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Quand cela vient à Shopping à Safeway , les clients ne comptent pas nécessairement sur les coûts d'épicerie les plus bas. En fait, les prix de cette chaîne d'épicerie populaire ont tendance à être sur 32% plus élevé que Walmart, selon Le Washington Post . Bien que le prix le plus cher en valait la peine pour certains, car Safeway est également connu pour vendre plus de produits biologiques et de nourriture plus fraîche que les autres magasins. Mais maintenant, certains clients ne sont plus cool avec la façon dont le supermarché gère ses coûts. Lisez la suite pour découvrir pourquoi Safeway a été accusé d'avoir incité les acheteurs à payer "beaucoup plus".

Lisez ceci ensuite: Hobby Lobby sous le feu alors que les acheteurs affirment qu'ils sont surfacturés .

Malgré la sécurisation de sa place comme l'un des épiciers les plus populaires (même avec ses prix plus élevés), Safeway est maintenant confronté à de nouvelles critiques sur la façon dont elle facture aux clients. Le 7 avril, demandeur Kim Siflinger a déposé un recours collectif Contre Safeway Inc. et sa société mère, Albertsons Companies LLC., À la Cour supérieure de l'État du comté de Washington de King. Selon le costume, Siflinger affirme que Safeway s'est engagé dans du "marketing trompeur" pour ses promotions d'achat, obtenez-en une (bogo).

Meilleure vie a contacté les sociétés d'Albertsons pour commenter le nouveau procès, et nous mettrons à jour cette histoire avec leur réponse.

Le nœud du cas de Siflinger est que les promotions Bogo de Safeway n'aident pas réellement les acheteurs à obtenir des remises. Selon le costume, le détaillant commercialise régulièrement différents produits comme la viande, la crème glacée, les aliments surgelés et le café dans le cadre de ces transactions - rotant fréquemment les ventes de bogo. Mais Siflinger allègue que Safeway augmente en fait le prix de détail régulier de ses produits d'épicerie lorsqu'il les offre sous cette promotion. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Le produit« gratuit »est promu en bonne place sur les publicités spéciales de la vente et sur l'emballage des produits eux-mêmes», indique le procès. "Mais Albertson et Safeway font payer les consommateurs pour le produit apparemment" gratuit "."

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En tant que retraité, Siflinger a récemment déménagé à Washington pour être plus proche de sa famille, selon le recours collectif. Depuis qu'elle vit sur un revenu fixe, elle dit qu'elle a régulièrement recherché des offres Bogo dans les magasins Safeway et acheté des articles qui faisaient partie de ces promotions "dans le but d'étirer ses dollars". Mais à la suite de ce qu'elle allègue, ce sont des «pratiques trompeuses», la demanderesse affirme qu'elle et d'autres acheteurs Safeway ont en fait payé pour l'épicerie en raison des ventes de Bogo du détaillant.

"Lorsque les magasins Safeway proposent des articles d'épicerie sous les promotions de Bogo, ils augmentent le prix de détail régulier des produits d'épicerie Bogo, afin que les consommateurs paient beaucoup plus pour le premier produit pour couvrir le coût du deuxième produit" gratuit "", explique le costume. "En conséquence, les consommateurs qui effectuent des achats sous ces promotions n'obtiennent pas de produit gratuit. Au lieu de cela, ils paient plus pour le produit et achètent plus de produit qu'ils ne le feraient autrement pour obtenir le produit« gratuit »illusoire».

Le costume de Siflinger a fourni plusieurs exemples montrant les différences de prix des articles lorsqu'ils ont été vendus par eux-mêmes par rapport à une promotion Bogo. Le 4 avril de cette année, cette affaire affirme que le détaillant offrait une boîte de crevettes surgelées Seapak pour seulement 7,49 $. Mais le lendemain, Safeway a répertorié le même produit que 10,99 $ après avoir été ajouté à une vente de bogo.

Ce n'est guère la seule infraction référencée. Le procès a également indiqué que Safeway avait vendu des poitrines de poulet désossées et sans peau aux membres de ses cartes de club à seulement 2,99 par livre avant de passer le prix à 5,99 $ la livre dans le cadre d'une promotion le même mois. "Ainsi, les consommateurs de cartes de club ont payé de 3,00 $ par livre pour tout achat de poulet Bogo", affirme le recours collectif.

Entre mars et avril 2023, le costume de Siflinger déclare que Safeway "a augmenté le prix de détail régulier" de plusieurs articles d'épicerie lorsqu'ils leur offrent dans le cadre d'une vente de bogo. Outre les crevettes congelées et les poitrines de poulet, cela comprenait des cuisses de poulet, un petit steak de surlonge, des côtelettes de longe de porc, des poissons surgelés et du café. "Contrairement à la langue des offres de produits gratuites des défendeurs, les produits Bogo ne sont pas réellement gratuits", indique le procès. "Au lieu de cela, les défendeurs augmentent le prix de la première unité du produit pour couvrir le coût de la seconde -` `libre '' - un peu du produit."