Produk populer ini "perlu ditarik kembali" sekarang, laporan pembeli
Perusahaan mengatakan itu tidak akan menarik barang meskipun khawatir.
Ada tingkat kepercayaan yang kami berikan kepada perusahaan untuk memberi kami produk yang aman dan efektif. Jika itu akhirnya tidak terjadi, kami setidaknya berharap produsen dengan tergesa -gesaIngatlah barang -barang itu Dan bagi pengecer untuk menarik mereka dari rak. Tetapi seperti yang kita semua tahu, konsumen dan perusahaan tidak selalu saling berhadapan, dan itu meluas ke penarikan. Sekarang, pembeli membunyikan alarm tentang satu barang populer, menuduh bahwa ia memiliki risiko keselamatan yang serius dan "perlu ditarik kembali." Sejauh ini, pabrikan tidak setuju. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang produk yang kontroversial ini.
Baca ini selanjutnya:Jika Anda memiliki alat ini di rumah, matikan dan cabut sekarang, para pejabat memperingatkan.
Penarikan dibuat untuk melindungi konsumen dari risiko yang tidak masuk akal dan signifikan.
Komisi Keselamatan Produk Konsumen AS (CPSC) dibentuk pada tahun 1972 dengan "misi untuklindungi publik Terhadap risiko cedera atau kematian yang tidak masuk akal dari produk konsumen melalui pendidikan, kegiatan standar keselamatan, regulasi, dan penegakan hukum. "
Salah satu cara yang dilakukannya adalah dengan memberikan perusahaan dengan panduan penarikan, dan menjaga publik tetap terkini dengan masalah produk. "CPSC mengumumkan penarikan produk yang menghadirkan risiko yang signifikan bagi konsumen, baik karena produk dapat mengandung cacat atau karena melanggar standar keselamatan wajib," agensi menjelaskan di situs webnya.
Tetapi kadang -kadang konsumen bertindak sebelum CPSC melakukannya, dan mereka sekarang mengklaim bahwa produk yang populer tidak aman untuk digunakan.
Pembeli ingin item ini dipanggil kembali.
Kekhawatiran meningkat di seluruh AS selama penjualan satu produk. Beberapa laporan telah muncul mengenai masalah keselamatan dengan satu kereta dorong spesifik dari merek bayi yang populer, Mockingbird. Ibu yang berbasis di BrooklynCJ Chellin mengatakan kepada konsumen laporan (CR) bahwa diamendorong kedua anaknya, usia 4 dan 2, di kereta dorong tunggal-ke-double Mockingbird melintasi persimpangan yang sibuk ketika kereta dorong tiba-tiba retak menjadi dua.
"Itu baru saja runtuh, dan dia berhadapan di jalan," kata Chellin kepada outlet berita, menjelaskan bahwa anaknya yang berusia 4 tahun telah jatuh ke depan sebagai hasilnya. "Itu menakutkan. Cahaya itu berubah, dan itu sangat sibuk, dengan banyak mobil. Tapi terima kasih Tuhan, anak -anakku baik -baik saja."
Menurut CR, ini adalah kereta dorong mockingbird ketiga Chellin yang telah rusak ketika anak -anaknya ada di dalamnya. "Kereta dorong ini jelas perlu dikeluarkan dari pasar. Tiga kali bukankah saya memiliki nasib buruk. Dua kali bukankah saya memiliki nasib buruk. Ada cacat. Saya ingin mereka melakukan hal yang benar dan mengingat ini," memberi tahu outlet berita. "Di sini saya pikir saya berinvestasi dalam sesuatu, dan itu adalah kualitas yang menjanjikan. Sangat mengecewakan, dan menakutkan. Kereta dorong harus mampu menangani jalan -jalan. Kami tidak hiking, itu tidak terjadi di Appalachian Trail, itu sedang terjadi Jalan -jalan Brooklyn. "
TERKAIT:Untuk informasi terbaru, daftar untuk buletin harian kami.
Pakar keselamatan konsumen juga memperingatkan tentang kereta bayi.
Chellin tidak sendirian dalam pengalamannya. Menurut CR, dia hanyalah satu dari lusinan orang tua yang telah berbagi cerita serupa tentang kereta dorong tunggal mockingbird yang tiba-tiba pecah saat digunakan secara normal.
"[Kereta dorong] baru saja membentak dua saat kami menyeberang jalan dengan bayi dan balita kami di dalamnya, mengirim balita saya ke aspal pertama-tama dan menyeret kursi di bawah bingkai logam yang sekarang rusak," tulis seorang konsumen dalam aUtas Reddit September, mencatat bahwa dia hanya menggunakan kereta dorong tunggal hingga double selama sekitar tujuh bulan. Pengguna lain membalas utas pada 27 Oktober yang mengatakan, "kereta bayi ini perlu ditarik kembali. Hal yang sama terjadi pada kita hari ini."
Masalahnya dilaporkan secara luas pada titik ini bahwa para ahli keselamatan produk CR mengatakan bahwa Mockingbird harus mengeluarkan penarikan langsung pada kereta dorong. "Anak -anak bisa berisiko mengalami cedera serius atau lebih buruk, berbulan -bulan setelah perusahaan pertama kali belajar tentang masalah potensial dengan kereta dorong ini,"Oriene Shin, Penasihat kebijakan untuk CR, mengatakan dalam sebuah pernyataan. "Sementara satu laporan tentang kereta dorong yang rusak meresahkan, jumlah laporan tentang kereta dorong ini tiba -tiba pecah selama penggunaan normal mengkhawatirkan dan harus segera ditangani. Berdasarkan jumlah insiden dengan kereta dorong ini dan risiko terhadap anak -anak dari cedera yang signifikan, Mockingbird harus segera bekerja dengan CPSC pada penarikan kembali untuk menghapus produk dari pasar. "
Mockingbird mengatakan itu tidak mengeluarkan penarikan untuk kereta dorong.
Mockingbird turun ke media sosial pada 28 Oktober,mengeluarkan pernyataan Bahwa perusahaan telah menerima "beberapa insiden terisolasi dari pelanggan yang kereta dorong tunggal hingga double mengembangkan retakan di sisi bingkai mereka selama penggunaan, kadang-kadang mengakibatkan istirahat." Merek bayi mengatakan bahwa mereka mengambil situasi "sangat serius" dan telah memberi tahu CPSC tentang masalah ini. Tetapi sementara Mockingbird mengatakan sedang bekerja dengan agen konsumen untuk "mengevaluasi dan menentukan langkah -langkah selanjutnya," perusahaan mengatakan kepada CR pada 31 Oktober bahwa kereta bayi masih tersedia untuk dibeli, dan itu tidak akan mengeluarkan penarikan kembali.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Kami sudahmenyimpulkan bahwa kereta bayi Saat ini dijual tidak berisiko terpengaruh oleh masalah langka ini, "juru bicara MockingbirdEmily Herring memberi tahu outlet berita konsumen. Dalam pernyataan media sosialnya, perusahaan menambahkan bahwa, "Sementara itu, meskipun kami percaya kemungkinan mengalami masalah ini sangat jarang, jika Anda memiliki kereta dorong tunggal-ke-double mockingbird, harap periksa sisi kerangka kereta dorong Anda untuk Anda setiap retakan yang terlihat. "
Menurut Mockingbird, jika Anda melihat celah, Anda harus "segera berhenti" menggunakan kereta dorong Anda dan menjangkau tim layanan pelanggan perusahaan. "Prioritas utama kami adalah dan selalu aman, dan sangat penting bagi kami sehingga Anda merasa percaya diri menggunakan peralatan mockingbird Anda," kata perusahaan itu dalam pernyataannya.
Hidup terbaik Menjangkau Mockingbird untuk memberikan komentar, dan akan memperbarui cerita ini ketika kami menerima tanggapan.