5 Perubahan delta utama terjadi sekarang, dan bagaimana mereka akan mempengaruhi pelancong
Kami akan melihat semuanya mulai dari peningkatan bagasi hingga pengalaman keamanan yang lebih mudah.
Apakah itu menemukan banyak di penerbangan, memeriksa tas , atau dapatkan melalui keamanan dengan cepat, pengalaman perjalanan Anda seringkali dapat bergantung pada maskapai penerbangan mana yang Anda pilih untuk terbang. Sekarang, Delta telah mengumumkan serangkaian perubahan besar yang akan memengaruhi pelancong. Inilah yang dapat Anda harapkan dari maskapai penerbangan dalam beberapa bulan mendatang.
TERKAIT: 4 perubahan besar United Airlines, dan bagaimana mereka akan mempengaruhi pelancong .
1 Anda bisa melewati keamanan lebih cepat.
Selama beberapa dekade, melewati keamanan bandara telah menjadi pengalaman yang panjang, rumit, dan sering membuat frustrasi. Tetapi berkat teknologi baru, sampai ke penerbangan Anda berikutnya bisa sangat mudah jika Anda bepergian dengan Delta.
Dalam siaran pers 13 Agustus, operator mengumumkan bahwa mereka akan segera memperluasnya TSA Precheck ID Touchless ke semua bandara hub dan "stasiun terpilih" pada akhir 2025. Delta awalnya meluncurkan layanan pada tahun 2021 dalam kemitraan dengan Administrasi Keamanan Transportasi (TSA) sebagai Delta Digital ID.
Menurut maskapai penerbangan, teknologi ini merampingkan proses keamanan dan membantu para pelancong melewati pos pemeriksaan sebanyak 60 persen lebih cepat daripada penyaringan dengan kredensial TSA Precheck tradisional. Ini sebagian besar berkat verifikasi ID otomatis menggunakan pengakuan wajah yang mengurangi waktu pemrosesan menjadi tujuh hingga 10 detik.
Untuk memanfaatkan layanan yang dipercepat , pelancong perlu menjadi anggota TSA Precheck yang terdaftar dan menyimpan informasi paspor mereka dan nomor pelancong yang diketahui (KTN) yang ditugaskan di profil Delta mereka. Anda juga harus terdaftar sebagai anggota loyalitas Delta Skymiles dan telah mengunduh aplikasi Fly Delta ke ponsel Anda. Siapa pun yang memenuhi syarat akan menerima pemberitahuan untuk memilih layanan ketika mereka check -in untuk penerbangan di perangkat mereka.
2 Memeriksa tas semakin mudah.
Harus Periksa bagasi Anda Sebelum penerbangan dapat melakukan perjalanan yang sudah panjang ke gerbang Anda bahkan lebih lama. Namun, Anda dapat menghemat waktu yang berharga jika Anda terbang dengan Delta.
Dalam siaran pers 13 Agustus yang sama, maskapai ini mengumumkan akan menambahkan pengalaman "App Bag Drop" di bandara tertentu. Wisatawan yang check-in di aplikasi dan hanya perlu mencetak tag bagasi mereka akan dapat melewatkan garis tradisional dengan titik drop-off khusus mereka sendiri untuk menghemat waktu.
Tidak sabar untuk jatuh dan pergi? Layanan ini sudah tersedia di Bandara Internasional Atlanta Hartfield (ATL), Bandara Boston Logan (BOS), Bandara Detroit Metropolitan Wayne County (DTW), dan Bandara Internasional Seattle - Tacoma (LAUT). Ini akan diluncurkan ke seluruh bandara Hub Delta pada akhir 2025.
3 Dan membawa mereka ke tujuan akhir Anda juga akan lebih sederhana.
Beberapa pelancong juga harus menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengangkut tas mereka. Delta mengumumkan bahwa pelancong internasional yang terbang dari Bandara Internasional Incheon (ICN) di Korea Selatan ke ATL (termasuk yang ada di penerbangan udara Korea) dan pelanggan Delta yang terbang dari London Heathrow (LHR) ke ATL tidak lagi harus mengklaim bagasi mereka di Amerika Serikat dan memeriksa ulang sebelum naik pesawat penghubung.
Sebaliknya, barang bawaan mereka akan lewat dengan mulus ke tujuan akhir mereka, menyelamatkan mereka sebanyak 25 menit selama singgah mereka.
Itu bukan satu -satunya manfaat baru: pelancong yang tiba di ATL dari LHR juga tidak lagi harus melewati pos pemeriksaan keamanan lagi setelah mereka tiba di AS dan malah dapat melanjutkan ke gerbang penghubung mereka. Penumpang perlu terdaftar di Program Masuk Global atau gunakan kontrol paspor seluler untuk memenuhi syarat.
TERKAIT: Mengatakan dua kata rahasia ini akan memberi Anda peningkatan maskapai instan .
4 Delta membahas rumor penetapan harga tiket AI yang kontroversial.
Bulan lalu, Delta menghasilkan kemarahan online yang signifikan ketika presiden maskapai penerbangan Glen Hauenstein mengatakan pada panggilan pendapatan bahwa ada rencana untuk meningkatkan penggunaan AI menjadi membuat keputusan harga tiket pesawat hingga 20 persen dari jaringan domestik operator pada akhir 2025, situs web berita perjalanan melaporkan poin Guy.
Sebelumnya, maskapai ini mengatakan menggunakan teknologi untuk menentukan hanya sekitar 1 persen dari penerbangannya di AS
Dalam surat yang dikirim oleh Senator A.S. Ruben Gallego (D-az), Mark Warner (D-MD), dan Richard Blumenthal (D-CT), anggota parlemen diungkapkan kekhawatiran tentang perubahan , termasuk kurangnya perlindungan yang jelas atau perlindungan dari potensi diskriminasi individu.
“Praktik penetapan harga individual Delta saat ini dan yang direncanakan tidak hanya menyajikan masalah privasi data tetapi juga kemungkinan akan berarti harga tarif naik hingga 'titik nyeri' pribadi masing -masing konsumen pada saat keluarga Amerika sudah berjuang dengan kenaikan biaya,” tulis mereka.
Sebagai tanggapan, Delta diklarifikasi Apa yang dikatakannya adalah "informasi yang salah" tentang penggunaan AI dalam surat yang ditulis oleh Peter Carter , Kepala Petugas Urusan Eksternal untuk Delta.
"Tidak ada produk tarif yang pernah digunakan Delta, sedang menguji, atau berencana untuk menggunakan yang menargetkan pelanggan dengan harga individual berdasarkan data pribadi," jelasnya. "Selain itu, kami tidak memiliki toleransi untuk penetapan harga diskriminatif atau predator dan sepenuhnya mematuhi hukum yang berlaku dalam privasi, penetapan harga, dan iklan. Fungsionalitas penetapan harga kami yang bertenaga AI dirancang untuk meningkatkan rekomendasikan untuk hal-hal yang ada di atas.
Carter juga mengklarifikasi bahwa pelanggan tidak diharuskan masuk ke situs web maskapai untuk membandingkan harga. Dia menjelaskan bahwa teknologi ini membantu dalam analisis penetapan harga yang akan memungkinkan karyawan untuk fokus pada tugas prioritas tinggi lainnya.
Atau, ia menjelaskan bahwa Delta menggunakan AI dengan cara -cara bermanfaat lainnya, termasuk sebagai alat untuk spesialis reservasi yang dihadapkan dengan pertanyaan rumit, perencanaan op teknologi untuk pemeliharaan dan penjadwalan keandalan, dan penjadwalan kru untuk membantu merencanakan dan mengantisipasi ketidakhadiran dan penggantian yang diperlukan.
Kehidupan terbaik telah menghubungi Delta untuk klarifikasi lebih lanjut tentang penggunaan AI perusahaan, dan kami akan memperbarui cerita ini dengan tanggapan apa pun.
5 Maskapai ini mengurangi jadwal penerbangannya.
Anda mungkin memiliki lebih sedikit opsi pemesanan jika Anda berencana untuk terbang dengan Delta dari New York City selama bulan -bulan yang lebih dingin. Pekan lalu, maskapai ini mengumumkan akan mengurangi jadwal penerbangannya dari Bandara John F. Kennedy (JFK) dan Bandara LaGuardia (LGA) oleh 16 persen Pada bulan Januari dan 19 persen di bulan Februari, poin Guy melaporkan. Bandara Big Apple juga akan melihat pengurangan 10 persen pada bulan November, Desember, Maret, dan April.
Sementara operator tidak langsung menjatuhkan rute apa pun selama apa yang disebut musim "musim dingin yang dalam", akan ada penurunan frekuensi untuk beberapa lokasi. Menurut Points Guy, kota -kota seperti Des Moines, Iowa; Wilmington, North Carolina; Dan Pantai Myrtle, Carolina Selatan akan turun ke penerbangan sekali sehari dari tiga keberangkatan mereka saat ini per hari.
Selain penurunan permintaan, Delta juga meningkatkan kembali karena keputusan dari regulator di Federal Aviation Administration (FAA) yang akan memungkinkannya untuk mempertahankan lepas landas yang sangat didambakan dan slot pendaratan di bandara New York dengan perpanjangan pengabaian penggunaan. Biasanya, operator harus menggunakan blok waktu atau berisiko meminta mereka kembali untuk penawaran oleh pesaing.
"Mengikuti perpanjangan FAA dari pengabaian pemanfaatan slot NYC hingga musim panas 2026, Delta membuat penyesuaian terpilih untuk jadwal musim dingin kami di bandara LaGuardia (LGA) dan John F. Kennedy (JFK)," kata juru bicara Delta Guy. “Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dapat ditimbulkan oleh perubahan jadwal ini. Delta tetap berkomitmen untuk meminimalkan gangguan perjalanan sambil memastikan transisi yang lancar untuk semua pelancong yang terkena dampak.”
Penelitian baru menunjukkan Anda paling optimis pada usia 55