Pekerja USPS mengatakan Anda mungkin tidak mendapatkan surat berkat masalah besar ini
Ini adalah salah satu tantangan terbesar yang saat ini memengaruhi layanan.
Dengan masalah seperti menonjolpenipuan pos danPencurian surat yang meluas Untuk bersaing, Layanan Pos A.S. (USPS) menghadapi beberapa tantangan yang jelas. Kepala kantor posLouis Dejoy telah menjadi ujung tombak inisiatif besar untuk mendapatkan agen kembali ke jalur stabilitas dengan pengenalan rencana pengirimannya untuk Amerika (DFA) pada tahun 2021. Ditambah dengan Undang-Undang Reformasi Layanan Pos yang menjadi PresidenJoe Biden Menandatangani undang -undang awal tahun ini, ada upaya bersama untuk memperkuat USPS dan mengurangi beberapa masalah yang mempengaruhi pelanggan. Namun terlepas dari sejumlah penyesuaian yang sudah dilakukan, layanan pos masih berjuang dengan pengiriman surat sekarang. Sekarang, satu pekerja USPS memperingatkan bahwa beberapa orang mungkin tidak mendapatkan surat mereka berkat masalah pengiriman besar. Baca terus untuk mencari tahu apa yang dia lihat di garis depan.
Baca ini selanjutnya:USPS merencanakan perubahan panjang yang ditakuti ini ke surat Anda, mulai 22 Januari.
Pengiriman email tidak selalu konsisten.
USPS bertanggung jawab untuk mengirimkan surat enam hari seminggu, tetapi itu tidak berarti Anda tidak akan berakhir dengan kotak surat kosong dari waktu ke waktu. Badan itu mengatakan bahwa rumah tangga itu tidak memiliki surat untuk dikirimkan, dan ada jugakondisi atau peristiwa umum Itu dapat mencegah pengiriman surat Anda. Itu termasuk kotak surat Anda yang diblokir, seekor anjing di tempat, kondisi berbahaya, dan bencana alam.
Tetapi bahkan di luar masalah ini, banyak pelanggan USPS telah melaporkan surat yang hilang selama setahun terakhir. Di tengah keluhan di beberapa daerah di seluruh negeri, layanan pos memilikimenolak kesadaran akan keterlambatan pengiriman di tempat -tempat tertentu sementara juga mengakui "mengalami beberapa penundaan"Dalam yang lain. Sekarang, salah satu pekerja agensi menyoroti masalah besar yang dapat berkontribusi pada masalah tersebut.
Seorang pekerja USPS mengangkat alarm tentang masalah yang signifikan.
Seorang pekerja layanan pos telah dibawa ke media sosial untuk memperingatkan publik tentang masalah surat utama. Lukas, seorang karyawan untuk USPS yang menggambarkan dirinya sebagai "pelaku kerja pos,"memposting video 29 Oktober ke akun Tiktok -nya @Lukasthegiant dengan judul "Kami butuh bantuan!" Menurut Lukas, pekerja di kantornya - termasuk dirinya sendiri - sering harus melanggar kontrak serikat mereka dengan bekerja lembur karena kekurangan staf.
Karyawan USPS mengatakan bahwa kontak serikat kantor Missouri tidak memberi wewenang kepada karyawan untuk bekerja lebih dari 60 jam seminggu. Pekan lalu, bagaimanapun, beberapa karyawan sudah mencapai 60 jam pada hari Rabu, menurut Lukas. "Itu berarti bahwa pada hari Kamis dan Jumat, mereka tidak memiliki pekerja," katanya, mencatat bahwa kantornya memulai minggu kerja baru setiap hari Sabtu. "Sekarang beberapa dari kita - termasuk saya - tahu surat tidak akan keluar jika kami tidak datang. Jadi kami datang bekerja, kami mengirim, dan kami melanggar kontrak, beberapa dari kami, untuk mencoba membuat orang membuat orang Surat mereka. "
TERKAIT:Untuk informasi terbaru, daftar untuk buletin harian kami.
Surat Anda mungkin tidak akan dikirimkan jika agensi tidak mendapatkan lebih banyak pekerja.
Surat Anda masih dapat dikirimkan jika pekerja USPS yang kekurangan staf memilih untuk bekerja lembur, tetapi Lukas memperingatkan bahwa ini bukan solusi yang berkelanjutan. "Beberapa dari kita tidak bisa terus melakukan itu karena kita bekerja 70 jam lebih, hampir 80 jam seminggu," jelasnya. "Kamu tidak bisa memiliki keseimbangan kehidupan kerja di dalamnya."
Pekerja USPS mengatakan bahwa di daerahnya saja, mereka turun 12 rute pengiriman surat dalam beberapa kasus karena kekurangan staf. "Sayangnya, beberapa orang tidak mendapatkan layanan yang layak mereka dapatkan, dan itu karena kita membutuhkan banyak bantuan," kata Lukas, mendesak orang untuk melamar bekerja di USPS. "Mereka mempekerjakan orang."
Ini tampaknya bukan masalah yang terisolasi hanya untuk satu wilayah pos. Secururfing terjadi di banyak bagian AS, dan telah memiliki efek pada pelanggan. Kembali pada bulan Juli, Newsy melaporkan bahwa kekurangan staf besar menyebabkanPenundaan Pengiriman USPS Di banyak negara bagian, termasuk Montana, Kentucky, Ohio, dan Massachusetts. Seorang pekerja Ohio menggemakan sentimen yang mirip dengan Lukas ke outlet berita pada saat itu, dengan mengatakan, "Kami telah berjuang. Kami harus membebani karyawan kami."
Karyawan di daerah lain telah melaporkan kekurangan staf.
Stephen Doherty, seorang spesialis komunikasi strategis dengan wilayah Atlantik Layanan Pos-Timur Laut, mengatakan kepada Kennebec Journal pada bulan Agustus bahwa Covid Pandemic Ismasih berdampak tenaga kerja agensi. "Masalah sementara dengan ketersediaan karyawan karena pandemi Covid terus menyaring sumber daya kami yang tersedia dan kami secara agresif mempekerjakan untuk mengisi semua posisi kosong," katanya.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Doherty menambahkan, "Kami menggunakan setiap sumber daya yang tersedia untuk kami termasuk mengesahkan lembur, mengirimkan surat lebih awal dan kemudian pada hari itu atau pada hari Minggu dan, dalam kasus ekstrem, memiliki postmaster, manajer, dan pengawas yang mengirim surat untuk memastikan bahwa pelanggan kami mendapatkan layanan yang layak mereka dapatkan yang layak mereka dapat . "
Tapi pejabat serikat pekerja menyukaiMark Seitz, Presiden 92 Bab Lokal dari National Association of Letter Carriers (NALC), juga mengatakan ini bukan solusi permanen untuk masalah kekurangan staf. "Satu -satunya hal yang akan memperbaikinya, adalah jika kita mendapatkan lebih banyak orang di sana," kata Seitz kepadaJurnal Kennebec.
Selama Konvensi 2022 Nalc, Presiden Nasional UnionFredric Rolando berbicara langsung kepada DeJoy, memperingatkan bahwa kekurangan kepegawaiantelah mengarah ke kantor pos Secara konsisten tidak terkirim dan karyawan melanggar batas jam kerja. "Layanan pos tidak dapat berhasil, Louis, kecuali jika itu memecahkan masalah staf kronis terlebih dahulu," kata Rolando. "Masalah-masalah ini tentu lebih buruk oleh pandemi dan kondisi pasar tenaga kerja yang dihasilkan dari apa yang disebut pengunduran diri yang hebat, tetapi masalah ini mendahului pandemi."