5 peringatan untuk pembeli dari karyawan mantan Dillard
Ada peluang bagus karyawan akan memaksa ... tapi itu bukan kesalahan mereka.
Seperti banyak department store A.S., Dillard menjadi berita utama tahun ini menutup beberapa lokasi . Namun terlepas dari penutupan, rantai ritel masih beroperasi 250 toko dan 32 pusat izin di 29 negara bagian. Pembeli menyukai pengecer berusia 84 tahun ini karena pilihan pakaian dan rumah-rumahnya, tetapi bahkan pelanggan yang paling setia mungkin tidak menyadari cara kerja dalam toko. Terus membaca untuk mendengar dari karyawan mantan Dillard tentang peringatan yang harus Anda perhatikan, dari rekan penjualan yang memaksa hingga memperlambat checkout.
Baca ini selanjutnya: 5 peringatan untuk pembeli dari mantan karyawan jcpenney .
1 Karyawan dapat diberitahu untuk mendorong barang -barang tertentu.
Sebagian besar karyawan Dillard memiliki tujuan penjualan yang perlu mereka temui, sehingga mereka dapat mendorong barang -barang tertentu pada pembeli.
"Manajemen atas membuat keputusan semata -mata berdasarkan penjualan , "Seorang mantan karyawan menjelaskan di situs ulasan anonim Glassdoor." Mereka melepaskan salah satu rekan kerja saya berdasarkan nomor penjualan mereka meskipun ini adalah salah satu karyawan kami yang paling berpengetahuan. "
Di Reddit, seorang karyawan menjelaskan kebijakan tersebut secara lebih rinci: "Saya bekerja di departemen sepatu, yang memiliki kuota. Kita harus menjual a Jumlah tertentu per jam , biasanya antara 120-300 dolar per jam. Jika Anda tidak menghasilkan jumlah itu, Anda menjadi 'defisit.' Ini berarti Anda berutang uang kepada perusahaan, yang berarti gaji Anda dipotong untuk memenuhi ini. "
Apalagi, jika suatu barang akan dikembalikan, itu penting melawan tujuan penjualan karyawan. Dalam utas Reddit tentang bagaimana pengembalian mempengaruhi struktur komisi Dillard, seorang mantan karyawan berbagi, "Mereka melakukan komisi kehilangan Atau dikurangi dari penjualan mereka hari itu jika mereka tidak mendapatkan komisi dan itu memengaruhi hal -hal seperti mendapatkan promosi. "
2 Mereka juga disuruh mendorong kartu kredit.
Seperti banyak rantai ritel, karyawan Dillard diminta untuk menandatangani sejumlah pelanggan untuk kartu kredit. Sayangnya, itu berarti mereka mungkin merasa tertekan untuk mendorong mereka.
Seorang karyawan sebelumnya di Glassdoor menelepon bekerja di toko kompetitif dan mengatakan "jumlah kartu kredit yang diperlukan untuk dibuka sebulan bisa tidak realistis . "Seorang mantan rekan penjualan sepakat, menjelaskan bahwa" jika Anda tidak membuat setidaknya 2 kartu kredit setiap 2 minggu Anda harus melakukannya Pergi ke kelas kredit di hari liburmu. "
Karyawan lain di glassdoor mengatakan ada " hukuman besar karena tidak membuka kartu kredit bahkan jika penjualan Anda bagus. "
Bahkan karyawan sendiri ditekan untuk mendapatkan kartu kredit toko. "Anda tidak menerima diskon karyawan Anda kecuali Anda Daftar dan Dapatkan Disetujui Untuk kartu kredit Dillard ini, "rekanan departemen sepatu menjelaskan tentang Reddit.
Baca ini selanjutnya: 6 peringatan untuk pembeli dari karyawan mantan Kohl .
3 Ada kemungkinan besar toko akan kekurangan staf.
Jika Anda berbelanja di Dillard's dan tidak dapat menemukan siapa pun untuk membantu Anda, kemungkinan karena toko kekurangan staf. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Mereka tidak memiliki cukup staf untuk menutupi seluruh lantai penjualan, tetapi belum itu masih pekerjaan Anda Untuk membantu pelanggan, melakukan penjualan, dan menonton pencurian, "seorang mantan karyawan dijelaskan di Glassdoor.
Rekanan penjualan ritel lainnya menjelaskan, "Ada alasan Dillards selalu dikelola. Tentu saja tentu saja Tidak ada keseimbangan kerja/kehidupan . Anda mungkin dipekerjakan sebagai karyawan paruh waktu tetapi ... mereka bekerja dengan Anda jam penuh waktu, kadang-kadang hanya memberi Anda satu hari libur seminggu (jika itu) tetapi tidak pernah menganggap Anda sebagai karyawan penuh waktu sehingga mereka tidak harus melakukannya memberikan manfaat apa pun. "
4 Jangan kaget jika karyawan tidak cocok.
Untuk semua alasan yang tercantum di atas, karyawan diduga saling bersaing untuk penjualan dan komisi.
"Tidak ada suasana kerja tim sama sekali. Banyak gosip terjadi di berbagai departemen dan rekan kerja sangat agresif dalam hal melakukan penjualan dan setiap tujuan penjualan bulanan. Seringkali Anda akan memiliki sesama rekan kerja rekan kerja Mencuri penjualan dari Anda , "tulis mantan karyawan.
Mengacu pada bekerja di departemen sepatu, mantan karyawan lain yang dibagikan di Reddit, "Hanya beberapa karyawan yang menghasilkan uang tambahan sebulan. Karyawan ini melakukan ini dengan, Mencuri penjualan dari rekanan lain , dan mencuri pelanggan dari area lain di toko. Praktik -praktik ini menciptakan lingkungan kerja yang bermusuhan. Saya telah melihat beberapa orang yang paling ramah berhenti karena praktik -praktik ini. "
"Para karyawan sering berdebat Di lantai penjualan dan di depan pelanggan, "tambah seorang mantan karyawan di Glassdoor.
Untuk lebih banyak saran belanja yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda, Mendaftar untuk buletin harian kami .
5 Checkout mungkin memakan waktu lebih lama dari yang seharusnya.
Menurut karyawan saat ini dan mantan, terlalu umum untuk register untuk tidak berfungsi.
"Register dan sistem komputer kuno, jadi mereka Crash sepanjang waktu , terkadang di tengah transaksi. Teknologi yang mereka gunakan sangat usang dan tidak terlalu intuitif. Karena itu, hal -hal yang seharusnya mudah dilakukan dengan cara bundaran, "berbagi rekan penjualan di Glassdoor.
Catatan: Kehidupan terbaik hanya mencakup informasi dari media sosial dan papan kerja ketika ada bukti dari berbagai sumber. Namun, komentar -komentar ini belum diverifikasi secara independen, dan merupakan pendapat orang -orang yang mempostingnya.