan masalah besar lainnya.

"Tas baru ini bocor," tulis pengguna reddit @Bozers di a posting terbaru pada subreddit r/costco. "Jus ayam tumpah ke seluruh bagasi mobil kami."

Setelah bertanya apakah ada orang lain yang mengalami masalah yang sama ini, banyak yang menimpali frustrasi mereka sendiri.

"Saya baru -baru ini mengambil dua ayam di dalam tas untuk pertama kalinya. Membenci segalanya tentang hal itu," seorang pengguna Reddit berkomentar di utas. "Tas -tasnya licin dengan jus di layar (kami harus menunggu mereka, jadi itu dari staf yang hanya menyiapkannya), jadi tangan saya kemudian ditutupi minyak tanpa handuk kertas di mana saja. Menempatkannya di sabuk untuk checkout untuk checkout Punya minyak ayam juga.

Mereka menambahkan, "Saya mengerti lebih sadar lingkungan tetapi jujur ​​itu sangat buruk sehingga akan membuat saya mempertanyakan apakah saya benar -benar ingin mendapatkan hal -hal ini lagi dan berurusan dengan pengalaman itu lagi."

Pengguna lain mengklaim bahwa mereka bahkan telah berbicara dengan pekerja Costco yang menentang perubahan pengemasan. "Mereka menumpahkan gerobak orang dan di counter checkout sepanjang hari. Semua karyawan membenci tas baru dan ada harapan bahwa Costco akan menemukan cara untuk mengatasi masalah ini," jawab mereka.

Secara terpisah 15 Juni benang reddit , satu pengguna berbagi artikel dari majalah anggota Costco yang mengkonfirmasi sakelar itu dibuat untuk alasan lingkungan. "Berdasarkan penjualan rotisserie ayam yang diproyeksikan pada tahun 2024 di AS, kemasan baru akan menghemat sekitar 17 juta pon plastik setiap tahun," tulis artikel itu.

Tapi tetap saja, beberapa pembeli meminta Costco untuk mempertimbangkan opsi alternatif karena mereka sangat tidak menyukai tas baru.

"Dear @costco sementara saya mengerti mengapa Anda beralih, saya benar -benar tidak suka kemasan baru untuk ayam rotisserie," tulis seorang pembelanja dalam a 16 Juni X Posting . "Sulit untuk mendapatkan/memotong dan genting di lemari es. Bisakah kamu menawarkan wadah yang dapat digunakan kembali untuk dijual? Aku akan dengan senang hati membeli." AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Hidup terbaik Telah menjangkau Costco tentang keluhan, dan kami akan memperbarui cerita ini dengan tanggapan mereka.