Good Lifestyle

Meskipun banyak hal bisa menjadi rumit Dalam perjalanan untuk mengejar penerbangan Anda, proses asrama bisa dibilang salah satu pengalaman perjalanan udara yang paling menegangkan. Dan sementara pelancong solo mungkin takut dikirim ke belakang pesawat atau berakhir di kursi tengah yang ditakuti dalam penerbangan panjang, kelompok -kelompok yang bepergian bersama menghadapi tingkat ketidakpastian ekstra jika mereka tidak bisa mendapatkan penugasan kursi di dekat satu sama lain. Masalah ini menyebabkan perebutan menit terakhir di mana orang tua dapat mengandalkan kebaikan sesama pelancong untuk beralih tempat sehingga mereka bisa berada di sebelah anak-anak mereka. Tapi sekarang, Amerika telah mengumumkan akan menjadi maskapai pertama yang menjamin bahwa keluarga Anda dapat duduk bersama. Baca terus untuk melihat bagaimana kebijakan baru dapat memengaruhi perjalanan Anda berikutnya.

Baca ini berikutnya: Amerika kecuali penumpang dari melakukan ini pada penerbangan, mulai sekarang .

Bepergian dengan anak -anak muda di belakangnya mungkin menjadi sedikit kurang stres. Pada 28 Februari, American Airlines mengumumkan bahwa itu telah memperbarui kebijakannya Untuk menjamin bahwa anak -anak yang bepergian dalam penerbangan akan duduk di sebelah orang dewasa yang menyertainya. Aturan baru berlaku untuk semua anak di bawah 15 dan menghilangkan biaya tambahan selama pemesanan.

Seorang juru bicara untuk maskapai itu memberi tahu Hidup terbaik bahwa sementara operator telah mengikuti prosedur ini sejak 2019, baru -baru ini memperbarui rencana layanan pelanggan di situs webnya untuk mencerminkan perubahan. Kebijakan operator yang baru diposting menyatakan bahwa "tujuannya adalah agar keluarga duduk bersama."

"American Airlines memungkinkan keluarga duduk bersama tanpa biaya tambahan," kata maskapai itu dalam sebuah pernyataan yang dikirim melalui email kepada Hidup terbaik . "Kami dengan bangga menawarkan kebijakan industri yang terkemuka di industri yang memastikan pengalaman perjalanan yang positif untuk keluarga yang bepergian bersama. Kebijakan kami saat ini memungkinkan keluarga untuk duduk bersama tanpa harus membayar lebih, dan kami senang memperbarui rencana layanan pelanggan kami memberikan kejelasan tambahan untuk keluarga yang bepergian dengan kami. "

Menurut situs web perusahaan, aturan baru ini berlaku untuk semua anak yang ditilang 14 dan lebih muda - bahkan jika mereka dipesan dengan tarif ekonomi dasar yang biasanya lebih terbatas. Namun, operator menunjukkan bahwa masih ada beberapa batasan, termasuk bahwa semua pelancong harus dipesan pada reservasi yang sama. Selain itu, kursi yang berdekatan juga harus masih tersedia di kelas layanan yang sama saat memesan tiket anak -anak.

Aturan juga mungkin tidak berlaku jika penumpang membuat perubahan pada penempatan kursi mereka setelah mereka ditetapkan oleh maskapai. Dan ukuran pesawat terbang Anda juga dapat memengaruhi ketersediaan, termasuk jika konfigurasi tempat duduknya tidak dapat mengakomodasi jumlah anak -anak di grup Anda atau jika perusahaan beralih ke pesawat yang lebih kecil setelah pemesanan.

"Jika kondisi ini tidak terpenuhi, kami masih akan mencoba untuk duduk anak -anak yang berdekatan dengan orang dewasa yang menyertainya," kata situs web maskapai ini.

TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar buletin harian kami .

Sementara perusahaan telah membantu keluarga duduk bersama selama bertahun -tahun, pembaruan terbaru untuk kebijakan layanan pelanggan yang diposting secara publik mengubah bobot janji operator. Sekarang rencana tersebut telah diserahkan kepada regulator federal, maskapai ini bertanggung jawab atas hukuman jika tidak dapat memenuhi janjinya kepada wisatawan. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Amerika telah bekerja dengan Departemen Transportasi (DOT) karena berencana untuk mengungkap dasbor tempat duduk keluarga baru Selasa depan, juru bicara The Carrier mengatakan Hidup terbaik . Hub baru akan memberikan informasi kepada wisatawan Di mana maskapai akan menjamin bahwa keluarga akan duduk di samping satu sama lain, dengan persyaratan bahwa masing -masing operator menyertakan aturan dalam rencana layanan pelanggan publik untuk dimasukkan. Juru bicara itu juga mengklarifikasi bahwa sementara DOT akan mengharuskan maskapai penerbangan untuk mempertimbangkan semua pelancong 13 dan di bawah, Amerika akan menerapkan kebijakannya kepada mereka yang berusia di bawah 15 tahun.

"Orang tua harus dapat duduk di sebelah anak mereka tanpa membayar biaya tambahan, meminta penumpang lain untuk bertukar kursi, atau menghadapi perebutan menit terakhir di gerbang," sekretaris DOT Pete Buttigieg Tweeted pada 28 Februari. "Itu sebabnya [DOT] bergerak untuk mengharuskan maskapai penerbangan untuk menjamin tempat duduk keluarga bebas biaya ... Saya menghargai maskapai Amerika menjadi maskapai A.S. pertama yang berkomitmen untuk menempatkan jaminan ini dalam rencana layanan pelanggannya."

Saat ini, keluarga yang memesan penerbangan tentang Amerika akan menerima tugas kursi yang berdekatan berkat matriks internal yang memproses permintaan setiap 15 menit, juru bicara untuk maskapai ini memberi tahu Hidup terbaik . Wisatawan diminta untuk menahan diri dari memilih kursi melalui proses sehingga mereka dapat duduk di sebelah anak -anak mereka.

Tapi orang Amerika bukan satu -satunya maskapai yang berusaha memudahkan keluarga untuk bepergian bersama. Pada 20 Februari, United Airlines mengumumkan akan merilis fitur peta kursi baru bulan ini untuk membantu keluarga duduk di sebelah masing -masing tanpa membayar biaya . Program baru ini memungkinkan pelancong untuk dengan mudah mencari kursi yang berdekatan dan beralih ke penerbangan yang berbeda ke tujuan yang sama tanpa biaya tambahan jika tidak ada yang tersedia, CNN melaporkan.

Pada 21 Februari, Frontier Airlines mengumumkan bahwa mereka juga akan mengubah sistem penugasan tempat duduknya sehingga anak -anak di bawah 14 akan bepergian di sebelah orang dewasa yang menyertainya gratis, USA Today dilaporkan. Biasanya, operator menambahkan biaya untuk memilih kursi.

Tahun lalu, Delta Air Lines mengkonfirmasi bahwa itu diblokir Pilihan kursi khusus sehingga pelancong keluarga dapat lebih mudah duduk bersama. Tetapi sebagai tanggapan atas perubahan yang diumumkan di seluruh industri minggu lalu, ia juga mengatakan bahwa "tidak membebankan biaya tempat duduk keluarga dan terlepas dari kelas tiket yang dibeli, akan selalu bekerja dengan pelanggan berdasarkan kasus per kasus untuk memastikan kebutuhan tempat duduk keluarga mereka terpenuhi, "per skif.