Good Lifestyle

Sears tentu saja melihat hari -hari yang lebih baik. Pengecer pernah menjadi kehadiran yang mendominasi di dunia department store, tetapi sekarang pembeli akan kesulitan menemukan salah satu lokasinya masih terbuka sama sekali. Ada Kurang dari 20 toko Sears ditinggalkan di A.S., dan bisnis kampung halamannya yang spin-off saja mengajukan kebangkrutan Pada akhir tahun 2022. Sekarang perusahaan akan dipukul dengan pukulan lain karena menemukan dirinya di ujung penerima gugatan baru yang besar. Baca terus untuk mencari tahu mengapa Sears dibanting karena menjual produk dengan "risiko yang tidak masuk akal."

Baca ini berikutnya: Lowe's mendapat kecaman dari pembeli yang mengatakan mereka berhutang pengembalian uang untuk produk yang salah .

Kenmore adalah merek peralatan yang dimiliki oleh Transformco, perusahaan induk Sears. Pada awal 2000 -an, Sears mendominasi pasar Di atas pengecer lain dan Kenmore adalah salah satu merek alat top di AS, menurut CNN. Namun seiring waktu, keduanya jatuh dari rahmat. Dan karena semakin banyak toko Sears yang dekat di seluruh negeri, nilai peralatan Kenmore sebagian besar berkurang di mata konsumen.

"Ini barang yang tahan lama. Orang -orang memiliki kekhawatiran bahwa mereka akan dapat melayani, bahwa mereka akan bisa mendapatkan bagian yang mereka butuhkan delapan tahun ke depan," Mark Cohen , Direktur Studi Ritel di Columbia Business School dan mantan CEO Sears Canada, menjelaskan kepada CNN pada tahun 2018. "Mereka harus yakin bahwa seseorang akan berada di sana untuk berdiri di belakang produk."

Sekarang, sepertinya beberapa pembeli tidak begitu yakin sears atau Peralatan Kenmore.

Gugatan baru menghadirkan harapan konsumen yang berkurang untuk merek Kenmore. Pada 2 Maret, penggugat James Cristofoletti , Caroline Hatchett , Anthony Latuja , Dan Dean Nicosia mengajukan a setelan tindakan kelas Terhadap Transformco di Pengadilan Federal Illinois atas penjualan lemari es di Sears, tindakan kelas atas melaporkan. Menurut outlet berita, penggugat mengklaim bahwa perusahaan telah dengan sengaja menjual kulkas Kenmore yang cenderung gagal sebelum garansi mereka berakhir.

Hidup terbaik telah menjangkau untuk mentransformasikan tentang gugatan tetapi belum mendengar kabar.

TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar buletin harian kami .

Menurut gugatan itu, kulkas Kenmore tertentu memiliki kompresor linier yang rusak yang menyebabkan mereka berhenti bekerja dengan baik sebelum harapan hidup 10 tahun yang dijanjikan. Bagian yang diduga rusak yang diproduksi oleh LG Electronics, yang sangat penting bagi kulkas untuk mempertahankan suhu dingin, ditemukan dalam beberapa model Kenmore yang berbeda.

Diduga, menurut penggugat, ada dua penyebab utama cacat kompresor linier. Salah satunya adalah tabung evaporator kompresor rentan terhadap korosi, yang dapat membuat lubang kecil dan memungkinkan refrigeran untuk memasuki tabung. Setelah waktu, ini menghasilkan tekanan berlebih pada kompresor yang menyebabkannya gagal. Masalah kedua adalah bahwa kompresor memiliki katup pelepasan yang lemah dan rentan gagal bahkan dengan penggunaan biasa setiap hari. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Penggugat mengatakan cacat kompresor ini adalah salah satu yang telah diketahui Transformco selama bertahun -tahun berdasarkan banyak keluhan konsumen. Namun, perusahaan terus mengiklankan produk Sears sebagai dapat diandalkan dan gagal memberi tahu pembeli tentang cacat tersebut. Mereka mengklaim ini adalah pelanggaran jaminan tersirat dari dapat diperjualbelikan, serta pelanggaran Undang -Undang Praktik Perdagangan Penipuan, dan berbagai undang -undang perlindungan konsumen negara.

Sears yang menjual produk -produk ini juga membuat konsumen berisiko, menurut penggugat. Lemari es Kenmore yang diduga rusak "menimbulkan risiko kerusakan properti yang tidak masuk akal dan cedera pribadi melalui penyakit yang ditularkan melalui makanan selama penggunaan normal," kata mereka dalam gugatan.