Good Lifestyle

Seorang kasir memeriksa pelanggan terasa seperti pemandangan yang lebih jarang akhir -akhir ini. Banyak pengecer telah menyerahkan pekerjaan itu kepada pembeli pada saat ini, seperti CHECKOUT telah menjadi norma di rantai besar di seluruh negeri. Tetapi apakah ini gelombang masa depan atau ketidaknyamanan baru? Transisi ke checkout sendiri telah menjadi topik yang sangat kontroversial, dengan banyak pembeli melawan balik tren yang berkembang. Sementara itu, pengecer menemukan bahwa membiarkan pelanggan mengantongi barang -barang mereka sendiri tidak membantu dengan tren yang lebih berbahaya— mengutil . Sekarang, banyak yang bertanya-tanya apakah toko-toko seperti Walmart mungkin menyingkirkan dengan pemeriksaan diri sama sekali.

TERKAIT: Pembeli Walmart mengancam boikot atas kebijakan checkout mandiri .

Walmart sering menemukan dirinya dalam air panas karena checkout sendiri. Kembali pada bulan Juli, pengecer harus melakukannya menawarkan pengembalian uang penuh Setelah pelanggan mengklaim itu mendorong promosi "predator" melalui mesin -mesin ini yang menyebabkan beberapa pembeli secara tidak sengaja mendaftar untuk langganan Walmart+. Dan baru bulan lalu, Walmart menghadapi ancaman boikot atas karyawan yang memaksa pengguna checkout sendiri untuk menunjukkan tanda terima mereka untuk meninggalkan toko.

"Lihat. Anda bisa mempercayai saya untuk melakukan pemeriksaan sendiri atau Anda dapat mengembalikan kasir Anda seperti dulu," copy-and-paste viral baru-baru ini Posting Facebook dinyatakan. "Aku tidak tertarik untuk membuktikan bahwa aku melakukan pekerjaanmu lagi untukmu."

Di tengah kritik yang sedang berlangsung, beberapa pembeli yakin bahwa Walmart sebenarnya membuat perubahan. Dan terlepas dari banyak pencela checkout sendiri, tidak semua pelanggan antusias tentang hal itu.

"Saya melihat tweet yang mengatakan Walmart menyingkirkan checkout diri," sebuah X Pengguna diposting Pada 3 Desember. "Jika mereka melakukannya, kami kerusuhan. Jangan membuat saya harus mengantri dan berbicara dengan orang lain."

Keesokan harinya, pembelanja lain mengindikasikan bahwa mereka telah mendengar a rumor serupa . "Melihat sesuatu di sini tempo hari yang mungkin benar atau tidak benar bahwa Walmart dan yang lainnya mungkin menyingkirkan mesin checkout sendiri," tulis mereka.

Pertanyaannya bahkan ada berpose di Reddit Baru-baru ini: "Benarkah Walmart mungkin menyingkirkan checkout sendiri?"

Bersiaplah untuk kecewa atau bernapas lega: Jawabannya adalah tidak. Kapan Hidup terbaik Mengejar Walmart tentang rumor, juru bicara mengkonfirmasi bahwa mereka salah.

"Tidak ada rencana saat ini untuk pemindahan self-checkout secara nasional," kata pengecer itu dalam pernyataan yang diemail.

TERKAIT: Pekerja Walmart Masalah Peringatan untuk Pembeli Tentang Pemeriksaan Diri Sendiri .

Jadi dari mana klaim ini berasal? Nah, memang benar bahwa Walmart telah mulai menarik mesin checkout sendiri beberapa toko. Di sebuah Laporan September 2023 , Jurnal Albuquerque mengungkapkan bahwa dua toko di daerah itu baru-baru ini telah direnovasi untuk menggantikan jalur checkout sendiri, dan lokasi ketiga sedang dalam proses melakukan hal yang sama.

"Kami terus mencari cara untuk memberi pelanggan kami pengalaman berbelanja terbaik dan itu termasuk menyesuaikan area checkout di toko -toko," kata juru bicara Walmart Josh Havens memberi tahu orang dalam pada saat itu sehubungan dengan pemindahan.

Tetapi rumor mungkin lebih jauh didorong oleh a Laporan dari CNN Bulan lalu bertuliskan "Walmart, Costco, dan perusahaan lain memikirkan kembali checkout diri."

Laporan tersebut menjelaskan bahwa beberapa pengecer di AS dan Inggris telah mulai merevisi strategi checkout diri mereka, karena mesin telah dikaitkan dengan tingkat penyusutan yang lebih tinggi, atau kerugian barang dagangan dari kesalahan pelanggan dan mengutil. Itu dikutip satu studi Dari beberapa tahun sebelumnya yang mengindikasikan perusahaan dengan jalur checkout dan aplikasi memiliki tingkat menyusut yang lebih dari dua kali lipat rata-rata industri. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Namun, dalam hal Walmart, laporan itu hanya menyebutkan keputusan pengecer untuk menyingkirkan kios checkout sendiri dari tiga toko di New Mexico. Itu tidak termasuk berita tentang rencana penghapusan tambahan dari perusahaan.

Jadi tidak, Walmart tidak menyingkirkan semua checkouts-meskipun itu telah mengembalikan beberapa toko kembali ke kasir saja.

TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar buletin harian kami .