5 choses ennuyeuses que vous faites chez T.J. Maxx et Marshalls, disent les employés

Caliez-vous des problèmes aux travailleurs pendant que vous recherchez des bonnes affaires?


Nous sommes sûrement beaucoup d'entre nous qui pourraient nous considérer comme des «maxxinistes», même si nous ne nous appelons pas nécessairement à haute voix. Qui peut résister aux bonnes affaires quiT.J. Maxx- et son magasin sœur Marshalls - Carry à tous leurs emplacements? Mais ces offres de concepteurs et les trouvailles uniques peuvent en fait avoir un coût pour les employés qui travaillent dans ces magasins. Au cours des dernières années, par exemple, les employés des sociétés TJX (la société mère de T.J. Maxx et Marshalls) ont vu des foules de clients grouillant des magasins et des acheteurs qui se battent physiques sur des tasses, des pots et des cuillères, grâce à laEngouement culte de la céramique Rae Dunn. Mais même si vous n'allez pas à ces extrêmes, vous pourriez toujours causer des problèmes aux travailleurs par d'autres moyens. Lisez la suite pour découvrir les choses les plus ennuyeuses que font les acheteurs à T.J. Maxx et Marshalls, selon les employés qui y travaillent.

Lisez ceci ensuite:T.J. Les acheteurs de Maxx et Marshalls ne peuvent pas en avoir assez de ce produit "super mignon".

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Vous essayez toujours d'obtenir encore plus d'argent sur un article.

Oakville, Ontario, Canada - July 14, 2019: Marshalls store in Oakville, Ontario, Canada near Toronto. Canada. Marshalls is a chain of American off-price department stores.
istock

Les gens achètent à T.J. Maxx et Marshalls car ils proposent des produits de marque et de créateurs à des prix réduits. Mais les travailleurs disent que même ces bonnes affaires ne sont pas suffisantes pour certains clients. "J'ai eu une fois une femmeEssayez de me dire Pour ne pas [scanner un article], "Un travailleur a rappelé sur Reddit." C'était comme mon deuxième jour de caissier. Elle m'a donné le regard le plus grossier une fois que je lui ai dit "je ne fais pas ça". "

Un T.J. L'employé de Maxx a déclaré que les acheteursAttendez-vous à des corrections de prix sur les produits qui ont été laissés à tort dans les zones de dédouanement par d'autres clients. "Mon préféré est quand une chaussure est placée dans la zone de dédouanement et que je dois leur expliquer que quelqu'un les a placés là-bas et que je ne peux pas changer le prix", a écrit le travailleur sur un fil Reddit.

Un autre utilisateur a déclaré avoir vu T.J. Les acheteurs Maxx inspectent intensément leurs articles pour essayer d'obtenir une remise encore plus importante. "Ils recherchent juste les plus petitsGratter sur leur article Pour obtenir 10% de réduction ", a déclaré le caissier.

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Vous magasinez comme si les travailleurs ne sont pas là.

T.J. Maxx HomeGoods Franchise retailers selling fashionable name brand clothing, shoes and accessories. including household items at Assembly Row in Somerville.
Chuchotement

En juillet, un travailleur Marshalls s'est rendu sur Reddit pour partager certaines des "meilleures choses" qui agacenteux sur le travail à la chaîne de vente au détail. L'employé, qui a posté sous le nom d'utilisateur @ no-col-7431, a déclaré que les clients essaieront souvent de faire les achats comme s'ils n'étaient pas là et se fâchent. "Les clients regardent les racks que je coule et que je me fâche contre moi quand j'essaie de [savoir] faire mon travail", ont-ils écrit. "Comme non, tu es sur mon chemin. Je devrais me fâcher contre toi, pas l'inverse."

Un T.J. Travailleur maxxa partagé le même problème sur Reddit en mars. "Un jour, j'étais dans la beauté qui se penchait en mettant les choses sur le fond et cette dame se tenait derrière moi, nous me tenais sur moi, alors je lui ai demandé si j'étais sur son chemin et si je dois déménager", se souvient l'employé. "Elle m'a dit que j'allais bien mais j'ai continué à atteindre tout autour de moi alors je me suis levé et j'ai dit:" Je suis désolé que je n'apprécie pas que les gens me touchent comme ça. ""

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Vous allez dans un registre avant de vous appeler.

People,Waiting,To,Pay,At,Marshall’s.,Saint,Augustine,,Florida,Usa.
Chuchotement

Si vous avez attendu en ligne à T.J. Maxx et Marshalls auparavant, vous savez bien que les employés appellent les clients à différents registres un à la fois - généralement avec un bouton qu'ils appuient pour éclairer leur numéro. Mais si vous pensez que vous les aidez en montant simplement dès que le client précédent s'éloigne, vous ne l'êtes pas.

L'employé de Marshalls @ No Collar-7431 a déclaré qu'ils étaient également ennuyés lorsque les clientsapprocher leur registre avant de les appeler. "Points bonus ... s'ils jettent toutes leurs affaires sans dire un mot", ont-ils écrit.

En tant que T.J. La publication des employés de Maxx sous le nom d'utilisateur de Reddit @Kurobinz a expliqué que certains travailleurs doivent remettre des cintres ou nettoyer le comptoir avant de pouvoir consulter un autre client. "Veuillez attendre [jusqu'à ce que] j'appuie sur mon bouton", ont-ils écrit.

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Vous abandonnez votre panier dans des endroits aléatoires.

image of TJ Maxx/Homegoods logo on shopping cart

L'étiquette de charrette est une chose - et il semble que T.J. Les acheteurs de Maxx et Marshalls sont particulièrement mauvais. "Ils quittent leur chariot devant mon registre et s'éloignent", un T.J. Un employé de Maxx a déclaré sur Reddit.

Un autre utilisateur s'est plaint que certains acheteurs abandonneront égalementespace de chariot limité"Dans la salle d'ajustement telle qu'elle est. Si vous laissez un chariot là-bas, vous rendez plus difficile pour les gens d'apporter leurs chariots afin qu'ils puissent essayer des vêtements.

Cela est également frustrant pour les travailleurs qui disent parfois avoir du mal à avoir suffisamment de chariots pour tout le monde. Si vous laissez le vôtre bloqué, vous le retirez peut-être à un autre acheteur qui en a besoin et causant plus de problèmes aux employés. "Les gens me plaignent dans une situation très grossière de la situation du panier", a déclaré l'utilisateur de Reddit @kurobinz, notant que certains T.J. Les acheteurs Maxx crieront ou leur donneront des regards sales à cause de cela. "Parfois, nous n'avons pas de chariot pour tout le monde."

Lisez ceci ensuite:7 secrets Kohl ne veut pas que vous sachiez.

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Vous vous fâchez quand on vous demande de montrer votre pièce d'identité.

marshalls storefront
Chuchotement

Les travailleurs des deux chaînes de vente au détail révèlent également qu'ils attrapent également beaucoup de flak des clients lorsqu'ils sont invités à montrer une pièce d'identité. Selon la politique de retour standard pour T.J. Maxx et Marshalls, vous pourrez peut-être retourner des articles sans reçu ou au-delà de 30 jours, mais vous recevrez unCrédit de marchandise uniquement. Afin de recevoir et d'utiliser ce crédit, voussera tenu de montrer une pièce d'identité de photo du gouvernement valide. "Tout nom imprimé sur le crédit de marchandise doit correspondre au nom de l'ID photo présenté ou du crédit de marchandise peut ne pas être utilisé", indiquent les politiques.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Mais bien que ce soit une exigence clairement indiquée, les acheteurs sont toujours contrariés. Un T.J. L'employée de Maxx a dit qu'elle avait rencontré cela avec une femmequi essayait de revenir Un tas de hauts qui ont passé leur date de retour. "J'ai demandé à voir son permis de conduire pour un crédit de marchandise et elle s'est fâchée en disant qu'elle ne voulait pas que je voie sa carte d'identité, car c'est" des informations personnelles "", a écrit le travailleur sur Reddit. "J'étais heureux qu'elle soit partie, donc je n'ai pas eu à faire les autres retours."


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