Weightwatchers se disculpa con los clientes, ya que gira a las drogas de pérdida de peso: "Nos equivocamos"

La compañía dice que aún ofrecerá "intervenciones de estilo de vida" además de los medicamentos.


No es ningún secreto que el Proceso de eliminación de libras puede ser diferente o más difícil de una persona a la siguiente. Por eso, durante décadas, muchos han recurrido a programas como Weightwatchers. Pero a medida que la conversación más amplia sobre el bienestar y cómo logramos nuestro peso objetivo ha evolucionado, también lo ha hecho los métodos que usamos para lograr esos objetivos, incluida la introducción de medicamentos como Wogovy y Ozempic. Ahora, Weightwatchers se ha disculpado con sus clientes al admitir que "se equivocó" en el pasado, ya que la compañía planea un giro para las drogas para bajar de peso. Siga leyendo para ver cómo el famoso programa será diferente a partir de ahora y qué significa para los clientes.

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Weightwatchers ha estado cambiando su enfoque en los últimos años.

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Jonathan Weiss / Shutterstock

Weightwatchers ha sido durante mucho tiempo un jugador prominente en la pérdida de peso, utilizando su Sistema de puntos famosos Para gestionar el consumo de alimentos y rastrear calorías. La compañía también complementó su enfoque en el control de porciones con reuniones de grupos de apoyo para que los miembros los ayuden a mantenerse en el camino y experimentar el viaje de pérdida de peso como parte de una comunidad.

Pero a medida que la discusión pública en torno a las prioridades de salud y la imagen corporal cambiaban durante la última década, los observadores de peso decidieron cambiar junto con los tiempos. En 2015, Oprah Winfrey se convirtió en 10 por ciento de accionistas en la empresa, trabajando con el ex CEO Mindy Grossman Para cambiar su enfoque, el Wall Street Journal reportado. Los empujes de marketing cayeron "antes y después de" fotos, eliminaron la palabra "dieta" de los materiales y enfatizaron el bienestar general que incluía la salud mental. La compañía incluso renombró como WW International tres años después como parte del turno.

Sin embargo, el empuje inicial hacia el bienestar está evolucionando una vez más. Después de traer Sima Sistani Como CEO a principios de este año, WW International anunció que había Secuencia de inicio de salud digital adquirida el 6 de marzo de 2023. El movimiento permitiría a los miembros de los observadores de peso que se reúnan con los médicos, y también tendrían acceso a medicamentos recetados de pérdida de peso y diabetes como Wogovy y Ozempic.

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El CEO de la compañía dice que le debe a los clientes anteriores una disculpa por sus tácticas anteriores.

Tero Vesalainen / Shutterstock

Ahora, la compañía está abordando parte de su comportamiento pasado, ya que espera su próximo capítulo. En una entrevista reciente con CNN, Sistani admitió que los observadores de peso pueden haber estado haciendo sus clientes Un mal servicio centrándose en los elementos equivocados del viaje de pérdida de peso.

"No fue hasta que estuve en estos pasillos que me di cuenta del error que habíamos estado cometiendo como compañía. Que estábamos contribuyendo a la vergüenza que algunos de nuestros miembros habrían sentido si hicieran nuestro programa y no lo hiciera ' T trabajo para ellos ", dijo al medio de comunicación.

También admitió que quería ser la primera en decir "lo siento" con los que la compañía puede haber decepcionado. "Sabemos mejor ahora, lo haremos mejor ahora. Para muchos que viven con obesidad, es una condición crónica y, por lo tanto, no es una elección", dijo a CNN. "Necesitábamos ser los primeros en estar orgullosos y fuertes sobre el hecho de que nos equivocamos en el pasado".

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Sistani admite que la medida podría ser esencial para que los observadores de peso se mantengan relevantes.

Weight Watchers Studio store front
Jonathan Weiss / Shutterstock.com

A la luz de los cambios recientes en la forma en que las personas persiguen la pérdida de peso, Sistani acordó que el movimiento de la compañía estaba más o menos en línea con la floreciente norma de la industria de los medicamentos recetados.

"Creo que las personas que son negadores sobre el hecho de que la obesidad es una condición crónica se quedarán atrás", agregó. "Pienso en eso menos [como] cambio de marca y más que 'deberíamos estar cambiando' y 'deberíamos evolucionar'".

Sistani también aclaró que pensaba que las drogas proporcionaban una solución muy necesaria para muchas personas. "Hemos estado tratando estos medicamentos como si fuera un tocador. Y no lo es: está salvando la vida", dijo a CNN.

También argumentó que adquirir una compañía de telesalud como secuencia permitiría que los miembros de los observadores de peso obtengan el tipo de ayuda que necesitan con otros cambios en el estilo de vida que deben ocurrir junto con tomar los medicamentos recetados.

"Pueden ir absolutamente a su médico, pero creo que lo que podemos proporcionar es una solución de mayor soporte", dijo. "Muchos médicos no tienen capacitación en nutrición [o] gestión de la atención de la obesidad, y tampoco tienen el sistema de apoyo para ayudar básicamente durante todo el viaje".

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Algunos miembros existentes están decepcionados con la decisión de la compañía de cambiar las pistas.

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Pero a pesar de que las drogas ganan popularidad en la comunidad de pérdida de peso, algunos miembros de los observadores de peso desde hace mucho tiempo están consternados por la compañía cambio repentino de sus grupos de apoyo y sistema de puntos. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Weightwatchers nos ha llevado a la acera", dijo un miembro de 15 años Bloomberg de los cambios en julio.

Otros respondieron que no estaban listos para renunciar a un programa que era trabajando para ellos . "Realmente decepcionado por esta noticia", Joe Enoch , miembro del periodista y observador de peso, publicado en X (anteriormente conocido como Twitter) el 6 de marzo. Hábitos y relación con la comida. Estoy triste de que se hayan unido al Bandwagon de Fix Fix ".

Sin embargo, algunos expertos todavía piensan que la medida podría ser transformador para la empresa Como comienza en el nuevo método. "Creo que es posible que subestimen la pérdida de peso como categoría", Guy Friedman , CEO de la plataforma de telemedicina Steadymd, dijo a Axios en octubre. "Las terapias allí, creo que eso será consecuente para la sociedad. Esa será una gran pieza de 2024 y más allá".

Best Life ofrece la información más actualizada de los principales expertos, nuevas investigaciones y agencias de salud, pero nuestro contenido no debe ser un sustituto de la orientación profesional. Cuando se trata del medicamento que está tomando o cualquier otra pregunta de salud que tenga, siempre consulte a su proveedor de atención médica directamente.

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