Good Lifestyle

Pembeli Walmart Sudah memanfaatkan dua komponen penting dari toko -toko ini - pengalaman berbelanja yang mudah dan lokasi yang nyaman. Apakah Anda adalah pelanggan yang setia atau tidak, Anda mungkin tahu di mana Walmart lokal Anda, kalau -kalau Anda harus mampir. Dan sekarang, Anda mungkin lebih cenderung memberi Walmart bisnis Anda, sebagian besar berkat perubahan baru yang diterapkan oleh pengecer. Baca terus untuk mengetahui apa yang dikatakan Walmart akan membuat pengalaman berbelanja Anda menjadi "lebih mudah dan lebih nyaman."

Baca ini selanjutnya:Walmart menyingkirkan ini di toko -toko, pada minggu ini.

Walmart telah bergerak maju dengan beberapa perubahan berbeda tahun ini, termasukrealitas augmented baru (AR) Fitur untuk aplikasi Walmart dan bahkantoko yang didesain ulang.

Raksasa ritel juga mengumumkan bahwa itu akan memungkinkanPembeli untuk bundel Keanggotaan Walmart+ dengan layanan pengiriman inhome yang populer, yang memungkinkan Anda untuk mendapatkan bahan makanan langsung ke lemari es Anda. Sebelum pengumuman 6 Juli, Anda harus memiliki dua langganan, tetapi sekarang tersedia "Di bawah payung Walmart+"Anda dapat menuai manfaat dari keduanya seharga $ 138 setiap tahun - diskon $ 10 dari model penetapan harga sebelumnya untuk keanggotaan terpisah.

Dan sementara kekejaman ini tentu saja nyaman untuk pembeli yang berdedikasi, perubahan terbaru terus membuat segalanya lebih sederhana.

Walmart bekerja untuk meningkatkan akses bagi pembeli, terutama mereka yang berbelanja online. Menurut posting blog yang ditulis olehRini Joshi, Manajer Senior Produk untuk Walmart, danAmit Vasant Bande, Direktur Senior Produk,Walmart sedang berkembang Kemampuan pencarian Spanyol saat berbelanja online.

Tahun lalu, pengecer memperkenalkan fitur terjemahan pencarian untuk Walmart.com dan aplikasi Walmart, yang memungkinkan pelanggan untuk mencari produk dalam bahasa Spanyol. Saat ini, situs web ini menerjemahkan ratusan ribu item yang biasa dicari, menggunakan Natural Language Processing (NLP) untuk mendeteksi bahasa.

Misalnya, jika Anda mencari "Naranja," kata Spanyol untuk "Orange," situs Walmart akan menarik berbagai varietas jeruk, seperti clementine, jeruk mandarin, dan banyak lagi. Tetapi mulai bulan ini, Anda memiliki kesempatan untuk memilih atau memilih keluar dari fitur terjemahan ini.

TERKAIT:Untuk informasi terbaru, daftar untuk buletin harian kami.

Sebagaimana diuraikan dalam posting blog, jika Anda mencari "Leche," kata Spanyol untuk "susu" secara online, sistem akan mendeteksi bahasa Spanyol dan menunjukkan kepada Anda produk susu yang berbeda.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Di bawah bilah pencarian, ada pesan, yang ditulis dalam bahasa Spanyol, memberi tahu pelanggan bahwa mereka dapat memilih keluar dari kueri yang diterjemahkan dengan satu klik. Setelah memilih keluar, Anda kemudian akan melihat produk yang memiliki kata "leche" dalam deskripsi mereka, seperti "Dulce de Leche."

"Pengalaman ini memungkinkan pelanggan untuk mencari dalam bahasa Spanyol untuk lebih dari 600.000 item yang paling umum dipesan, membuat pengalaman berbelanja mereka lebih mudah dan lebih nyaman," Joshi dan Bande menulis di posting blog.

Dan pengecer juga berencana untuk mengambil langkah maju lagi ketika datang ke kemampuan terjemahan. "Tahun ini, kami akan lebih mengoptimalkan pengalaman Spanyol, termasuk peluncuran pencarian prediktif dan personalisasi dan kontekstualisasi yang berkelanjutan, dengan rencana untuk meluncurkan pengalaman Spanyol universal ujung ke ujung penuh di masa depan," tambah Joshi dan Bande.

Walmart bekerja untuk meningkatkan akses bagi pelanggan berbahasa Spanyol di tengah pandemi Covid-19. Sebelum ke Covid, sebagian besar pelanggan ini berbelanja di dalam toko, tetapi dengan pesanan tinggal di rumah dan karantina, ada perubahan ke belanja online. Hal ini menyebabkan pencarian Spanyol di aplikasi Walmart dan situs web meningkat secara drastis, dengan pertanyaan berjumlah lima kali lipat jumlah yang mereka miliki sebelum Covid.

Joshi dan Bande mencatat fokus pengecer pada "meningkatkan fungsionalitas pencarian Spanyol," dan sebagai bahasa menciptakan penghalang saat berbelanja, Walmart terus meningkatkan kemampuan pencariannya.

"Kami selalu fokus pada pelanggan kami, berusaha memahami kebutuhan, keinginan, dan daftar keinginan mereka," tulis Joshi dan Bande. "Dan kami akan terus berinovasi untuk bertemu pelanggan di mana, kapan dan bagaimana mereka ingin berbelanja."