Southwest membuat 3 perubahan besar ini pada penerbangan, mulai sekarang
Maskapai ini melakukan beberapa peningkatan serius pada armada mereka sebagai rebound perjalanan.
Rebound dari pandemi Covid-19 memiliki sebagian besar maskapai penerbangan memperlengkapi operasi mereka. Bagi banyak orang, itu melibatkanmemotong atau menambahkan penerbangan ke pasar baru saat permintaan perjalanan melonjak. Bagi yang lain, ini memperkenalkan kembali kenyamanan yang akrab sepertiLayanan minuman dalam penerbangan ataumakanan panas Saat protokol keselamatan diangkat. Namun Southwest Airlines mengambil peluang pasca-Pandemi untuk menarik pelanggan baru setelah mengumumkan tiga perubahan besar yang dilakukannya pada penerbangan. Baca terus untuk melihat apa yang telah direncanakan oleh operator untuk perjalanan di masa depan.
Baca ini selanjutnya:Southwest memotong penerbangan dari 3 kota besar ini, mulai Juni.
Permintaan perjalanan lepas landas lagi karena nomor penumpang akhirnya kembali ke level pra-ikat.
Setelah dua tahun ketidakpastian dan penjualan tiket yang kurang bersemangat, maskapai akhirnya menuai manfaat dari rebound yang signifikan dalam perjalanan. Meskipun ada lonjakan harga minyak dan biaya tiket pesawat, banyak operatormelaporkan penjualan tiket rekor tertinggi. Selama Konferensi J.P. Morgan Industrials pada 15 Maret, Kepala Keuangan Southwest AirlinesTammy Romo mengatakan bahwa pemesanan untuk perjalanan liburan musim semi di atas level 2019, menambahkan, "Kami benar -benar didorong oleh apa yang kami lihat sejauh ini," per perUSA Today.
Antusiasme Southwest juga jelas saat ituDiumumkan Perubahan Jadwal bulan lalu. Sampai 5 Juni, operator akanMulailah menawarkan layanan sekali sehari Antara Sacramento dan Santa Barbara, California; penerbangan harian antara San Jose, California, dan Eugene, Oregon; dan layanan harian antara Maui dan Kauai, Hawaii, poin yang dilaporkan Guy. Penambahan juga termasuk peningkatan keberangkatan untuk rute yang ada di antara tujuan di California, termasuk San Diego, Sacramento, dan San Jose, sementara juga menambahkan lebih banyak penerbangan di seluruh wilayah AS Barat Daya. Selain itu, operator itu juga meningkatkan penerbangan intra-pulau di Hawaii dari Honolulu ke Maui, Hilo, Kona, dan Kauai dan layanan internasional dari Fort Lauderdale dan Tampa, Florida, ke Havana, Kuba.
Southwest mengambil kesempatan untuk berinvestasi dalam peningkatan senilai $ 2 miliar ke armadanya.
Pada 11 Mei, Southwest Airlines mengumumkan akan melangkah lebih jauh dalam upayanya untuk memikat para pelancong kembali ke langit dengan membuat$ 2 miliar dalam peningkatan Untuk armada pesawat yang ada untuk membuat pengalaman terbang lebih nyaman dan nyaman, lapor Points Guy. Di antara perubahan, operator berharap dapat mengesankan lebih banyak pelancong bisnis dengan peningkatan WiFi dalam armadanya.
Saat ini, Southwest memiliki 40 dari Boeing 737 yang dilengkapi dengan layanan dari Anuvu yang baru -baru ini memungkinkan operator mulai menawarkanWifi gratis untuk penumpang Pada penerbangan tertentu untuk menguji layanan, CNBC melaporkan. Dan sementara maskapai itu mengumumkan akan memperluas layanan ke 50 pesawat pada akhir Mei dan 350 pada akhir Oktober, itu juga akan memasang layanan dari penyedia WiFi seluler ViaSat di pesawat lain yang dimulai pada musim gugur. Pengangkut mengatakan bahwa mereka berencana untuk mengenakan biaya $ 8 sehari untuk akses WiFi setelah periode pengujian saat ini selesai pada 4 Juni, lapor Point Guy.
TERKAIT:Untuk informasi terbaru, daftar untuk buletin harian kami.
Perubahan lain pada maskapai ini bertujuan untuk membuat pengalaman perjalanan lebih mudah dikelola.
Selain fokus pada memperluas dan meningkatkan koneksi internet udara, peningkatan Southwest juga akan memberikan dua kenyamanan baru lainnya di kabin mereka. Yang pertama adalah Power Ports, yang menurut maskapai akan tersedia di setiap kursi di pesawat Boeing 737 Max yang armada, menurut Points Guy.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Pesawat pertama dengan listrik harus memasuki armada kami sangat awal tahun depan,"Ryan Green, Chief Marketing Officer untuk Southwest, mengatakan kepada The Points Guy. "Kami berencana untuk memiliki sekitar 250 pesawat ditingkatkan dengan daya pada akhir tahun depan. Power akan dipasang di setiap kursi, di kursi belakang di depan Anda - jadi Anda tidak perlu berburu outlet daya di belakang dan di bawahnya kakimu."
Penumpang juga dapat mengharapkan pengalaman asrama untuk lebih lancar berkat penambahan tempat sampah overhead baru yang lebih besar yang akan tiba awal tahun depan. Maskapai penerbangan, yang sudah terkenal memiliki kebijakan "tas terbang bebas" untuk dua barang bawaan per penumpang, mengatakan itu bertujuan untuk meningkatkan pengalaman perjalanan bagi mereka yang memiliki tas jinjing dengan perubahan.
Layanan Inflight lainnya akan mendapatkan makeover sebagai bagian dari perubahan.
Di luar rencana peningkatan $ 2 miliar maskapai, operator berharap dapat meningkatkan pengalaman terbang di tempat lainmerombak layanan inflightnya. Perusahaan mengumumkan bahwa mereka akan menggandakan jumlah film yang tersedia untuk penumpang dan memperbaiki menu layanan minumannya, menambahkan item seperti koktail siap minum, anggur rosé, dan seltzer keras, laporan CNBC.
Pada akhirnya, maskapai ini yakin perubahan tersebut dapat membantu memperkuat reputasi maskapai sebagai aPilihan perjalanan ramah pelanggan. "Kami memiliki produk hebat yang dikombinasikan dengan karyawan hebat memberikan layanan yang luar biasa, tetapi ada banyak hal yang dapat kami lakukan untuk bertemu dengan pelanggan kami dan harapan karyawan kami," CEO SouthwestBob Jordan memberi tahu poin Guy.
"Kami keluar dari pandemi. Permintaannya sangat kuat," katanya tentang waktu investasi peningkatan, menambahkan bahwa "neraca yang sangat kuat ... memungkinkan kami untuk terus mengerjakan hal -hal ini saat kami berada di dalam Pandemi sehingga kita dapat meluncurkannya sekarang. "
Baca ini selanjutnya:Delta baru saja membuat perubahan permanen ini untuk semua penumpang, mulai sekarang.
