Los compradores de Walmart amenazan el "boicot colectivo" sobre las opciones de pago

Los consumidores llaman al minorista por no aceptar un cierto método comúnmente utilizado.


A veces, revisando en Walmart ha sido una de las experiencias más universalmente frustrantes. Cuando confiamos más en los cajeros reales, la popular cadena minorista era conocida por tener solo unos pocos registros abiertos a la vez, lo que lleva a largas colas y tiempos de espera. En estos días, las máquinas de auto-checkout de Walmart han agregado otras molestias, de Promociones problemáticas a confrontaciones incómodas . Pero ahora, los consumidores se unen para amenazar a un "boicot colectivo" contra la cadena para otra irritación común. Siga leyendo para descubrir más sobre por qué los compradores de Walmart están indignados por las opciones de pago del minorista.

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Los consumidores han estado cambiando sus preferencias de pago.

Eftpos Machine at Self Checkout in a supermarket
istock

Últimamente, las tarjetas de débito y de crédito han comenzado a perder popularidad gracias a las opciones de pago sin contacto. A Encuesta 2023 De MasterCard Contact Sunning Consumer Polling descubrió recientemente que el 51 por ciento de las personas en los EE. UU. Ahora están utilizando algún tipo de pago sin contacto, informó CNBC.

La preferencia hacia las tarjetas de crédito y las billeteras móviles como el pago de la aplicación aumentó junto con la pandemia Covid, a medida que los compradores se preocuparon más por la limpieza y el contacto.

"Lo que realmente estamos viendo durante este período de crisis es un cambio de comportamiento del consumidor para aprovechar los productos sin contacto". Linda Kirkpatrick , Presidente de emisores de EE. UU. En MasterCard, dijo a CNBC. "Si está en una tienda de comestibles o una farmacia donde un consumidor debe evitar tocar una terminal o entrar en contacto con el cajero, lo que realmente proporcionan los productos sin contacto es una vía para comprar de manera segura".

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Walmart ahora está siendo golpeado por sus opciones de pago.

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Shutterstock

A medida que los consumidores cambian a pagos sin contacto, algunos han notado la ausencia de una opción popular en Walmart: Apple Pay.

"Walmart no tener Apple Pay es tan molesto", recientemente una persona Publicado en x . Otro El usuario escribió , "Walmart no acepta Apple Pay simplemente no tiene ningún sentido".

Otros incluso han notado cómo la falta de esta opción de pago les ha causado problemas al intentar comprar productos en las tiendas del minorista. "Mi madre me pidió que fuera a Walmart, pero Walmart no acepta Apple Pay y mi billetera todavía está desaparecida", explicó una persona en un 8 de octubre. Publicar en x . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Otro usuario compartió una foto de su carrito lleno de artículos y escribió: "Actualización de la vida: Walmart todavía no tiene Apple Pay. Obtuve lo que necesitaba y luego me di cuenta de que no tenía mi billetera. Estoy poniendo todo ahora".

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Algunos compradores incluso están pidiendo un "boicot colectivo" contra Walmart por no aceptar Apple Pay.

Apple iPhone with Apple Pay logo on the screen. Russia - October 04, 2018
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Para algunos, la falta de Apple Pay de Walmart como opción de pago ha superado un inconveniente menor, especialmente cuando se han dado cuenta de que muchos otros minoristas hacer Acéptalo.

"Si Aldi tiene Apple Pay, no hay excusa para Walmart", una persona Publicado en x . Otra x El usuario escribió , "¿Me estás diciendo que Dollar General toma Apple Pay y Walmart no?"

Algunos incluso sugieren que los compradores comienzan a llevar su negocio a estos otros minoristas para hacer un punto.

"Creo que deberíamos boicotear colectivamente Walmart por no tener Apple Pay", propuso un usuario X en un Post del 15 de octubre . Otro Persona escribió , "Boicotea a Walmart hasta que obtengan Apple Pay. Es 2023."

Mejor vida se ha comunicado con Walmart sobre estas quejas de los clientes, y actualizaremos esta historia con su respuesta.

El minorista alienta a sus clientes a usar Walmart Pay.

Walmart shopper using Walmart Pay
Walmart

Walmart puede ser uno de los últimos retiros cuando se trata de esta opción de pago. A Informe 2022 De la Federación Nacional Minorista (NRF) descubrió que el 80 por ciento de los comerciantes encuestados toman Apple Pay o al menos planearon hacerlo dentro de los próximos 18 meses. Algunos minoristas importantes que actualmente aceptan esto forma de pago Incluya Costco, CVS, Safeway, Target, Trader Joe's, Walgreens y Wegmans, según MacReports.

Pero Walmart ofrece su propio pago sin contacto en las tiendas en todo el país. El minorista alienta a sus clientes a usar Pagado de Walmart , que solo se puede acceder si descarga la aplicación Walmart. Esta herramienta le permite ahorrar tarjetas de crédito, débito o regalo en su cuenta de Walmart y usarlas para pagar con su teléfono al momento de pagar.

"Cuando haya terminado de comprar, vaya a cualquier carril de pago y escanee sus artículos, luego abra Walmart Pay en la aplicación o abra la cámara de su teléfono. Mantenga su teléfono sobre el código QR en el registro a pagar", explica Walmart sobre su sitio web.

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