Good Lifestyle

Itu Layanan Pos A.S. (USPS) sedang berjuang - tapi itu bukan hal baru. Kapan Louis Dejoy Mengambil alih sebagai Postmaster General pada tahun 2020, dia menjelaskan bahwa tujuan utamanya adalah membalikkan keadaan, dan dia tentu saja bergerak untuk melakukannya. Pada bulan Maret 2021, Dejoy meluncurkannya Memberikan untuk Amerika Inisiatif (DFA), dengan maksud untuk mengubah USPS "dari sebuah organisasi dalam krisis keuangan dan operasional menjadi yang mandiri dan berkinerja tinggi" selama satu dekade. Tetapi Dalam wawancara baru Dengan Federal News Network, Dejoy mengakui beberapa kesalahan USPS yang telah terjadi selama tiga tahun terakhir - dan sebelum ia mengambil alih.

TERKAIT: 6 Perubahan Utama Pos Jenderal Louis DeJoy telah membuat USPS .

Layanan pos seharusnya mandiri secara finansial , yang berarti "harus menutupi pengeluarannya melalui penjualan produk dan layanannya, bukan uang pembayar pajak," menurut Kantor Akuntabilitas Pemerintah AS (GAO). Tetapi pendapatan agensi sebenarnya tidak dapat menutupi pengeluaran dan utangnya sejak 2006 - yang merupakan tahun lalu USPS menguntungkan.

"Kami telah melanggar hukum. Selama 15 tahun terakhir, undang -undang itu harus mencapai titik impas. Untuk melakukan itu, Anda harus mengembangkan layanan Anda ... itulah yang sedang kami lakukan," kata DeJoy kepada Federal News Network . "Seharusnya kami 15 tahun yang lalu. Kami memiliki ini di dalam tas, dan kami meniupnya."

Butuh waktu lebih lama dari Dejoy yang awalnya diharapkan untuk menggali USP dari lubang itu jatuh ke hampir dua dekade lalu. Di bawah Rencana DFA -nya , agensi diproyeksikan merobohkan bahkan pada tahun fiskal 2023 dan mulai menghasilkan keuntungan pada tahun 2024. Sebaliknya, agensi mengakhiri 2023 tahun fiskal dengan kerugian bersih $ 6,5 miliar, dan total penurunan pendapatan operasional $ 321 juta.

"Kami meraba -raba beberapa hal di beberapa bidang, yang sangat disayangkan. Jadi, perjalanannya lebih lama dari yang saya inginkan," kata DeJoy kepada Federal News Network. "Masalah kami lebih besar, dan lebih banyak diprogram ke dalam sistem kami tentang bagaimana kami melakukan sesuatu. Jadi, ini membutuhkan waktu. Kami memiliki banyak angin sakal yang merugikan."

TERKAIT: 6 cara kepala kantor pos Louis Dejoy telah menghancurkan USPS, menurut para pengkritiknya .

Postmaster General mengakui bahwa karena ada begitu banyak bagian yang bergerak ke rencana DFA 10 tahun, itu tidak selalu sesuai rencana. Misalnya, USPS dalam sumber pekerjaan logistiknya dari kontraktor pihak ketiga di beberapa pusat transfer permukaan kuartal terakhir, yang menurut DeJoy membawa 1.000 pekerjaan ke dalam agensi yang sebelumnya dikontrak.

Tetapi selama puncak musim belanja puncak Desember lalu, USPS terpaksa menutup fasilitas transportasi permukaan di St. Louis selama hampir dua minggu karena kebocoran merkuri berbahaya dari paket yang dikirim secara ilegal, menurut jaringan berita federal.

"Ada kesalahan dan ada peristiwa, dan ada tindakan positif, dan ada hal -hal yang bisa berjalan lebih cepat. Saya tidak lari dari itu," kata Dejoy.

Namun, jenderal kepala kantor pos percaya bahwa terus bergerak cepat dan membuat perubahan besar lebih baik daripada "status quo" dari suatu agen yang kehilangan uang - bahkan jika ada kemunduran sesekali. Dan ketika kesalahan terjadi, dia mengatakan mereka juga ditangani dan dikoreksi dengan kebijaksanaan yang sama.

"Ini tentang menyelamatkan layanan pos untuk 50, 60, 100 tahun ke depan," kata DeJoy kepada outlet berita.

TERKAIT: Kepala USPS Louis Dejoy membanting untuk "pengabdian fanatik untuk kenaikan harga."

Terlepas dari kesalahan masa lalu, jelas bahwa Dejoy tidak memiliki rencana untuk memperlambat rencana reformasinya. Saat ini, sebagian besar fokusnya berpusat di sekitar menangkap sepotong bisnis yang lebih besar untuk USPS dari perusahaan sektor swasta seperti UPS, FedEx, dan Amazon.

Badan baru -baru ini telah melakukan beberapa investasi untuk secara eksponensial meningkatkan kapasitasnya untuk memproses dan mengirimkan paket - tetapi mereka tidak dapat meluangkan waktu dengan perubahan ini jika mereka ingin tetap hidup dan keluar di atas, menurut Postmaster General.

"Pesaing kami bereaksi terhadap kami di luar sana, dan kami akan menjadi lebih cepat," kata DeJoy kepada Federal News Network. "Aku sangat yakin akan hal itu - bahwa kita akan menjadi lebih cepat. Masalahku sekarang adalah menyelesaikannya dengan cukup cepat, sebelum kita kehabisan uang tunai."

Menurut yang terbaru Data Departemen Keuangan , USPS memiliki uang tunai $ 17,4 miliar secara tunai pada akhir Januari 2024. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Aku menyukai kita yang mandiri mungkin, tetapi kita harus melakukannya. Kita harus melakukannya seperti yang dilakukan orang lain," pungkas DeJoy. "Yang benar -benar bagus. Atau kita akan benar -benar hilang."