Good Lifestyle

Ketika datang ke perjalanan udara, bagian terbang yang sebenarnya bisa menjadi kurang frustasi dan memakan waktu daripada semua yang mengarah ke sana-dari parkir hingga Melewati keamanan . Bahkan ketika Anda berhasil sampai ke gerbang, ada satu lagi lingkaran untuk melompat: naik. Beberapa maskapai penerbangan telah membuat penyesuaian kebijakan mereka baru -baru ini, dan sekarang, United adalah yang terbaru untuk naik kereta musik. Baca terus untuk mengetahui bagaimana United mengubah proses asrama, mulai 26 Oktober.

TERKAIT: Wisatawan memboikot barat daya atas perubahan asrama baru .

Mulai 26 Oktober, United Airlines sedang memperkenalkan kembali proses asrama yang disebut "Wilma," yang merupakan singkatan dari Window, Middle, dan Aisle Seating.

Menurut memo internal yang diberikan Hidup terbaik , tidak ada perubahan yang dilakukan pada preeboarding atau grup satu hingga tiga. Namun, kelompok empat - yang saat ini termasuk penumpang di kursi tengah dan lorong - akan segera dibagi menjadi dua kelompok asrama. Grup empat sekarang akan disediakan untuk penumpang di kursi tengah, sementara kelompok lima akan mencakup yang ada di kursi lorong saja.

Preboarding masih mencakup pelanggan penyandang cacat, anak di bawah umur tanpa pendamping, anggota militer aktif, anggota layanan global (tingkat paling elit United), mereka yang terbang dengan anak -anak di bawah dua, dan anggota Premier 1K (tingkat elit lain).

Grup Satu akan terus dicadangkan untuk penumpang kelas pertama dan kelas bisnis dan anggota tingkat atas dalam program loyalitas United (Premier Platinum, Premier Gold, dan Star Alliance Gold). Grup Dua masih akan memasukkan tingkatan loyalitas lainnya, mereka yang memiliki akses utama atau prioritas naik, dan mereka yang memiliki kartu kredit co-branded tertentu. Dan kelompok tiga tetap sama juga, termasuk penumpang di kursi jendela, kursi baris keluar, dan penumpang non-pendapatan (biasanya anggota staf bepergian ).

TERKAIT: Proses asrama Southwest adalah yang tercepat - akankah maskapai lain menyalinnya?

Anda tidak perlu khawatir jika Anda dipesan di kursi tengah (Grup Empat) dan pasangan Anda dipesan di kursi lorong (Grup Five). Menurut memo itu, jika Anda dipesan pada reservasi ekonomi yang sama, Anda berdua akan diberikan "kelompok asrama tertinggi yang berlaku."

Namun, jika Anda memiliki tiket ekonomi dasar tanpa carry-on ukuran penuh, Anda akan selalu naik ke grup enam-kelompok asrama yang sama sekali baru. Karena ekonomi dasar hanya tersedia pada penerbangan United tertentu, grup enam tidak akan menjadi pilihan setiap kali Anda bepergian.

Grup enam juga termasuk yang tanpa nomor kelompok asrama di boarding pass mereka, memo menyatakan.

TERKAIT: United sedang memotong penerbangan ke 8 kota besar, mulai 29 Oktober

Sementara perubahan ini mungkin tampak membingungkan pada awalnya, United mengatakan bahwa pelanggan akan segera melihat manfaat dalam bentuk waktu naik yang lebih pendek.

Menurut memo itu, waktu naik naik dua menit sejak 2019, tetapi ketika proses Wilma diuji di empat bandara A.S. dan salah satu hub United, ditemukan "lebih cepat." Per perhitungan United, Wilma dapat membantu maskapai penerbangan dan penumpang menghemat hingga dua menit per penerbangan. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Maskapai ini tidak memberikan perincian khusus tentang bagaimana atau mengapa prosesnya lebih efisien waktu, tetapi menyatakan bahwa itu menghasilkan lebih tinggi Skor promotor bersih (yang mengukur kepuasan pelanggan).

Berdasarkan USA Today , metode naik Wilma tidak sepenuhnya baru: versi sebelumnya sudah ada hingga 2017 Ketika maskapai ini memperkenalkan tempat duduk ekonomi dasar.

Dalam sebuah pernyataan di outlet, juru bicara United mengatakan bahwa sistem komputer yang digunakan maskapai penerbangan pada waktu itu hanya mengizinkan lima kelompok asrama. Dengan teknologi baru, mereka dapat memasukkan grup tambahan, mendorong perubahan.

TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar buletin harian kami .