Bank -bank besar tidak akan berhenti mematikan cabang - inilah alasannya
Industri ini telah melihat sejumlah besar penutupan selama beberapa tahun terakhir.
Penutupan ritel telah terjadi di hampir setiap industri sejak awal pandemi. Dan sementara banyak dari penutupan baru -baru ini kecil, seperti Walmart Shuttering Sejumlah lokasi, perusahaan suka Bed Bath & Beyond Dan Toko Pohon Natal Telah keluar dari bisnis sepenuhnya, membawa semua etalase mereka bersama mereka. Sekarang, bank -bank besar di seluruh AS mengambil pendekatan agresif untuk penutupan, dengan lusinan cabang menutup pintu mereka untuk selamanya. Apakah industri ini bermasalah, atau apakah ada alasan lain lokasi bata-dan-mortir ini menghilang? Baca terus untuk mengetahui mengapa para ahli mengatakan bank tidak akan berhenti mematikan cabang dalam waktu dekat.
TERKAIT: 6 bank, termasuk Wells Fargo dan Bank of America, penutupan cabang musim gugur ini .
Beberapa bank besar sedang menutup lokasi pada tahun 2023.
Setidaknya enam bank berbeda menutup cabang di seluruh AS musim gugur ini. Ini termasuk Wells Fargo, Bank of America, City National Bank, Chase, First Citizens Bank, dan Santander. Penutupan mempengaruhi beberapa negara bagian di negara ini: Wells Fargo sedang menutup lokasi Virginia Dan New Mexico , saat Bank of America ditinggalkan 12 Lokasi di California .
Tren ini telah berlangsung selama bertahun -tahun sekarang. Pada tahun 2021, CNBC melaporkan bahwa bank telah menutup rekor jumlah cabang tahun itu, dengan Wells Fargo's 267 penutupan memimpin paket.
TERKAIT: Wells Fargo menutup lebih banyak cabang, mulai 4 Oktober . AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Lokasi bank sebenarnya telah berkurang selama hampir 15 tahun.
Berdasarkan Bankir Amerika , waktu terakhir Lokasi bank fisik Sebenarnya meningkat di AS kembali pada tahun 2009. Pada saat itu, ada hampir 100.000 cabang yang terbuka di seluruh negara. Sekarang, S&P Global Market Intelligence Data menunjukkan bahwa ada kurang dari 80.000, per Bankir Amerika .
Pandemi hanya mempercepat penurunan lokasi fisik. S&P Global melaporkan bahwa bank -bank A.S. menutup jaring 2.927 cabang pada tahun 2021 - rekor jumlah penutupan dalam satu tahun. Itu juga peningkatan 38 persen dalam penutupan dari tahun 2020, yang telah menetapkan rekor sebelumnya.
TERKAIT: PNC Bank menutup 30 cabang lagi di 7 negara bagian .
Para ahli mengatakan preferensi pelanggan telah berubah.
Tetapi mengapa bank -bank besar terus berhemat selama bertahun -tahun? Berdasarkan Bankir Amerika , para analis percaya itu terutama hasil dari bank yang berinvestasi lebih banyak di platform online mereka, karena pelanggan sekarang lebih suka menangani transaksi bank mereka secara digital.
"Tren jangka panjang dari menyusutnya nomor cabang akan berlanjut ketika bank merangkul teknologi dan mobile banking," Jacob Thompson , Direktur Pelaksana di Samco Capital Markets, mengatakan kepada outlet.
Amy Amirault , Asisten Wakil Presiden Komunikasi Konsumen Wells Fargo, juga mengkonfirmasi pergeseran ini ke arah "saluran digital" dalam pernyataan sebelumnya Hidup terbaik . "Ketika preferensi pelanggan dan pola transaksi berubah, demikian juga cabang kita," katanya.
Santander Bank juga memberikan alasan yang sama.
"Seperti banyak industri, preferensi pelanggan kami telah berubah, dengan lebih banyak pelanggan memilih untuk bank dengan kami secara online," kata Santander dalam pernyataan sebelumnya Hidup terbaik . "Oleh karena itu, kami menata ulang pengalaman pelanggan dan karyawan dengan menyederhanakan proses kami, menyempurnakan jejak cabang kami, dan meningkatkan investasi kami dalam kemampuan digital untuk menyelaraskan dengan kebutuhan pelanggan kami yang berkembang."
Tetapi orang -orang masih khawatir tentang penurunan cabang.
Terlepas dari pergeseran ke perbankan digital, tidak semua pelanggan merasa nyaman dengan penutupan massal yang terjadi. Faktanya, a survei baru dilakukan oleh Opinium Badan Penelitian atas nama Surat harian menemukan bahwa 51 persen orang di AS mengatakan mereka "sangat prihatin" atau "agak peduli" tentang dampak potensial dari cabang yang menurun.
"Meskipun mayoritas orang Amerika lebih memilih metode pembayaran digital daripada uang tunai, penutupan bank baru -baru ini di seluruh Amerika Serikat masih menimbulkan kekhawatiran," Grace Miller , manajer penelitian di Opinium, memberi tahu Surat harian . "Khususnya, transisi digital menunjukkan perbedaan dalam aksesibilitas, terutama bagi orang Amerika dengan pendapatan rumah tangga yang lebih rendah."
TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar buletin harian kami .