Pembeli Sam's Club membatalkan keanggotaan mereka: "Mereka mencungkil kami"
Anggota Angry Sam's Club ingin tahu: "Apa tujuan menjadi anggota premium?"
Sam's Club sedang merestrukturisasi rencana keanggotaannya, dan satu perubahan besar memiliki banyak Pelanggan bersemangat . The Warehouse Club saat ini menawarkan dua opsi keanggotaan: Club dan Plus. Tier klub dasar, yang dilengkapi dengan Biaya $ 50 tahunan , memberi Anda pengiriman hari yang sama, penghematan bahan bakar khusus anggota, dan akses cepat ke Sam's Club Auto Center. Namun, untuk $ 60 lebih, anggota dapat mendaftar di tingkat plus dan memanfaatkan pengiriman gratis untuk semua pesanan, tidak perlu minimum. Namun, kegembiraan terakhir itu akan berubah.
TERKAIT: Pembeli Costco meninggalkan produk -produk Kirkland ini: "Turunkan bukit."
Mulai pada 19 Agustus, plus anggota hanya akan mendapatkan pengiriman gratis untuk pesanan online dengan setidaknya $ 50 barang yang memenuhi syarat sebelum pajak. Pembaruan kontroversial pertama kali muncul di beranda keanggotaan Sam's Club pada awal Juli. Untuk pesanan plus di bawah minimum $ 50, biaya pengiriman harga $ 8 akan ditempelkan.
Tentu saja, pengiriman gratis bukan satu -satunya insentif untuk mendaftar untuk keanggotaan Sam's Club Plus. Harga $ 110 per tahun, tingkat elit juga dilengkapi dengan farmasi eksklusif dan penghematan optik dan pickup tepi jalan gratis, yang merupakan godaan besar bagi keluarga.
Namun, sebanyak mungkin anggota Plus akan berdebat, kegembiraan terbaik adalah pengiriman gratis. Oleh karena itu, sebagai tanggapan atas perubahan yang akan datang, ditambah anggota membatalkan keanggotaan mereka dan beralih ke pesaing Costco.
Di Facebook, satu Plus anggota berseru , "Seperti setelah semua jutaan dolar yang sudah mereka buat tidak cukup ... mereka mencungkil kita dan kita harus melawan mereka."
"Saya menggunakan pengiriman gratis mereka sepanjang waktu dengan pembelian di bawah $ 50. Kurasa saya perlu membatalkan keanggotaan plus saya dan menghabiskan lebih banyak waktu di Costco," menulis satu pelanggan yang sudah fed-up dalam posting Facebook terpisah.
Komentator lain setuju: "Saya benar -benar menurunkan peringkat keanggotaan Sam's Club. saya menjaga keanggotaan plus. "
"Baru saja menurunkan keanggotaan plus saya, tidak ada gunanya membayar lebih untuk apa -apa," membaca komentar ketiga.
TERKAIT: Albertsons dan Kroger berbagi daftar lengkap 579 toko yang dijual - di mana .
Di X, satu anggota plus mengatakan Sam's Club " harus memotong gaji eksekutif "Alih -alih mempersulit pelanggan untuk mendapatkan pengiriman gratis atas pesanan online.
"@Samsclub Anda menyatakan bahwa Anda 'sangat menghargai' keanggotaan kami tetapi jika itu benar, Anda tidak akan menghilangkan pengiriman gratis - mengapa kita semua ditingkatkan ke Plus. Hidup lebih dari 1 jam dari klub, saya berjuang untuk melihat Nilai menjadi anggota "mereka menulis.
Seorang anggota Klub Sam yang marah menjawab, " Sepenuhnya setuju dengan ini . Apa tujuan menjadi anggota premium? Langkah Buruk. Terutama dalam ekonomi [sumpah serapah] ini. Ketamakan. Keserakahan murni. "
"Ya, aku akan 'melihat ke' meninggalkan keanggotaan @samsclub plus saya sangat cepat saat ini berubah. Saya bahkan mungkin membatalkan semuanya dan pergi dengan @costco, "kata orang lain." Saya bahkan mungkin berjalan di hari sebelum pembaruan dan meminta pengembalian uang, karena Anda bisa mendapatkannya kapan saja. " AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Di sebuah Wawancara 7 Juli Dengan Fox Business, juru bicara Sam's Club berkata, "Anggota kami adalah jantung dari semua yang kami lakukan." Mereka menegaskan kembali bahwa pedagang grosir "terus bekerja untuk memberikan pengalaman belanja yang lebih mudah dan lebih nyaman bagi anggota kami."
