Ini adalah rantai kopi yang paling tidak populer di Amerika

Menurut konsumen, minum kopi di tempat ini tidak selalu merupakan pengalaman yang paling menyenangkan.


Rata-rata Amerika.menghabiskan $ 3 sehari dengan kopi, Dan sementara itu mungkin tidak terdengar seperti itu sendiri, itu pada akhirnya berjumlah $ 1.100 per tahun, menurut sebuah laporan oleh perusahaan jasa keuangan biji biji. Dengan begitu banyak uang Anda yang dihabiskan untuk tendangan kafein harian Anda, Anda mungkin memiliki pendapat sekuat secangkir joe Anda di mana rumah kopi sepadan dengan uang tunai yang diperoleh dengan susah payah dan yang Anda sebaiknya berkendara. Dan mungkin ada beberapa faktor yang masuk ke mengapa Anda memilih satu kafe di atas yang lain. Tentu saja, ada preferensi dan kenyamanan rasa, tetapi cara Anda diperlakukan oleh BARISTAS BREWINGMinuman tercinta Anda juga kemungkinan berperan. Itu sebabnya kita diHidup terbaik berangkat untuk menentukan rantai kopi yang paling dibenci di Amerika.

Untuk daftar rantai kopi kami di A.S., kami mulai dengan 20 rantai yang memiliki setidaknya 25 lokasi atau lebih dalam suatu negara atau di berbagai bagian negara. Kemudian, kami mengumpulkan Biro Bisnis yang lebih baik (BBB)Peringkat dari rantai kopi yang berbeda melintasi A.S. (skor tersedia untuk 18 dari mereka.) BBB menggunakan data publik, serta informasi yang diberikan oleh perusahaan sendiri, untuk menilai seberapa baik bisnis melayani dan berinteraksi dengan volumeKeluhan diterima dari pelanggan, apakah keluhan itu tidak dijawab atau tidak terselesaikan, dan jika ada bukti pola kegagalan untuk mengatasi keluhan. Dalam penilaian keseluruhannya, BBB juga mempertimbangkan transparansi praktik bisnis perusahaan, lisensi kompetensi, periklanan, dan tindakan pemerintah. Peringkat yang dihasilkan disediakan sebagai nilai huruf, serta skor numerik pada skala 100 poin, yang keduanya telah dimasukkan dalam analisis kami.

Kami juga termasuk, jika berlaku *, jumlah bintang yang diterima merek padaPopular ulasan situs trustpilot. Terakhir, kami menghitungPeringkat yelp rata-rata Untuk lokasi di negara bagian di mana operasi masing-masing perusahaan berbasis-dengan kata lain, di mana merek tersebut berkantor pusat. (Dalam hal Tim Hortons, yang merupakan merek Kanada, kami menggunakan lokasi Detroit mereka berdasarkan kehadiran signifikan yang dimiliki perusahaan di sana.) Kedua situs memiliki skala peringkat bintang lima.

Akhirnya, kami memberikan setiap metrik nilai tertimbang sebelum menjalankannya melalui algoritma eksklusif kami untuk melihat bagaimana masing-masing merek skor pada indeks ketidakpuasan skala 100 poin kami - dengan skor nol yang menunjukkan layanan pelanggan yang paling baik dan 100 mewakili yang terburuk. Baca terus untuk menemukan rantai kopi yang paling dibenci di Amerika, dan cari tahu bagaimana java jave favorit Anda ditumpuk. Dan untuk pengalaman konsumen berbatu lain untuk diperhatikan, cari tahuToko online dengan layanan pelanggan terburuk di Amerika.

* Catatan Editor: "N / A" menunjukkan bahwa data tidak tersedia untuk metrik tertentu. Kami menyesuaikan algoritma untuk memastikan bahwa setiap merek diberi skor dengan adil dan akurat.

20
Kacang manusia.

The Human Bean Coffee Drive Thru in Medford, Oregon
BRAUNGER / ULLSTEIN BILD VIA GETTY GAMBAR

Kelas bbb.: A +.

Skor BBB: 97.

Trustpilot bintang.: N / a

Peringkat Yelp: 4.5.

Skor indeks ketidakpuasan:0.00

19
Classic Rock Coffee Co.

The exterior of a Classic Rock Coffee Co. in Springfield, Missouri
Shutterstock.

Kelas bbb.: A

Skor BBB.: 96.99.

Trustpilot bintang.: N / a

Peringkat Yelp: 4.5.

Skor indeks ketidakpuasan:0.03

18
Kopi kacang keras

Hard Bean Coffee Logo
Kopi kacang keras

Kelas bbb.: A +.

Skor BBB: 97.

Trustpilot bintang.: N / a

Peringkat Yelp: 4.25.

Skor indeks ketidakpuasan:12.22

17
Kopi Ziggi

A Ziggi's Coffee Cup in front of an espresso machine
Lewis Geyer / Digital First Media / Kamera Harian Boulder Via Getty Images

Kelas bbb.: A

Skor BBB: 94.

Trustpilot bintang.: N / a

Peringkat Yelp: 4.25.

Skor indeks ketidakpuasan:22.10

16
Ini Rumah Kopi Giling

the sign of an It's A Grind Coffee Shop in Corona, California
Shutterstock.

Kelas bbb.: N / a

Skor BBB: N / a

Trustpilot bintang.: 4.7.

Peringkat Yelp: 4.0.

Skor indeks ketidakpuasan:24.44

15
Rock 'N' Joe Coffee Bar

The outside of a rock'n'joe in Millburn, New Jersey
Shutterstock.

Kelas bbb.: A-

Skor BBB: 93.99.

Trustpilot bintang.: N / a

Peringkat Yelp: 4.14.

Skor indeks ketidakpuasan:27.51

14
Dunn Brothers Coffee.

The exterior of a Dunn Brothers Coffee Shop in St. Paul, Minnesota
Shutterstock.

Kelas bbb.: A +.

Skor BBB.: 97.

Trustpilot bintang.: N / a

Peringkat Yelp: 3.92.

Skor indeks ketidakpuasan:28.35

13
Caribou Coffee.

The entrance of a Caribou Coffee shop in the Mall of America in Bloomington, Minnesota
Shutterstock.

Kelas bbb.: A +.

Skor BBB.: 97.

Trustpilot bintang.: N / a

Peringkat Yelp: 3.73.

Skor indeks ketidakpuasan:37.63

Dan untuk lebih banyak wawasan tentang pengalaman berbelanja yang buruk secara langsung, lihatToko ini memiliki layanan pelanggan terburuk di Amerika.

12
Kopi Aroma Joe

Founded in 2000 and headquartered in Portland, Maine with 63 locations across Maine, New Hampshire, Massachusetts, Pennsylvania and Florida. Aroma Joe's is a local destination for hand crafted coffee and espresso drinks, unique infused blends, signature AJS RUSH Energy Drinks and a variety of all-day food offerings.
Aroma Joe via prnewswire

Kelas bbb.: A +.

Skor BBB.: 97.

Trustpilot bintang.: N / a

Peringkat Yelp: 3.66.

Skor indeks ketidakpuasan:41.06

11
Kopi Beanery.

Coffee Beanery sign
Bestphotoplus / Shutterstock.

Kelas bbb.: A +.

Skor BBB.: 97.

Trustpilot bintang.: 3.3.

Peringkat Yelp: 3.80.

Skor indeks ketidakpuasan:45.16

10
Kopi PJ New Orleans

The exterior sign of a PJ's Coffee shop in New Orleans
Shutterstock.

Kelas bbb.: B +.

Skor BBB: 89.99.

Trustpilot bintang.: N / a

Peringkat Yelp: 4.0.

Skor indeks ketidakpuasan:47.52

9
Starbucks.

iStock.

Kelas bbb.: B

Skor BBB: 86.99.

Trustpilot bintang.: 2.63.

Peringkat Yelp: 4.03.

Skor indeks ketidakpuasan:64.98

Dan jika Anda fitness fokus pada 2021, pastikan untuk check outGym ini memiliki layanan pelanggan terburuk di Amerika.

8
Dunkin '

gas station dunkin store
Shutterstock.

Kelas bbb.: A +.

Skor BBB.: 97.

Trustpilot bintang.: 3.0.

Peringkat Yelp: 2.95.

Skor indeks ketidakpuasan:77.42

7
Sweetwaters Coffee & Tea

The entrance of a Sweetwaters Coffee House in Walnut Creek, California
Koleksi Smith / Gado / Getty Gambar

Kelas bbb.: N / a

Skor BBB.: N / a

Trustpilot bintang.: 3.0.

Peringkat Yelp: 3.71.

Skor indeks ketidakpuasan:80.16

6
Biji kopi dan daun teh

The Coffee Bean, & Tea Leaf shop in Queensbay Mall in Penang, Malaysia
Shutterstock.

Kelas bbb.: C-

Skor BBB: 73.99.

Trustpilot bintang.: 4.0.

Peringkat Yelp: 3.95.

Skor indeks ketidakpuasan:88.95

Dan untuk lebih banyak peringkat eksklusif yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda,Mendaftar untuk buletin harian kami.

5
BigGby Coffee.

the store logo of a Biggby Coffee shop in Ann Arbor, Michigan
Shutterstock.

Kelas bbb.: C +.

Skor BBB: 79.99.

Trustpilot bintang.: N / a

Peringkat Yelp: 3.73.

Skor indeks ketidakpuasan:93.64

4
Kopi & Teh Peet

The exterior of a Peet's Coffee and Tea shop in Lake Forest, California
Shutterstock.

Kelas bbb.: C

Skor BBB.: 76.99.

Trustpilot bintang.: 2.4.

Peringkat Yelp: 4.0.

Skor indeks ketidakpuasan:94.74

3
Espresso terbawah

Customer places an order at the Bottoms Up Espresso on Yosemite Blvd., in Modesto, California
Debbie Noda / Modesto Bee / Zumapress.com / Alamy Stock Photo

Kelas bbb.: C +.

Skor BBB.: 79.99.

Trustpilot bintang.: 3.0.

Peringkat Yelp: 3.57.

Skor indeks ketidakpuasan:97.78

2
Tim Hortons.

the exterior of a Tim Hortons Coffee shop in Toronto, Canada
Shuttterstock.

Kelas bbb.: A +.

Skor BBB: 97.

Trustpilot bintang.: 1.6.

Peringkat Yelp: 3.00.

Skor indeks ketidakpuasan:98.39

1
Kopi Gloria Jean

A Gloria Jean's Coffees shop in Istanbul City, Turkey
Shutterstock.

Kelas bbb.: C

Skor BBB: 79.99.

Trustpilot bintang.: N / a

Peringkat Yelp: 3.60.

Skor indeks ketidakpuasan:99.99

Dan untuk lebih banyak restoran yang membuat pelanggan tidak puas,Ini adalah rantai restoran yang paling dibenci di Amerika.


Categories: Hidup lebih pintar
By: aasma
Garis Delta Air menghadapi ancaman boikot atas ini
Garis Delta Air menghadapi ancaman boikot atas ini
Inilah tepatnya bayam harus dimakan
Inilah tepatnya bayam harus dimakan
Negara-negara ini berada di "zona merah" Gedung Putih, "kata dokumen bocor
Negara-negara ini berada di "zona merah" Gedung Putih, "kata dokumen bocor