Pembeli masih meninggalkan Home Depot, data baru menunjukkan - inilah alasannya
Penjualan terpukul lagi selama kuartal terakhir, tetapi eksekutif tetap berharap untuk 2024.
Kecuali jika Anda tidak menyukai toko perangkat keras lokal, kemungkinan Anda menuju ke pengecer terkenal seperti Lowe's atau Home Depot saat memulai proyek baru. Toko-toko ini adalah operasi besar, menawarkan berbagai macam produk dan layanan untuk memeriksa barang-barang di daftar belanja dan tugas Anda. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, pelanggan telah sering mengunjungi pengecer ini, menurut data perusahaan. Baca terus untuk mencari tahu mengapa pembeli masih meninggalkan Home Depot.
TERKAIT: Pembeli meninggalkan Amazon atas penundaan pengiriman: "Beralih ke Walmart."
Penjualan dan pendapatan keduanya turun selama kuartal fiskal terakhir.
Pada 20 Februari, Home Depot hasil yang dilaporkan Dari kuartal keempat 2023. Penjualan mencapai $ 34,8 miliar, mewakili penurunan 2,9 persen dari waktu yang sama pada tahun 2022. Laba bersih pada kuartal keempat juga turun menjadi $ 2,8 miliar dari $ 3,36 miliar selama kuartal yang sama tahun lalu.
Selain itu, biaya tiket rata -rata dan transaksi pelanggan menurun pada kuartal keempat bila dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2022, masing -masing turun 1,3 persen dan 2,1 persen.
TERKAIT: 10 Rahasia Home Depot tidak ingin Anda tahu .
Beberapa faktor berbeda memengaruhi penjualan.
Selama 20 Februari Panggilan Penghasilan , Ted Decker , Ketua, presiden, dan CEO Home Depot, mengatakan bahwa hasil 2023 "sebagian besar sejalan dengan harapan kami," tetapi mengaitkan beberapa perjuangan Home Depot dengan kelebihan inventaris.
Chief Financial Officer Home Depot Richard McPhail menguraikan situasi dalam percakapan dengan CNBC, menunjukkan hal itu Permintaan melambat Pada tahun 2023, dengan pelanggan kembali ke kebiasaan pengeluaran yang lebih normal. Dia juga mengutip kenaikan suku bunga sebagai titik nyeri: seperti yang dilaporkan CNBC, beberapa konsumen tidak membeli rumah baru karena suku bunga yang lebih tinggi ini.
Pada saat yang sama, konsumen juga tidak berinvestasi di rumah mereka saat ini. Menurut McPhail, mereka mendesak jeda pada proyek yang lebih besar dan yang membutuhkan pinjaman, karena tingginya biaya pinjaman.
TERKAIT: Pembeli Home Depot mengatakan memiliki "checkout sendiri terburuk"-inilah alasannya .
Tidak semua berita buruk.
Sementara penjualan agak mengecewakan, Home Depot memang mengalahkan penghasilan dan harapan pendapatan Wall Street, CNBC melaporkan. Penghasilan per saham diperkirakan akan mencapai $ 2,77, tetapi berakhir pada $ 2,82. Demikian pula, pendapatan diprediksi mencapai $ 34,64 miliar, tetapi berakhir dengan total $ 34,79 miliar. Dan secara umum, eksekutif optimis tentang masa depan Home Depot.
"Pasar kami sedang dalam perjalanan kembali ke kondisi permintaan normal," kata McPhail kepada CNBC. "Kami belum cukup di sana, tetapi tekanan yang kami lihat pada tahun 2023 sedang surut." AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Mengilustrasikan ini, Home Depot berharap untuk peningkatan penjualan 1 persen selama fiskal 2024, dibandingkan dengan peningkatan 1,6 persen yang diantisipasi oleh Wall Street, CNBC melaporkan.
Secara umum, 2023 adalah tahun yang sulit bagi Home Depot.
Secara keseluruhan pada tahun 2023, penjualan Home Depot berjumlah $ 152,7 miliar, yang merupakan penurunan 3 persen dari tahun 2022, menurut siaran pers 20 Februari - dan hasil terbaru mengikuti beberapa perempat dari Penjualan yang menurun .
Decker berlabel 2023 "setahun moderasi," mengingat lonjakan permintaan sebelumnya selama pandemi Covid-19. Pada saat itu, orang memiliki lebih banyak uang untuk dibelanjakan untuk merenovasi rumah mereka.
Dia menambahkan, "Selama tahun fiskal 2023, kami fokus pada beberapa inisiatif untuk memperkuat bisnis sambil juga tetap setia pada investasi strategis kami dalam menciptakan pengalaman yang saling berhubungan terbaik, menumbuhkan pangsa dompet pro kami melalui ekosistem kemampuan kami yang unik, dan membangun toko -toko baru. Kami. Kami. Kami. Kami. Tetap bersemangat tentang masa depan untuk perbaikan rumah dan kemampuan kami untuk menumbuhkan bagian di pasar kami yang besar dan terfragmentasi, yang kami perkirakan lebih dari $ 950 miliar. "
