T.J. Maxx dan Marshall dikecam karena menjual produk -produk yang ditarik ini kepada pembeli
CPSC baru saja mencapai kesepakatan mahal dengan raksasa ritel.
T.J. Maxx dan Marshalls adalah harta karunTemuan unik dan pakaian bermerek dijual dengan harga yang sangat murah. Pembeli setia di T.J. Maxx bahkan menjuluki diri mereka sendiri "Maxxinistas" dan pergi ke toko -toko ini setiap minggu untuk mencetak penawaran terbaru dan terhebat. Tapi keduanya T.J. Maxx dan Marshalls, yang dimiliki oleh perusahaan TJX yang berbasis di Massachusetts, sekarang menghadapi reaksi untuk menjual produk yang ditarik kembali ke basis pelanggan mereka yang taat. Baca terus untuk mengetahui produk mana yang seharusnya tidak pulang dengan pembeli, dan berapa harga yang sekarang dibayar pengecer.
Baca ini selanjutnya:Marshalls dan T.J. Maxx menarik produk ini dari rak.
Ini bukan penarikan pertama yang telah mendaratkan TJX dalam berita.
Awal musim panas ini, Komisi Keselamatan Produk Konsumen AS (CPSC) mengumumkan bahwa perusahaan TJX telah mengingat kembalikursi telur ayunan sarang Dijual di Marshalls, T.J. Maxx, HomeGoods, dan Homesense Stores. Barang -barang yang terkena dampak dijual dengan nama merek Martha Stewart dan Tommy Bahama antara Desember 2018 dan April 2022, dan merekamenimbulkan ancaman kepada konsumen melalui risiko jatuh. Menurut CPSC, TJX memutuskan untuk menarik kursi setelah mereka menerima 27 insiden kursi runtuh atau jatuh saat digunakan, 19 di antaranya mengakibatkan cedera.
Produk cokelat juga ditarik dari rak -rak toko -toko ini di musim semi, karena mereka mengklaim sebagai "bebas susu," ketika mereka sebenarnyaberisi susu, Administrasi Makanan dan Obat -obatan AS (FDA) diumumkan pada 1 Mei.
Tapi sekarang, TJX menghadapi reaksi bukan untuk produk yang ditarik yang ditarik dari rak, tetapi untuk barang -barang yang menurut CPSC "secara sadar" dijual kepada pembeli.
Perusahaan TJX ditampar dengan denda besar.
Pada 2 Agustus, CPSC mengumumkan bahwa perusahaan TJX akanMembayar denda $ 13 juta "Untuk menjual, menawarkan untuk dijual, dan mendistribusikan" produk yang ditarik kembali kepada pelanggan antara Maret 2014 hingga Oktober 2019. TJX melanggar undang -undang federal dengan menjual sekitar 1.200 produk ini kepada pelanggan, menurut pengumuman tersebut. Produk -produk tersebut dipanggil kembali dalam 21 "tindakan korektif sukarela" terpisah yang dikeluarkan oleh CPSC.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
TERKAIT:Untuk informasi terbaru, daftar untuk buletin harian kami.
Berbagai produk yang ditarik masih ada di rak.
Pada 26 November 2019, CPSC dan TJX mengeluarkan siaran pers yang mengumumkan bahwa produk yang ditarik adalahmasih dijual Di toko ritel TJX Brick-and-Mortar, serta online. Setelah menerbitkan siaran pers, perusahaan mengetahui bahwa tiga produk tambahan yang ditarik juga dijual kepada pelanggan.
Pengumuman 2019 mendaftarkan berbagai macam item, yang semuanya Anda harapkan di T.J. lokal Anda. Maxx atau Marshalls, termasuk aksesori untuk bayi, furnitur, dan peralatan dapur. Tayangan slide dari barang -barang menunjukkan paket n 'bermain, bassinet, tombol laci keramik, mainan, kursi, speaker portabel, jam tangan, syal, mesin coffee, cangkir bir, dan karangan bunga dekoratif.
Semua produk ditarik karena bahaya keamanan, dengan CPSC mencantumkan kekhawatiran parah seperti kematian bayi, api, luka bakar, tersedak, jatuh, laserasi, iritasi kulit, ledakan, dan cedera yang bergantung pada produk lainnya. Namun, agensi tersebut terutama peduli dengan keselamatan bayi.
"Mayoritas penjualan pasca penarikan adalah produk yang ditarik kembali karena risiko mati lemas dan kematian bayi termasuk tidur anak-anak II yang mengayunkan, rock fisher-price 'n play sleepers, dan aksesori tidur yang cenderung fisher-harga untuk ultra-lite day & night Play yard, "kata CPSC dalam pengumuman itu.
TJX juga harus berpartisipasi dalam program kepatuhan.
Selain $ 13 juta penalti sipil yang mengejutkan, TJX setuju untuk membayar, penyelesaian juga mensyaratkan bahwa perusahaan memberlakukan program kepatuhan. Menurut siaran pers, raksasa ritel akan menetapkan program ini untuk "memastikan bahwa ia memenuhi kewajiban hukum dan penyelesaian ini bergerak maju." Ini termasuk mempertahankan "sistem kontrol internal" dan proses untuk mengidentifikasi, mengkarantina, dan akhirnya menyingkirkan produk yang dapat diingat, sesuai dengan Consumer Product Safety Act (CPSA).
"TJX juga akan mempertahankan kontrol internal yang dirancang untuk memastikan kepatuhan TJX dengan CPSA, yang mengharuskan TJX untuk meninjau klaim, melaporkan masalah keamanan, menerapkan tindakan korektif dan pencegahan ketika kekurangan atau pelanggaran kepatuhan diidentifikasi, dan menetapkan pengawasan manajemen senior terhadap program kepatuhan TJX," Siaran pers menyatakan.
Selain itu, selama lima tahun ke depan, TJX diharuskan untuk mengajukan laporan tahunan tentang program kepatuhan dan kontrol internal.
