沃尔玛在重大自我检查问题之后提供全额退款
您可能有资格从零售商那里赚钱。
在过去的几年中，自我检查已成为大多数零售店的普遍景象，但消费者对它们的分歧仍然很大。 一些购物者宁愿将事情留给实际的收银员，而另一些购物者则宁愿不必与他人互动进行购买。 但是，无论您属于哪一边，很明显，这些机器可能会带来自己的一系列问题。 去年，沃尔玛员工 召集便利 这种自我检查给小偷带来了 猛击Costco 他们所说的是一个“糟糕的”自我检查过程。 现在，一家大型零售商实际上不得不补救最近有关此服务的问题。 请继续阅读以了解更多有关沃尔玛为何在一个重大自我检查问题之后提供全额退款的信息。
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沃尔玛一直在稳步扩大其自我检查选项。
自我检查对于零售业而言并不新鲜。 实际上，像沃尔玛这样的公司 一直在测试 根据美国有线电视新闻网（CNN）的说法，这项技术从90年代开始。 但是自那时以来，自我检查的使用肯定已经大大发展和扩展，尤其是对于知名零售商而言。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
美国各地的沃尔玛商店已经转向了自己动手的结帐体验，而在2020年，零售商甚至测试了其第一个 仅自我检查 福克斯业务报道，位于阿肯色州费耶特维尔的位置。 称为是 ” 托管结帐 ，“此设计此后已扩散到沃尔玛商店，并在很大程度上依赖自我检查服务，除非客户要求。
零售商在其网站上解释说：“这种新的结帐过程旨在帮助客户更快地完成购物。” 但这似乎不是一个完美的过渡。
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最近，一些购物者面临这项服务的主要问题。
为了回应亚马逊Prime Day，沃尔玛最近举办了自己的夏季储蓄活动，与在线零售巨头竞争。 沃尔玛加周 CNBC报道说，从7月10日到7月13日跑步，向沃尔玛+成员提供独家交易和早期交易。 在活动期间，客户还可以以仅49美元的价格注册新的年度会员资格，这是沃尔玛+订阅的标准价格50％。
但是当购物者开始声称他们 意外购买 Insider报道说，沃尔玛+会员资格折扣。
根据新闻媒体的说法，沃尔玛通过单击提示将促销活动推向了全国自我结帐亭的客户。 按下付款按钮后，屏幕上自动出现了一个沃尔玛+会员资格的报价，只有两个选项可供客户选择以继续交易：“不感兴趣”或“将会员添加到购物车中”。
有关的： 发现的每家沃尔玛商店都发现了信用卡撇渣器 。
沃尔玛的一名员工反对沃尔玛+促销活动。
一名沃尔玛工人 讲述了他们的经验 目睹客户注册会员资格而没有意识到会员资格。
在7月12日的帖子中，员工解释说，他们在德克萨斯州的一家商店工作，那里有大量的西班牙裔在场，并说在不小心购买促销活动后，大约花了40分钟的时间来帮助女性顾客将她的钱拿回。
他们写道：“这个女人是一位年老的墨西哥女人，她不太了解英语。她按下按钮在不知不觉中购买它。” “现在想象一下，如果她没有注意到。沃尔玛几乎从她那里偷走了49美元后，她就回家了，她甚至都不知道她有会员。 订阅后，她不知情。”
沃尔玛（Walmart）员工（要求保持匿名的人）在接受内幕人士的采访时表示，他们认为这是预期的结果，因为提示只有英文提供，并且不需要客户输入任何其他信息。
他们说：“在我看来，这是这样设计的，可以使偶然或不知不觉地在您的购物车中添加订阅非常容易。”
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零售商在自我检查问题后提供全额退款。
在整个病毒Reddit线程的评论部分中，其他沃尔玛的员工和购物者以自己的意外购买的经验来促进促销活动。 一个人回答说：“昨天几乎是因为我匆匆忙忙。这是掠夺性的，他们知道了。”
因此，沃尔玛发言人告诉 最好的生活 零售商从商店售货亭撤出了促销活动。 他们解释说：“我们意识到这一过程的某些客户困惑，这使我们删除了提示。”他补充说，如果遇到这个问题，购物者也可以收回钱。
沃尔玛发言人说：“任何无意中利用此优惠且未激活的客户都可以通过购买证明获得全额退款。” “客户可以与店内员工合作以获得退款。”
