6 rahasia karyawan Lowe ingin Anda tahu
Termasuk satu kali Anda mungkin harus menghindari toko.
Apakah Anda melukis ruangan, membeli AC, atau ingin melihat serangkaian kipas langit -langit semuanya di satu tempat, Lowe's adalah tempatnya. ItuPengecer kotak besar adalah favorit Di antara DIYers dan profesional, dengan semua yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan berbagai proyek. Tetapi jika Anda pernah bertanya -tanya bagaimana cara mendapatkan hasil maksimal dari pusat perbaikan rumah ini, yang terbaik adalah langsung pergi ke orang -orang yang bekerja di sana. Baca terus saat kami menumpahkan rahasia karyawan Lowe berharap Anda tahu. Perjalanan belanja Anda berikutnya akan jauh lebih mudah.
Baca ini selanjutnya:Satu hal yang tidak boleh Anda beli di Lowe's, para ahli belanja memperingatkan.
1 Karyawan bukan ahli produk.
Hanya karena karyawan Lowe bekerja di toko perbaikan rumah tidak berarti mereka pakar perbaikan rumah. Ketika Anda meminta saran khusus kepada mereka, mereka mungkin tidak (membaca: mungkin tidak akan) tahu jawabannya.
"Anda tidak akan pergi ke toko kelontong dan bertanya kepada karyawan cara memasak pasta," kata penggunalusanka18 dalam jituUtas reddit. "Jangan tanya kami dengan cara apa pun Anda dapat menggunakan produk - kami memiliki jumlah pelatihan yang sama dengan toko kotak besar lainnya."
Pengguna RedditFoxworthy88 Menambahkan, "Berhenti mengharapkan saya mengetahui berapa banyak kantong isolasi yang Anda butuhkan untuk loteng yang tidak Anda ketahui. Saya seorang pria berusia 19 tahun yang hanya mencoba mendapatkan uang untuk kuliah."
2 Toko dibuka lebih awal untuk mengakomodasi para profesional.
Anda mungkin memperhatikan bahwa Lowe lokal Anda dibuka lebih awal. Suka,Betulkah lebih awal. Ternyata, itu bukan karena rata -rata toko Joe Anda untuk membangun persediaan sebelum fajar.
"Perusahaan dibuka sedini untuk memungkinkan pro berbelanja," kata pengguna RedditWarmpudgy. "Jika Anda masuk jam 6 pagi mengharapkan seseorang untuk mendesain dapur Anda atau menjelaskan kepada Anda cara memasang outlet, Anda akan mengalami waktu yang buruk." Kunjungi toko nanti dan akan ada lebih banyak karyawan untuk membantu Anda.
Baca ini selanjutnya:7 Rahasia karyawan Walmart ingin Anda tahu.
3 Tidak ada apa -apa di belakang.
Di beberapa toko, dimungkinkan untuk meminta karyawan untuk memeriksa punggung inventaris tambahan. Yah, tidak di Lowe's. "Dulu toko menyimpan sejumlah besar inventaris seluruh toko mereka di belakang, tetapi depot Lowe dan home tidak seperti itu," kata pengguna RedditAimmoreBetter. "Kami tidak menyimpan apa pun kecuali peralatan, pemanggang, dan pesanan khusus di sana."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Pengguna Reddit yang berbeda yang akunnya telah dihapus menegaskan bahwa "bagian belakang" sebagian besar diisi dengan peralatan dan pemanggang.
4 Orang-orang yang menjawab telepon kemungkinan berurusan dengan pelanggan secara langsung pada saat yang sama.
Lowe tidak mempekerjakan siapa pun untuk menjawab telepon penuh waktu. "Rekanan yang menjawab telepon juga, untuk beberapa alasan, rekanan yang memproses pengembalian, membantu memenuhi pesanan internet, dan sebaliknya memperbaiki berbagai transaksi untuk pelanggan yang ada di sini di toko yang menatap mereka," kata pengguna RedditBrownburr42. "Panggilan telepon Anda, Karen, tidak akan dijawab sementara saudara perempuan Anda, juga bernama Karen, ada di toko yang melemahkan kebijakan pengembalian."
Potong orang yang menjawab telepon kendur dan tetap sabar.
Untuk lebih banyak saran belanja yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda,Mendaftar untuk buletin harian kami.
5 Bersikaplah sopan saat meminta manajer.
Mungkin ada beberapa kasus di mana Anda perlu membahas sesuatu dengan manajer toko. Kapan itu masalahnya, tanyakan dengan baik. "Jika Anda ingin berbicara dengan manajer, bersikaplah sopan tentang hal itu," kata Brownburr42. "Kami tahu manajer mana yang peduli dan tidak peduli, mana yang akan mencapai solusi yang baik untuk Anda dan mana yang akan memanggil Anda [keluar]."
Semakin baik Anda bertanya, semakin besar kemungkinan Anda akan terhubung dengan manajer yang membantu.
6 Mereka tidak peduli jika Anda pergi ke Home Depot.
Jika ada satu karyawan Lowe yang telah mendengar berkali -kali, itu adalah "Saya hanya akan membawa bisnis saya ke Home Depot." Pengguna Reddit Foxworthy88 sederhananya: "Saya tidak peduli jika Anda akan ke Home Depot. Saya dibayar sama dengan cara apa pun."
Karyawan lain menambahkan bahwa mengatakan ini adalah kerugian. Untuk satu, Anda terdengar kasar. Dan dua, itu tidak akan mendapatkan apa -apa. "Apa yang Anda harapkan saat mengatakan itu?" tanya pengguna RedditThrow-Awaybb. "Memohon, memohon, tolong jangan pergi, diskon 50 persen?" Tidak akan terjadi.
Baca ini selanjutnya:Ex-goodwill karyawan mengirimkan peringatan baru ini kepada pembeli.