Good Lifestyle

Sekarang, Anda tidak diragukan lagi mendengar tentang pengecer fashion Fast-fashion Shein. Merek ini meledak selama pandemi, ketika pembeli sangat beralih ke platform online, dan tetap menjadi favorit bagi influencer, Gen Z, dan Pecinta mode yang sadar anggaran semenjak. Namun, Anda mungkin mendapati diri Anda bertanya -tanya: Apakah Shein Legit? Lagi pula, harganya sangat rendah - dan PR perusahaan - yang penuh dengan penggalian dari advokat keberlanjutan dan tuduhan kerja tidak etis - tidak terlalu menginspirasi. Baca terus untuk mempelajari semua yang perlu Anda ketahui tentang Shein, dari kualitas pakaiannya hingga keamanan situs webnya.

TERKAIT: Apakah TEMU sah? Hal -hal yang perlu diketahui sebelum Anda berbelanja .

Apa itu Shein?

Shein adalah pengecer pakaian dan gaya hidup online yang didirikan di Nanjing, Cina, pada 2008 oleh pengusaha Chris Xu . Sekarang berbasis di Singapura, ini adalah salah satu perusahaan swasta paling berharga di dunia Wall Street Journal , dengan arus Penilaian $ 66 miliar , turun dari $ 100 miliar pada awal 2022.

Situs ini memiliki inventaris besar pakaian murah di berbagai kategori, yang berarti pembeli dapat menyimpan segala sesuatu mulai dari pakaian musim dingin hingga pakaian liburan tropis hingga kostum Halloween semuanya di satu tempat. Shein sering memperbarui inventarisnya, membuat pembeli kembali untuk pakaian yang lebih trendi.

Dimana Shein berada?

Seperti disebutkan, Shein berkantor pusat di Nanjing, Cina, tetapi melayani pelanggan di lebih dari 150 negara, termasuk AS, Irlandia, dan Brasil, dan mempekerjakan 10.000 orang di seluruh dunia , menurut situs webnya. Sebagian besar daya pikatnya berasal dari harga terendahnya: pikirkan sweater $ 10, bikini $ 7, dan celana kargo $ 14, yang menarik bagi pelanggannya yang lebih muda, terutama ketika ada kekhawatiran tentang resesi.

TERKAIT: 5 bendera merah tentang berbelanja di Alibaba, menurut para ahli .

Apakah Shein Legit?

Itu tergantung pada bagaimana Anda mendefinisikan sah. Shein adalah situs web e-commerce yang berfungsi penuh yang akan memberi Anda pesanan Anda jika Anda membuatnya. Itu memiliki peringkat D dari Biro Bisnis yang Lebih Baik dan tidak terdaftar sebagai penipuan. Ada kekhawatiran tentang kualitas barang, keramahan lingkungan, dan kondisi tenaga kerja yang ditegakkan perusahaan-tetapi pembeli dan dompet mereka kemungkinan akan tetap aman jika mereka memesan di Shein.

Tentu saja, keluhan tersebut secara praktis identik dengan kategori mode cepat pada umumnya, di mana Shein adalah anggota. Sekitar 100 miliar pakaian diproduksi oleh pembuat pakaian global setiap tahun, dan 92 juta ton berakhir di tempat pembuangan sampah - dan emisi global industri pakaian hanya diperkirakan meningkat sebesar 50 persen Pada tahun 2030, menurut Earth.org. Perusahaan seperti Shein, yang turun sebanyak 10.000 item baru sehari, mendorong konsumsi berlebih dan membutuhkan tenaga kerja cepat dan bahan murah untuk membuat produk.

Apakah pakaian Shein berkualitas baik?

Dalam dua kata, tidak juga. "Sementara harga rendah pada karya -karya trendi ini bisa sangat menggoda, konsumen perlu tahu bahwa harga rendah itu dikenakan biaya," memperingatkan Mandy Cordia , pemilik dan pendiri Penyebab kebaikan . "Konsumen sering terkejut menerima item yang terlihat sangat berbeda dari apa yang digambarkan secara online."

Terlebih lagi, dia mengatakan harga rendah "biasanya menunjukkan bahan berkualitas rendah (yang telah diketahui termasuk bahan kimia berbahaya), keahlian yang buruk, dan ketidakkonsistenan dalam pembuatan." Sebagian besar item terbuat dari bahan seperti poliester, akrilik, dan rayon, yang tidak berkinerja baik dalam suhu panas dan dingin.

Saat meninggalkan ulasan pada produk Shein, pengulas memiliki kesempatan untuk mengomentari "kualitas produk" —jadi Anda dapat memeriksa penilaian untuk masing -masing item. Karena perusahaan menghasilkan begitu banyak, tingkat keahlian mungkin berbeda dari bagian ke bagian.

Pada akhirnya, keputusan untuk membeli terserah Anda. Jika Anda terbiasa dengan pakaian berkualitas tinggi, Anda mungkin menemukan bahwa Shein tidak setara. Ini sebanding dengan banyak merek mode cepat lainnya, jika itu yang Anda cari.

Apakah situs web Shein aman untuk digunakan?

Setiap kali Anda membayar nomor kartu kredit Anda dan informasi pribadi lainnya, Anda ingin memastikan situs yang Anda gunakan aman. Secara umum, Shein telah membuktikan bahwa situs webnya akan dihabisi - Anda tidak akan mencuri identitas Anda atau terjebak dalam penipuan phishing sebagai akibat langsung dari berbelanja di Shein.

Namun, ada slip-up. Pada tahun 2018, serangan cybersecurity terhadap situs tersebut mengakibatkan pencurian 39 juta kredensial Shein. Berdasarkan TechCrunch , Perusahaan gagal memberi tahu Sebagian besar pengguna bahwa informasi mereka telah dikompromikan. Negara bagian New York mendenda Shein $ 1,9 juta karena penanganan kejadian yang lalai.

Apa yang dikatakan Better Business Bureau tentang Shein?

Better Business Bureau adalah pengawas AS yang tepercaya tentang bisnis dan badan amal. Saat ini, Shein tidak terakreditasi di situs, yang berarti BBB akan memberi mereka peringkat yang tidak menguntungkan. Peringkat tingkat suratnya adalah D, dan ada 1.527 keluhan terhadapnya dalam lima tahun terakhir. Banyak keluhan menganggap masalah pengiriman dan mengembalikan snafus.

"Pesanan yang ditempatkan pada 12/1 dan dijanjikan tanggal pengiriman pada 12/13. Saya telah menghubungi perusahaan ini dan perusahaan pelayaran mereka tanpa komunikasi sejak tanggal 12 ketika saya mendapatkan pesanan Anda dikirimkan hari ini. Ketika saya akhirnya mendapatkan Ahold dari seorang agen, mereka memberi tahu saya bahwa saya harus menunggu sampai tanggal 21 sampai mereka akan melakukan apa -apa, "tulis seorang pembelanja yang tidak puas, yang keluhannya mirip dengan banyak orang lain di situs.

"Saya menghabiskan $ 331 dengan perusahaan ini, nomor transaksi saya adalah X. Saya kehilangan sebagian pesanan saya dan perusahaan tidak akan mengembalikan uang untuk barang yang hilang," tulis yang lain.

TERKAIT: 4 bendera merah tentang berbelanja di toko tiktok, menurut para ahli ritel .

Mengapa Shein begitu kontroversial?

Shein tidak asing dengan kontroversi dan telah banyak melakukan pers yang buruk sejak awal.

Salah satu kontroversi terbaru adalah kekhawatiran terhadap bahan kimia yang digunakan dalam manufaktur. Investigasi 2021 dengan University of Toronto menemukan bahwa jaket untuk balita di Shein memiliki 20 kali lipat tingkat bahan kimia yang aman seperti timah, PFA, dan phthalate. Dompet merah memiliki lebih dari lima kali lipat tingkat yang sehat.

"Ini limbah berbahaya , " Miriam Diamond , seorang ahli kimia dan profesor lingkungan di University of Toronto, memberi tahu CBC .

Lalu ada masalah limbah dan kelebihan produksi - dan laporan oleh Sintetis Anonim 2.0 itu Konsumsi minyak Shein menghasilkan jumlah CO2 yang sama dengan 180 pembangkit listrik tenaga batu bara. Toko mengirimkan antara 35.000 dan 100.000 keping setiap hari, per Euronews , dan bukan rahasia lagi bahwa banyak dari barang-barang itu masuk ke tempat sampah setelah satu pakaian, hanya untuk diganti dengan pakaian berbiaya rendah yang berbeda.

Perusahaan telah dituduh melakukan pencurian kekayaan intelektual - sebuah praktik yang mungkin digunakan untuk terus memompa desain baru. Dalam satu kasus dilaporkan oleh Penjaga , A Pelukis berbasis Inggris Menemukan salah satu lukisannya dicap ke kaus Shein. Artis lain menemukan penggambarannya tentang katak di atas stiker yang dijual di Shein. Dan artis kuku Yan tee menemukan desain kukunya yang rumit paku pers yang dijual di perusahaan , melaporkan BBC .

Desainer besar juga tidak aman. Merek seperti Levi Strauss dan Dr. Martens juga telah menggugat perusahaan pelanggaran merek dagang , Menurut Waktu keuangan .

Ada juga laporan tentang kondisi kerja yang buruk dan tidak etis. "Investigasi baru -baru ini telah menimbulkan kekhawatiran tentang kondisi yang menjadi sasaran pekerja, termasuk jam kerja yang panjang, upah rendah, dan potensi pelanggaran hak -hak pekerja," Gareth Boyd , pengusaha ritel dan co-founder dan direktur pelaksana di Boyd Hampers , memberi tahu Hidup terbaik . "Temuan ini menunjukkan potensi keterputusan antara deklarasi publik Shein tentang gaji yang adil dan kenyataan dalam rantai pasokan mereka."

TERKAIT: Apa arti tundu vs. shein gugatan bagi pembeli .

Tips untuk berbelanja di Shein

Jangan Berbelanja untuk Staples

Seperti yang disebutkan, kualitas di Shein dapat dipertanyakan di terbaik, dengan banyak item hampir tidak berhasil melewati satu atau dua. Itu berarti Anda mungkin harus melewatkan toko untuk pakaian pokok yang ingin Anda pakai berulang kali, seperti jeans, jaket, dan gaun yang sesuai dengan pekerjaan-mereka kemungkinan tidak akan bertahan selama yang Anda inginkan. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Kenali Kebijakan Pengembalian

Jika Anda membeli sesuatu dari Shein yang tidak Anda sukai, Anda dapat mengembalikannya. Pengecer online menerima pengembalian yang tidak disukai dalam waktu 35 hari sejak tanggal pembelian; Semua tag harus ada di item.

Beberapa kategori item tidak memenuhi syarat untuk pengembalian, termasuk bodysuit, pakaian dalam, pakaian dalam, perhiasan, kosmetik, produk hewan peliharaan, dan produk khusus. Jika suatu item tidak memenuhi syarat untuk pengembalian, itu akan ditandai pada halaman produk (atau ditentukan oleh perwakilan layanan pelanggan Shein jika Anda memutuskan untuk menghubungi mereka secara langsung).

"Kebijakan pengembalian Shein layak, tetapi prosesnya bisa sedikit rumit," Joseph Manktelow-Pimm , analis ritel dan penata busana , memberi tahu Hidup terbaik . "Pelanggan mungkin harus menutupi biaya pengiriman pengembalian, dan bisa memakan waktu beberapa minggu untuk diproses, yang bisa membuat frustrasi jika Anda ingin mendapatkan pengembalian uang atau menukar barang."

Periksa grafik ukuran

Menentukan ukuran Anda dalam pakaian online apa pun adalah bisnis yang rumit, dan itu terutama benar di Shein, di mana standar bervariasi. Sebagian besar pembeli menyarankan memanfaatkan panduan ukuran pada setiap produk daripada membeli ukuran biasa Anda.

Sayangnya, bahkan itu tidak mudah. "Tidak jarang pembeli menemukan perbedaan ukuran yang signifikan, dengan barang-barang yang terlalu kecil atau terlalu besar, meskipun mengikuti grafik ukuran yang disediakan," kata Manktelow-Pimm. "Selalu merupakan ide yang baik untuk memeriksa panduan ukuran setiap item dan ulasan pelanggan, tetapi meskipun begitu, kecocokan masih bisa tidak dapat diprediksi."

Baca ulasannya

Salah satu cara terbaik untuk memeriksa pembelian Anda di Shein adalah dengan membaca ulasan pakaian Shein. Untungnya, banyak produk memiliki ratusan, dan persentase ulasan yang baik bahkan termasuk foto. Orang -orang dapat menyebutkan jika barang tersebut berjalan kecil atau besar, tiba di rumah mereka tepat waktu, dan terlihat seperti yang diiklankan (dan Anda dapat mengetahui hal yang sama dengan melingkupi foto -foto mereka).

Perlu diingat bahwa beberapa ulasan Shein mungkin miring. "Shein Rewards menunjuk kepada pelanggan untuk meninjau produk dengan imbalan diskon hingga 70 persen dari pesanan," kata Cordia. Ini telah menyebabkan ratusan-jika bukan ribuan-ulasan bintang 5 yang memberikan konteks minimal atau informasi bermanfaat bagi konsumen yang membacanya, ia menjelaskan.

Masalahnya juga tidak hanya terbatas pada halaman produk. "Sementara umum di seluruh industri ritel, Shein juga memiliki jangkauan luas di media sosial mengingat basis pelanggan Gen Z besar mereka, bermitra dengan influencer untuk barang dagangan gratis atau kompensasi finansial dengan imbalan berbagi cinta dengan pengikut mereka," tambah Cordia.

Kesimpulan

Keputusan untuk berbelanja di Shein pada akhirnya pribadi dan akan tergantung pada berbagai faktor, dari apa yang Anda belanja hingga bagaimana Anda melihat keberlanjutan dan masalah kondisi kerja.

Mengunjungi Hidup terbaik Sekali lagi segera untuk lebih banyak berita ritel.

Untuk lebih banyak saran belanja yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda, Daftar untuk buletin harian kami .