沃尔玛(Walmart
习惯了结帐选项的购物者并不满意。
每个人似乎都对 自我检查 这些天,但是无论我们是否喜欢,零售商都会继续进行重大改变。 沃尔玛对这项技术进行了努力,只是 拉回来 由于负面反馈和盗窃的增加。 现在,Big-Box零售商有更多的自我检查计划,包括新的限制,这些限制将使某些客户无法访问这些车道。 与沃尔玛所做的任何大多数变化一样,已经有很多回调,有人说这可能是他们“最终停止在那里购物”。 请继续阅读以了解自我检查的下一步。
有关的: 购物者说 。
现在为沃尔玛+成员和火花驾驶员保留车道。
沃尔玛的一些自我检查车道是 保留 对于沃尔玛+成员和火花驾驶员而言,本周早些时候报道。 沃尔玛+会员计划允许购物者在购物时扫描商品,然后在自我检查时使用该应用程序查看,而Spark是沃尔玛的送货服务。
购物者首先注意到2月的变化,其中一个Redditor 发布照片 沃尔玛(Walmart)的标志,上面写着:“注意:这种自我结帐是针对Spark Shoppers和Walmart+ Scan&Go的。” 底部列出了2024年2月23日的生效日期。
3月1日起的另一个Reddit帖子说,他们的商店有 有限的车道 对于这些驱动程序和客户。 虽然Redditor没有注意他们的商店的位置,但他们确实说它有10条自我检查车道,现在有4个为火花司机保留,沃尔玛+成员有2个。
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沃尔玛说,这不是所有商店的政策。
与BI,沃尔玛发言人交谈 乔·彭宁顿(Joe Pennington) 表示此举并非全公司倡议。 限制信息亭的决定取决于经理的酌处权,使他们能够确定购物者和同事的最佳策略。
在Reddit上,一些用户声称这种更改旨在促进沃尔玛+计划,并吸引更多购物者注册。 但是,彭宁顿否认实施了该战略来推动沃尔玛+注册。 相反,他比较了客户非常熟悉的限制的举动,例如拥有10件或更少物品的购物者独有的Express Lanes。
彭宁顿告诉BI:“基于客户和助理反馈,购物模式和业务需求在内的几个因素,一些位置正在临时测试不同的结帐人员配备选项。”
最好的生活 与沃尔玛联系以进行评论,当我们听到回来时,我们将更新故事。
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购物者对这些变化感到兴奋。
在社交媒体上,沃尔玛购物者已经对自我检查的变化表示了不满。
“沃尔玛和目标创造一个 子类种姓系统 对于自我结帐,“ 3月1日在X上读。请记住,您要检查自己,现在您必须'特殊'才能访问比普通农民更多的自我结帐通道。”
另一个指出,这些限制以更长的线的形式造成了更多问题。
“ #walmart每个收银员的更改为4个自扣式车道是个玩笑,” 3月1日 阅读。 “如今,4个中有2个对任何非带有Spark驾驶员都关闭。这给了两个人带来步入式客户。随之而来的线路。您的价格并不低,以至于有选择的人可以去其他地方,并且不会给线路带来不便。”
在雷迪特(Reddit)上,沃尔玛(Walmart)的客户写道,这种变化“将是我永远停止在那里购物的最终努力”,而雷迪特(Redditor)的同伴开玩笑说:“这不会引起欢乐。” AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
购物者希望该政策不会持久。
沃尔玛回答 给一些X用户,要求他们通过直接消息与“解决”问题联系。 但是总的来说,购物者怀疑该计划是否会留在这里。
用户在R/Walmart Subreddit上写道:“现在告诉你这个。 “会有客户抱怨,员工抱怨和类似的东西。”
另一位写道:“这可能会在一个月内逆转。”
恼怒的购物者建议对该政策进行解决方法,其中一些人说人们可能根本不遵守新规则。 但是,发布标志照片的Redditor证实沃尔玛有一个“员工站立哨所”来防止这一点。