Los compradores golpean las solicitudes de propinas: "Detén esta locura"

Los clientes dicen que esta tendencia de propina rápida no tiene ningún sentido.


Todos tenemos nuestros propios pensamientos sobre las propinas. Algunos de nosotros nos aseguramos de transportar siempre efectivo a la mano solo para consejos, mientras que otros se replanan la idea de dejar algo más del 20 por ciento. Pero que pasa Dejando una propina cuando nadie te ha servido? Muchos compradores han comenzado a notar solicitudes de propinas en los autocompensos, y no están contentos con la tendencia que se extiende rápidamente. Siga leyendo para averiguar por qué están pidiendo a las empresas que "detengan esta locura".

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Las solicitudes de propina están apareciendo en los autocompensos.

A photo showing a woman's hands scanning a box of strawberries at the grocery store's self check out service.
istock

A medida que la propina se ha vuelto digital, las demandas se han vuelto más generalizadas. Las solicitudes para dejar una propina de al menos el 20 por ciento han comenzado saliendo a las máquinas de auto-checkout en los EE. UU. En lugares como aeropuertos, estadios, tiendas de galletas y cafeterías, El Wall Street Journal reportado en mayo.

Corey Gary , que trabaja en una startup de ciberseguridad, le dijo al periódico que le pidieron una propina en el parque Petco de San Diego mientras se agarraba a una cerveza del puesto de concesión de cerveza de auto-checkout del estadio.

"Estaba confundido, porque no estaba del todo claro a quién estaba dando vueltas", explicó El Wall Street Journal , agregando que todavía dejó el 20 por ciento. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

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Más compradores ahora están hablando de esta tendencia en línea.

Reddit user posts photo showing a self-checkout tipping request at an airport
Reddit/@BurningRicehouse

Las solicitudes de propinas de auto-checkout siguen siendo bastante nuevas, pero ya se han ganado algunos comentarios acalorados.

En un 17 de agosto Reddit Post En el subreddit R/LiglyInfuriating, el usuario @burningricehouse reveló que acababan de experimentar la tendencia.

"Finalmente sucedió", escribieron. "Me indicaron que se propusieran en la estación de auto-checkout del aeropuerto".

Otros usuarios sonaron en la sección de comentarios de la publicación Reddit ahora viral, que ya ha sido visto por miles de personas. "Pero OMS ¿Estás volcando exactamente? Nadie le ha brindado un servicio ", respondió una persona.

Otro preguntó: "¿Realmente esperan que la gente se propina con un pago propio?"

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Los compradores están pidiendo a las empresas que "detengan esta locura".

Close up of person hand inserting a credit card in the terminal and entering the pin code. Equipment for paying with bank cards without the use of cash. Payment through the terminal of purchases.
istock

Columnista Arwa Mahdawi Acabo de hablar Sobre el fenómeno emergente de las solicitudes de propina en los autocompensos en un artículo de opinión para El guardián .

"Estados Unidos puede ser un país amargamente dividido, pero creo que he encontrado un tema que casi todos pueden unirse: la cultura de propina está fuera de control", escribió.

Como Mahdawi explicó en su artículo, las indicaciones de inflexión se han vuelto "omnipresentes" en todo el país, lo que significa que prácticamente no hay una transacción de pago que encuentre sin que se le pida una propina adicional.

"Si va a la tienda de conveniencia local para comprar una pinta de leche o un paquete de patatas fritas, es probable que todavía vea esa pantalla de punta. " ella escribió. "¿Cómo podemos detener esta locura?"

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Pero algunos dicen que estos consejos aún van a los empleados.

Hand giving money isolated, hard worked hand taking dollars money. Currency transfer on white background.
Shutterstock

Muchas personas están pidiendo el fin de las solicitudes de propinas de autocompresión, en gran parte porque sienten que no está claro a dónde va su propina. Rachel Wolfe , un reportero para El periodico de Wall Street , le dijo a CBS News que un problema importante con esta tendencia es que no hay pruebas de que el dinero inclinado En una máquina de auto-checkout va a un empleado real.

"Las máquinas no tienen las mismas protecciones que los empleados humanos de propina, por lo que si bien la ley requiere que algo llamado 'consejo' tenga que ir a los empleados, cuando está dando vueltas a una máquina, no puede estar tan seguro", Wolfe explicó.

Pero las empresas afirman que los empleados son de hecho los que cosechan los beneficios. Un portavoz de OTC, una compañía de concesiones de autoservicio con ubicaciones en cientos de aeropuertos estadounidenses, dijo El periodico de Wall Street Esos consejos en las máquinas de auto-checkout se agrupan entre el personal que trabaja durante el turno.

"Siempre es nuestro objetivo crear experiencias valiosas para nuestros invitados mientras cuidan a los miembros de nuestra tripulación, y la opción de dejar una propina si ha recibido ayuda nos permite hacer ambas cosas", dijo el portavoz.


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