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Sheila Fedrick是专业的乘务员。她一直在这个领域待了十年，但从未在那个任期中，她遇到过这样的局面。有一个女孩坐在窗户旁边，她看起来不像正常。年轻的女孩让女人记下她。她需要找出她是谁以及她的目的是什么。当她发现服务员有一个巨大的惊喜。

Sheila Fedrick.

Sheila Fedrick一直担任阿拉斯加航空公司的航班服务员10年。这位49岁的空姐是众所周知的，因为她对工作的奉献。她的积极态度和深色的笑容让她的个性更加愉快。她的工作涉及照顾飞机上乘客的需求，让他们点心，并保持周围的积极态度。在2011年的那天，当她面对真正不同的事情时，她正在做同样的事情。

起飞

旧金山队的飞行从西雅图脱颖而出，有数百名乘客。像往常一样，Sheila与她欢迎的笑容参加乘客。一切都看起来完全正常。这段旅程短暂被称为伸展到两个小时。然而，这种短期的旅程将在乘客的生活中产生巨大的变化。

被低估的工作

航班服务员的工作在今天的世界中严重被估计。他们不仅要照顾乘客的需求，而且也是连接乘客和管理的桥梁。此外，他们必须照顾每个人的需求，并确保他们都有一个很好的旅程。

飞行英雄

在航班上有许多遇到不利情绪的事件。原因可能是设备类型的故障等等。在很多情况下，空乘人员被出现为现场的英雄。但是，这种情况完全不同。

经验数目

Fedrick已经在这一业务中有十年，这么长的经历真的有助于她抓住任何乘客的心情，需要和心态。同样，她在飞行中舍入的那一天，看看是否有人在她的眼睛捕获特殊的景象时需要任何东西。在第一次浏览一眼，她明白某事不对。