Gaun Ross kurang diseduh karena melakukan ini kepada pembeli tanpa bertanya
Seorang pembelanja menggambarkan pengalaman baru -baru ini di register.
Berbelanja diGaun ross dengan harga lebih murah, biasanya disebut sebagai Ross, biasanya merupakan pengalaman yang menyenangkan - terutama jika Anda mencari penawaran. Ada begitu banyak penawaran yang dapat ditemukan dalam segala hal mulai dari peralatan rumah tangga hingga pakaian dan banyak rekan penjualan yang tersedia di seluruh toko untuk membantu Anda, apakah Anda memerlukan ukuran lain atau tidak dapat menemukan barang yang Anda cari. Tetapi pengecer di luar harga sekarang menghadapi beberapa kritik dari pembeli untuk sesuatu yang spesifik yang telah dilakukan karyawan di toko. Baca terus untuk mencari tahu apa yang dikecam oleh Ross untuk dilakukan tanpa izin pelanggan.
Baca ini selanjutnya:Pembeli umum dolar mengatakan mereka sudah berhenti berkat masalah besar ini.
Kebijakan toko baru -baru ini dipertanyakan.
Ross tidak sendirian dalam menerima kritik: rantai lain baru -baru ini mendapatkan kritik untuk berbagai kebijakan dan praktik toko. Dalam video Tiktok baru -baru ini, pengguna @__mesmerize Anda memposting pengalamannya mencobamenavigasi gerobaknya Turun lorong di toko umum dolar penuh dengan kotak -kotak inventaris yang tidak dikemas. Banyak yang berkomentar untuk berbagi pengalaman serupa, dengan beberapa menambahkan bahwa mereka tidak berbelanja di Dollar General lagi sebagai akibat langsung dari lorong -lorong yang berantakan.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Bath & Body Works adalah rantai lain yang dikecam di media sosial. Tiktoker@eldestmillenial memposting video atempat sampah penuh sesak denganTas belanja yang tidak digunakan pada 4 November."Ini karena Natal. Ini karena mereka beralih ke tas Natal," katanya sambil mengelilingi tempat sampah untuk menunjukkan lebih banyak tas yang ditumpuk di belakang. "Ini adalah hal yang paling boros yang pernah kulihat. Tidak bisakah kamu menyimpan ini sampai setelah Natal?"
Sekarang, Ross adalah pengecer di kursi panas - dan pembeli memiliki pendapat berbeda tentang masalah ini.
Seorang pembelanja Ross menghemat uang, tetapi dia tidak terlalu senang dengan alasannya.
Sementara bertambah tua tentu saja memiliki kontra, ada juga beberapa pro. Banyak pengecer menawarkan diskon untuk orang dewasa yang lebih tua, biasanya pada hari yang ditentukan dalam seminggu. Ross tidak terkecuali, menawarkan diskon mingguan 55+ Selasa, "khusus untuk pelanggan Berusia 55 tahun atau lebih, "menurut situs web perusahaan. Pelanggan dalam kelompok usia ini menerima 10 persen dari pembelian mereka pada hari Selasa, tetapi seorang pembelanja terkejut melihat diskon pada kwitansi.
Dalam video Tiktok 15 November, Jennifer, yang menggunakan Tiktok Handle @Gigi_Dolleyes, menjelaskan bahwa dia telah berhenti ke toko Ross untuk mengambil beberapa hal yangTotal sekitar $ 50.
"[Lalu kasir berkata], 'Tunggu sebentar, itu akan menjadi $ 44," jelasnya dalam video, menambahkan bahwa dia awalnya tidak memikirkannya. Tetapi ketika dia sampai di mobilnya, dia menyadari bahwa kasir telah menerapkan diskon Selasa 55+. "Maksudku, aku tidak marah padanya, karena hei, itu $ 7,50 yang tidak perlu aku bayar, tapi dia tidak bertanya padaku," katanya. "Dia tidak menanyakan usia saya ... apakah saya melihat 55 untuk Anda? Ya Tuhan, saya harap tidak."
TERKAIT:Untuk informasi terbaru, daftar untuk buletin harian kami.
Yang lain mengatakan ini juga terjadi pada mereka.
Pembeli lain mengatakan bahwa mereka memiliki pengalaman yang sama menjengkelkan di Ross di sekitar topik sensitif ini."Mereka memberi saya diskon senior di Ross baru -baru ini dan saya berusia 52 tahun," kata satu komentar. "Hari yang menyedihkan terutama karena kasir setidaknya seusia saya, bukan anak muda."
"Mereka memberi saya diskon dan saya berusia tiga puluhan," tulis komentator lain, sementara orang lain bercanda bahwa usia Anda terlalu tinggi dapat menyebabkan "kerusakan emosional."
Perdebatan juga terjadi tentang apakah Tiktoker benar -benar tampak seperti dia berusia 55 tahun. Banyak yang mengatakan dia bisa dibilang tampak seperti dia memenuhi syarat untuk diskon, dan beberapa mencatat bahwa bahkan jika dia tidak, diskon adalah nilai tambah. "Jika saya mendapat diskon, saya tidak peduli jika kasir [berpikir] saya berusia 100 tahun. Siapa yang peduli? Terima kasih atas diskonnya ..." tulis seorang komentator. "Ibuku senang ketika ini terjadi padanya. Dia mencintai Ross dan menu senior di IHOP LOL," kata yang lain.
Yang lain mengatakan bahwa asumsi kasir agak tidak sopan, tetapi sekali lagi, menghemat uang biasanya bukan hal yang buruk. "Itu kasar," sebuah komentar berbunyi. "Kamu terlihat lebih muda, tapi diskon!"
Karyawan Ross mengatakan kebijakan toko membuat diskon rumit.
Menurut situs web Ross, pelanggan seharusnya memberi tahu kasir ketika mereka sampai pada register bahwa mereka memenuhi syarat untuk diskon 55+, tetapi mereka "mungkin diminta untuk memberikan ID" untuk tujuan verifikasi.
Mantan karyawan Ross menimpali video Tiktok, mengatakan bahwa mereka mendapatkan pushback pelanggan tidak peduli bagaimana mereka telah mendekati masalah ini. "Sebagai mantan kasir Ross, saya membuat pelanggan marah pada saya karena bertanya & saya membuat pelanggan marah kepada saya karena tidak bertanya. Ada garis yang bagus," kata satu komentar. Mantan asosiasi lain menambahkan bahwa Ross tidak mengizinkan kasir untuk bertanya tentang usia secara khusus, tetapi mereka dapat bertanya apakah pembeli adalah bagian dari "klub Selasa."
"Saya akan melakukannya tetapi saya akan bertanya apakah Anda adalah bagian dari klub Selasa kami terlebih dahulu," sebuah komentar berbunyi. "Kami bahkan tidak diizinkan untuk bertanya apakah Anda seorang senior. Jadi saya mencoba mengatasinya." Lain menambahkan bahwa karyawan hanya dapat meminta ID jika pelangganbertanya Untuk diskon, yang berarti karyawan "benar -benar harus berasumsi" dalam hal usia.
Bahkan jika Anda belum memenuhi syarat untuk klub Selasa, bersikap baik di register dapat membuat Anda diskon. "Sebagai mantan karyawan Ross, saya memberikan diskon itu kepada pelanggan yang baik terlepas dari usia mereka," tulis seorang Tiktoker.Hidup terbaikMengejar Ross untuk memberikan komentar, tetapi belum mendengar kabar.