Good Lifestyle

Pada 2014, bisnis Online Alibaba membuat berita internasional setelah penawaran umum perdana $ 21,8 miliar (IPO), yang merupakan terbesar yang pernah ada Pada saat itu (meskipun sejak itu dicopot oleh IPO Saudi Aramco senilai $ 25,6 miliar pada tahun 2019). Berita itu membuat banyak orang bertanya -tanya: Apakah Alibaba sah? Jika Anda telah menggaruk -garuk kepala, baca terus untuk mempelajari semua yang perlu Anda ketahui tentang perusahaan perdagangan Tiongkok, seperti yang dipelihara dan bagaimana orang menghasilkan uang melalui drop pengiriman.

TERKAIT: Apakah TEMU sah? Hal -hal yang perlu diketahui sebelum Anda berbelanja .

Apa itu Alibaba?

Alibaba adalah pasar Business-to-Business (B2B) Tiongkok, yang berarti pembeli dan penjualnya adalah bisnis, bukan konsumen. (Jadi, jika Anda mencari situs web untuk sepasang sandal jepit, Anda akan ingin berbelok ke tempat lain.) Itu bagian dari grup Alibaba, yang dulu Didirikan pada tahun 1999 oleh Jack Ma ; Bisnis lain di bawah label termasuk Taobao, Tmall, Alipay, dan Aliexpress.

Sebagian besar penjual di Alibaba adalah produsen dan pedagang grosir yang menjual bahan baku curah dan barang -barang manufaktur. Mayoritas pembeli adalah pengecer virtual dan bata-dan-mortir. Misalnya, toko perhiasan lokal Anda mungkin membuat pesanan curah di Alibaba untuk stopper anting -anting untuk dijual secara online atau di tokonya. Atau, sebuah restoran mungkin melakukan pemesanan besar untuk mainan kecil untuk disertakan dengan makanan anak -anaknya.

Perusahaan ini hadir di lebih dari 190 negara dan menjual lebih dari 5.900 kategori produk, dari rumah dan kebun hingga mainan dan barang -barang hobi hingga hadiah dan kerajinan. Tentang 17,3 persen dari lalu lintasnya berasal dari AS, 12.4 berasal dari Cina, 3.4 berasal dari Rusia dan Inggris, dan 3,3 persen berasal dari Kanada, per per Web serupa . AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Berdasarkan ECOMMERCE DB , Alibaba Group menghasilkan 142,3 miliar pada tahun 2022 dan telah meningkatkan pendapatannya dengan hampir seperempat dari nilai awalnya setiap tahun. Dengan kata lain: Perusahaan ini belum melambat karena IPO yang luar biasa.

Sekali lagi, Anda tidak akan berbelanja di alibaba untuk pembelian pribadi - jadi mengajukannya dalam kategori terpisah dalam pikiran Anda dari toko -toko online yang khas. "Tidak seperti Amazon dan eBay, yang fokus pelanggan utamanya adalah langsung ke konsumen, Alibaba beroperasi sebagai platform bisnis-ke-bisnis untuk bisnis di seluruh dunia yang ingin terhubung dengan pemasok daratan Cina," kata Jeanel Alvarado , pakar ritel dan pendiri RetailBoss. "Bisnis ini mencari sumber produk dalam jumlah besar di alibaba.com."

Namun, Anda tidak perlu mencari bintik -bintik yang dapat Anda belanja sendiri. "Jika pelanggan mencari untuk membeli satu item sekaligus, Alibaba juga mengoperasikan situs web ritel Aliexpress.com Dan Taobao.com , "kata Alvarado.

Bagaimana cara kerja Alibaba?

Pikirkan Alibaba sebagai persilangan antara Costco dan Etsy - Anda membeli barang -barang grosir melalui vendor berbeda yang menjual di situs.

"Pembelian dalam jumlah besar, artinya Anda harus memenuhi jumlah pesanan minimum (MOQ) untuk melakukan pemesanan, dan tergantung pada vendor, itu bisa dimulai pada MOQ serendah 5 unit, setinggi 500 unit," kata Alvarado. "Seperti kebanyakan situs web pesanan curah, semakin banyak yang Anda beli, semakin baik harga setiap unit atau diskon total pesanan."

Untuk berbelanja di Alibaba, Anda harus membuat akun gratis yang mencakup nama perusahaan, wilayah, alamat email, dan nomor telepon Anda; Kemudian pilih apakah Anda berencana untuk membeli, menjual, atau melakukan keduanya. Setelah itu, Anda akan siap untuk berbelanja - dan Anda mungkin akan melihat bahwa antarmuka Alibaba terlihat sangat mirip dengan raksasa online lainnya seperti Amazon dan Temu.

Gunakan bilah pencarian atau mempersempit kategori untuk melihat item yang tersedia. Untuk pencarian yang lebih tepat, Anda bahkan dapat menjatuhkan foto item yang Anda cari ke bilah pencarian. Anda akan dapat mengurutkan hasil Anda dengan berbagai filter, seperti MOQ, negara pemasok, dan status verifikasi pemasok Alibaba (lebih lanjut tentang itu nanti!).

TERKAIT: 4 bendera merah tentang berbelanja di toko tiktok, menurut para ahli ritel .

Mengapa Alibaba sangat murah?

Harga di Alibaba sangat terjangkau-pikirkan $ 2 untuk sarung tangan musim dingin, bulu mata palsu 50 sen, dan $ 4 untuk panci penggorengan yang tidak bertekur. Karena itu merampingkan rantai pasokan melalui model B2B -nya, penjual dapat menawarkan barang -barang mereka dengan harga yang jauh lebih rendah dengan memotong perantara. Vendor juga perlu berhati -hati satu sama lain - jika satu toko menjual barang serupa dengan harga yang lebih murah, para pesaingnya mungkin perlu mengubah mereka untuk tetap bertahan.

Lalu, ada manfaat regional. Banyak pemasok Alibaba berlokasi di daerah seperti Cina, di mana biaya produksi lebih rendah daripada di negara lain. Akhirnya, opsi untuk hanya menjual curah memungkinkan produsen untuk memotong biaya dan menawarkan penghematan untuk penjual, karena mereka tahu setiap penjualan memiliki jumlah yang cukup besar untuk membenarkan upaya tersebut.

Bagaimana Anda mengantar dengan Alibaba?

Dropshipping adalah proses membuat toko online tetapi menggunakan mitra pemenuhan untuk mengirimkan produk Anda. Dengan begitu, Anda tidak membutuhkan ruang untuk mengadakan inventaris. Banyak pengirim drop menggunakan Alibaba, yang memiliki a Integrasi dropified untuk membuat prosesnya mudah. Yang perlu Anda lakukan adalah mengintegrasikan program dan memilih produk Alibaba untuk etalase Anda; DROWIFIED akan mengingatkan mitra pemenuhan Anda ketika pesanan ditempatkan dan perlu diisi. Ini lebih banyak langkah.

Terhubung ke toko

Pertama, buat akun Alibaba dan taruh diri Anda pada mode "pembeli", karena Anda akan mencari barang untuk dijual. Buat etalase online menggunakan situs seperti Shopify atau Squarespace dan mengintegrasikan situs Anda dengan dijatuhkan di Alibaba.

Periksa daftar produk

Sekarang untuk bagian yang menyenangkan: putuskan apa yang akan dijual! Saat mencari produk Alibaba, perhatikan dengan cermat MOQ. Jika MOQ berada di sisi tinggi, pesanan Anda kemungkinan akan lebih mahal (meskipun Anda dapat menabung dalam jangka panjang). Anda dapat membayar produk Anda dalam berbagai cara, termasuk kartu kredit, transfer kawat, pembayaran Apple, dan pembayaran bank online.

Permintaan Penawaran

Selain mencari pasar, Anda juga dapat memposting a Meminta kutipan . Untuk melakukan itu, Anda menggambarkan apa yang Anda cari dan vendor menjangkau Anda dengan harga dan opsi produk.

Menegosiasikan persyaratan Anda

Setelah Anda menemukan item yang Anda minati melalui pencarian situs atau dengan meminta penawaran, Anda dapat menegosiasikan kesepakatan Anda atau membeli produk segera. Untuk bernegosiasi, klik "Hubungi Pemasok" untuk memulai pesan instan dengan penjual. Anda dapat bolak -balik pada masalah seperti sampel, MOQ, harga, dan penyesuaian lainnya sampai Anda mencapai kesepakatan yang berhasil untuk Anda berdua.

TERKAIT: Jangan pernah menggunakan paypal untuk 5 pembelian ini, kata pakar keuangan .

Apakah Alibaba adalah situs web yang aman?

"Ya, Alibaba adalah situs yang sah," kata Alvarado. Namun, tergantung pada standar kualitas Anda, Anda mungkin tidak puas dengan produk yang Anda dapatkan. Anda juga ingin memastikan Anda menggunakan metode pembayaran yang aman jika ada yang serba salah dengan pesanan Anda.

Untuk melindungi pembeli, Program Jaminan Perdagangan Alibaba memberi pembeli "cara yang aman untuk membayar, melindungi terhadap keadaan yang tidak terduga seperti masalah produk atau pengiriman, dan memediasi antara pembeli dan pemasok untuk menyelesaikan masalah apa pun terkait dengan pembelian , "Menulis di situs webnya. Dengan kata lain, jika sesuatu terjadi pada pesanan Anda, ada, secara teori, ada cara mudah untuk mendapatkan uang Anda kembali.

Cara lain Alibaba menjunjung tinggi standarnya adalah dengan penjual terverifikasi. Agar situs dapat mempertimbangkan Anda sebagai pemasok yang dapat diandalkan, Anda harus setuju untuk diperiksa oleh bisnis pihak ketiga untuk memastikan daftar Anda akurat dan bahwa Anda memiliki fasilitas yang diperlukan untuk memproduksi produk yang Anda janjikan untuk berikan.

Hal -hal yang harus diwaspadai saat menggunakan Alibaba

Alibaba memiliki F-rating dari Better Business Bureau (BBB), yang ada untuk menunjukkan tingkat kepercayaan di mana suatu bisnis beroperasi dengan itikad baik. F adalah peringkat terendah. Beberapa keluhan umum meliputi:

Pembayaran melewati tetapi produk tidak dikirim: Beberapa keluhan tentang BBB melibatkan pesanan di mana barang -barang tidak pernah dikirim - tetapi pembeli didakwa. "Saya memesan dengan Alibaba setelah dua bulan item tidak pernah tiba dilaporkan kepada Alibaba telah diberitahu untuk memeriksa dengan logistik apakah juga melaporkan masih belum ada pengembalian uang dalam bentuk apa pun," tulis seorang pelanggan. Pengulas mencatat bahwa layanan pelanggan dalam hal ini seringkali tidak membantu.

Biaya Pengiriman Tinggi: Biaya pengiriman pesanan tergantung pada metode pengiriman dan ukuran dan berat produk. Anda harus memverifikasi ini dengan penjual sebelum melakukan pembelian.

Produk berkualitas rendah: Banyak keluhan tentang BBB memanggil kualitas buruk, yang sangat mengkhawatirkan mengingat ukuran curah (dan karenanya harga!) Dari sebagian besar pesanan. "Mereka mengirimi kami warna yang berbeda dan 100% memiliki cacat manufaktur yang sangat besar. Setiap selimut 100% tidak dapat dilihat dan bahkan tidak mungkin digunakan," tulis seorang pengulas di BBB. "Setiap orang di Alibaba dan vendor mengakui kesalahan besar yang dilakukan oleh vendor, tetapi di sini kita pada bulan Desember masih terjebak dalam memberikan inventaris pada barang yang tidak dapat diterangi dan mereka tidak akan mengirim selimut baru tanpa pembayaran lebih lanjut."

Produk palsu: Pada Februari 2022, Kantor Perwakilan Perdagangan Amerika Serikat (USTR) menunjuk merek alixpress aliexpres dilaporkan memfasilitasi substansial Pembalasan merek dagang, "per CNN. Alibaba memungkinkan pengguna untuk melaporkan pemalsuan, tetapi itu bukan untuk mengatakan banyak kemajuan telah dibuat dalam dorongan melawan pelanggaran.

Apa metode pembayaran teraman untuk digunakan di Alibaba?

Alipay

Berdasarkan Checkout.com , Alipay dioperasikan oleh Ant Group, yang merupakan anak perusahaan dari Alibaba Group. Ini sangat populer di Cina, di mana ia diluncurkan pada tahun 2004. Platform ini memungkinkan pengguna untuk melakukan pembayaran; Anda dapat menautkan rekening bank, kartu kredit, dan metode pembayaran lainnya.

Paypal

PayPal adalah sistem lain yang memungkinkan Anda untuk menautkan rekening bank, kredit, atau kartu debit Anda. Gunakan untuk melakukan pembayaran yang aman di situs belanja online, termasuk Alibaba.

Layanan escrow

Layanan escrow adalah ketika pihak ketiga yang netral memiliki dana sebelum ditransfer dari satu pesta untuk yang lain , berdasarkan Investopedia . Ini sering digunakan sebagai cara untuk melakukan transaksi online yang aman untuk barang -barang mahal. Itu Jaminan Perdagangan Alibaba adalah layanan escrow di tempat sendiri.

Kartu kredit

Menggunakan kartu kredit sangat membantu karena Anda dapat membantah biaya jika pesanan Anda tidak pernah tiba atau tiba dalam kondisi yang tidak memuaskan.

TERKAIT: Apakah dia sah dan aman untuk berbelanja?

Tips untuk berbelanja di Alibaba

Hindari membeli produk bermerek

Situs ini penuh dengan pakaian, dan apa pun merek nama kemungkinan penipuan. Alih-alih apa yang ingin Anda sumber, Anda mungkin akan berakhir dengan tiruan yang terlihat mirip dengan produk bermerek (atau tidak!) Dengan tingkat yang jauh lebih rendah dari kualitas dan pengerjaan , per WebRetailer .

Saring pembeli yang tidak dapat diverifikasi

Alibaba bekerja dengan perusahaan inspeksi pihak ketiga yang mengunjungi pemasok untuk menilai produk, proses, dan kemampuan produksi mereka untuk memperoleh status "pemasok yang diverifikasi". Gunakan Alat Filter Alibaba untuk menemukan pemasok ini. Saat mencari, centang ikon "diverifikasi". Sekarang, Anda hanya akan melihat produk yang dibuat oleh penjual terverifikasi.

Secara umum, yang terbaik adalah tetap menggunakan pemasok emas yang diverifikasi, yang memiliki akun berbayar dengan Alibaba dan telah diverifikasi oleh situs sebagai bisnis terdaftar. Itu tidak berarti semua orang dengan status pemasok emas sepenuhnya dapat dipercaya, tetapi semakin lama mereka mempertahankan status ini, semakin besar kemungkinan mereka sah. Kredensial lain yang harus diwaspadai termasuk "Pencarian Pemasok Alibaba yang dinilai" dan Pemasok Jaminan Perdagangan. "

Periksa ulasan dan peringkat pemasok

Alibaba memungkinkan Anda melakukan uji tuntas pada pemasok. "Saya hanya menyarankan pembelian dari vendor yang memiliki peringkat dan ulasan bintang yang baik dan telah menggunakan Alibaba selama lebih dari dua tahun," kata Alvarado. "Semua informasi ini ditampilkan di setiap profil vendor."

Gunakan metode pembayaran yang aman

Alibaba mengoperasikannya sendiri Program pembayaran yang aman Melalui Alipay di mana pembayaran ditahan sampai pesanan tiba dan pembeli dan penjual telah memverifikasi bahwa transaksi selesai.

Untuk menggunakannya, klik Beli sekarang dan selesaikan kontrak pembayaran yang aman. Kemudian, buka manajemen pesanan dan klik bayar sekarang; Anda dapat menggunakan salah satu metode pembayaran yang disebutkan di atas. Setelah Anda puas dengan pesanan Anda, klik pesanan yang diterima. Atau, klik Buka Sengketa jika ada kesalahan.

Periksa opsi pengiriman

"Di masa lalu, saya telah mengalaminya begitu Anda melakukan pembelian, beberapa vendor Alibaba tidak memiliki opsi pengiriman AS atau Kanada yang mungkin terdaftar di profil mereka," kata Alvarado. "Jadi, selalu penting untuk mengobrol sebelumnya dengan vendor dan memastikan semuanya dapat diatur dengan harga pengiriman yang akurat sebelum mengklik Beli sekarang."

Menyewa perusahaan inspeksi

Di luar berbelanja dengan pemasok terverifikasi, Anda juga dapat menambahkan a Layanan Inspeksi Pihak Ketiga ke pesanan Anda. Inspektur akan mengunjungi produsen dan secara acak memeriksa produk terhadap spesifikasi pesanan untuk mempertimbangkan kesesuaian produk dan masalah kualitas.

Untuk menambahkan layanan, tempatkan pesanan jaminan perdagangan dan pilih Layanan Pemantauan & Inspeksi Produksi. Rincian inspeksi akan dikonfirmasi dengan Anda dan penjual dan laporan inspeksi akan diberikan dalam waktu 24 jam.

Kesimpulan

Secara keseluruhan, Alibaba adalah platform e-commerce B2B yang memungkinkan bisnis untuk mendapatkan produk yang terjangkau. Seperti halnya semua situs web e-commerce, ada risiko yang terlibat yang dapat dikurangi dengan penelitian dan penggunaan platform pembayaran yang aman. Untuk berita dan saran perdagangan lainnya, kunjungi Hidup terbaik lagi segera.

Untuk lebih banyak saran belanja yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda, Daftar untuk buletin harian kami .