Dollar General está siendo demandado por hacer esto a los compradores: "comportamiento espantoso"
Los funcionarios están tomando medidas contra el minorista después de una investigación reciente.
Dollar General ha aumentado rápidamente como destino de compras en las ciudades de la inflación de los Estados Unidos ha llevado a los compradores a descuentar ytiendas de dólar, que ofrecen alivio de precios más altos en todos los sectores de la economía. PorLos New York Times, Dollar CEO GeneralTodd Vasos Dijo que la gente estaba comprando con más frecuencia pero compraba menos, con sus tiendas viendo un aumento encompradores de ingresos superiores. Pero si bien incluso aquellos con más efectivo para quemar tienen un presupuesto, Dollar General ahora está siendo demandado por hacer algo que afecta a todos los clientes. Siga leyendo para averiguar qué los funcionarios están llamando "comportamiento espantoso".
Lea esto a continuación:Dollar General está bajo fuego por hacer esto a los compradores: "un problema grave".
Dollar General obtuvo una reacción grave el mes pasado.
El mes pasado, Dollar General recibió su parte justa de Bad Press cuando se confirmó que20 tiendas diferentes en Ohio estaban sobrecargando a los clientes, elDiario de revistareportado.
El 14 de octubre, auditor del condadoRoger Reynolds, del Departamento de Peso y Medidas, realizó verificaciones de verificación de precios en las tiendas Generales de Dollar en el condado de Butler, identificando "tasas de error de dos dígitos", según elDiario de revista.
Los errores variaron de 16.7 a 88.2 por ciento, que es significativamente mayor que la tasa de error del 2 por ciento permitida por el Departamento de Agricultura de Ohio. El problema fue señalado por primera vez por el residenteWilliam Anderson, que escribió una carta a la oficina del auditor y señaló que la gerencia en un dólar general publicó un letrero que decía "los precios no se pueden cambiar en el registro. Todos los precios son finales".
Reynolds le dijo alDiario de revista Que la sobrecarga "es un problema grave", ya que las personas buscan estas tiendas de gangas a precios más bajos y terminan siendo cobrados demasiado. Ahora, Dollar General puede verse obligado a enfrentar la música.
Ohio está tomando medidas.
El 1 de noviembre, el estado de Ohio demandó a Dollar General Corp., según un comunicado de prensa delOficina del Fiscal General de Ohio (ATRÁS). El comunicado cita "quejas de los consumidores de múltiples condados" sobre precios más bajos en estantes generales en dólares y precios más altos en el registro.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Todo lo que compramos en estos días cuesta más: los ohioanos pueden estar a los negocios de Afford que atraen a las personas con la promesa de precios bajos solo para engañarlos en el mostrador de pago", Fiscal General (AG)Dave Yost, dijo en el comunicado. "Esto parece una empresa que intenta ganar dinero extra y esperando que nadie se dé cuenta. No solo hemos notado sino que estamos tomando medidas para detenerlo".
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Las prácticas de Dollar General violan la ley estatal, dijeron las autoridades.
La investigación formal se llevó a cabo en el condado de Butler, pero entre marzo de 2021 y agosto de 2022, el ago recibió informes de "prácticas injustas y engañosas similares" en otros ocho condados, a saber, Cuyahoga, Franklin, Highland, Lucas, Madison, Richland, Summit, Summit. y Trumbull.
En un caso, un cliente en el condado de Franklin dijo que vio champú con un precio de $ 1 en el estante, pero luego se les cobró el doble al verificar. Similar a lo que Anderson describió sobre las políticas que cambian los precios, las quejas adicionales de las tiendas generales de dólar no cambiaron los precios, incluso después de que los compradores notaron la discrepancia.
La demanda del estado alega que la Ley de Prácticas de Venta de Consumidores de Dollar General violación de Ohio alumar los precios inexactos y violando su regla sobre la "publicidad de cebo", también conocida como "publicidad de cebo y cambio". Se presentó formalmente en el Tribunal de Pleas Common del Condado de Butler, según el comunicado.
La AG calificó las acciones de Dollar General "espantosa".
Ohio está pidiendo a Dollar General quepagar daños a los consumidores y $ 25,000 en multas civiles por cada violación, según la demanda. Además, el AGO está buscando "intervención judicial para remediar la situación injusta para los consumidores y hacer que el dólar general cumpla con la ley de Ohio".
"Este es un comportamiento terrible y debe ser respondido en un tribunal de justicia", dijo Yost en el comunicado de prensa. "Si ve que esto sucede en una tienda cerca de usted, avísele mi oficina. Estamos aquí para proteger a los Ohio a los que se les arranca".
Los residentes de Ohio pueden comunicarse con la oficina del Fiscal General de Ohio en www.ohioprotects.org u 800-282-0515 con cualquier inquietud sobre prácticas comerciales cuestionables. Pero mientras Ohio presenta la demanda, no es el único estado que informa errores como este; A principios de este año, Carolina del Norte multó a varias ubicaciones generales en dólares por errores de escaneo de precios que resultaron en que los compradores pagaran más. En 2019, elestado de Vermont También alcanzó un acuerdo de $ 1.75 millones con Dollar General por violar su Ley de Protección al Consumidor, informó WXIX de Afiliate de Fox.
Mejor vida Contacté a Dollar General sobre la última demanda, pero aún no ha tenido noticias.
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