这种挣扎的墨西哥链正在进行重大变化
包括推出一系列新的甜点。
谈到快速休闲的墨西哥链,美国有几个广泛的差价选择。萌的西南烤架,虽然不是最大的,但肯定在其中有超过700个国家的地方。然而,家庭友好的品牌在大流行期间一直在努力,甚至落后于伴随着墨西哥灵感的菜单的竞争对手。
根据餐厅业务随着2019年至2020年,连锁连锁店的销售额下降了23%以上,达到560.6百万美元。在同一时间段内,该连锁店已关闭近6%的餐厅。相比之下,Chipotle在此期间大约增加了它的占地面积。
为了能够重新发明与客户的吸引力,迈索刚刚透露计划将其业务的几个方面从其餐厅现代化,以吸引其目标人口繁忙的家庭。
以下是链条已宣布的一些更改。
而且不要错过根据员工的说法,Chipotle的Bogo Day是一场灾难。
重新定义的客户旅程
根据餐厅业务,链条正在制作一家新的餐厅原型,携手合作最近的行业趋势。新的Moe的地点比当前餐馆小约1,000平方英尺,并将推出驱动器和专注于数字订单。 “我们正在努力重新定义嘉宾如何使用MOE的整个客户旅程,”首席品牌官员Alex Wiliams告诉公开。
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新寻找现有位置
除了新的餐厅原型外,这将需要一段时间的时间,该链条正在全国几十个地点改造。到目前为止,大约30个地点被掩盖了新的颜色和徽标,以及数字订单的额外装配线。在亚特兰大地区,品牌来自哪里,升级将很快包括50家餐馆。
菜单改造
没有新的添加到菜单的情况下是什么品牌刷新。根据餐厅业务,您很快就会看到新的限制时间,像茶,柠檬树和冷冻饮品一样的新饮料,以及Moe的全新甜点部分。
“我无法参加甜点的细节,”威廉姆斯说。 “我们正在看着我们的姐妹品牌,Cinnabon。我们在我认为的事情上做了一些内部工作,我认为是美国的最爱:苹果和巧克力和Hershey和S'mores。”
尽可能方便地制作东西
MOE的目前正在测试几种更方便的方式,供客户拿起订单。路边拾音器已被实施为两个地点的试验,其中计划在更多餐厅滚动。该连锁店今年还增加了四个驱动器,可以在未来升级更多传统商店与驾驶通道。
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