Nenek mengungkapkan bagaimana dia kehilangan $ 150.000 karena penipuan Wells Fargo - dan bagaimana dia mendapatkannya kembali

"Aku merasa bodoh. Kupikir aku melakukan hal yang benar dan ternyata berbahaya."


Sementara siapa pun bisa rentan penipuan keuangan , data tidak berbohong: orang tua Amerika adalah target terbesar. Pada tahun 2022, lebih dari 80.000 orang dewasa di atas usia 60 tahun adalah korban penipuan keuangan, menurut Biro Investigasi Federal (FBI) 2022 Laporan Penipuan Penatua . Korban kehilangan total $ 3,1 miliar yang dilaporkan - peningkatan 84 persen dari tahun 2021.

TERKAIT: Wanita kehilangan $ 33.000 karena penipuan bank - inilah bendera merah yang dia lewatkan .

Pusat Keamanan Online Wells Fargo memperingatkan bahwa penipuan undian, penipuan roman, dan peniru dukungan teknis adalah beberapa Jenis penipuan yang paling umum di antara senior. Tapi Resident California Selatan dan Pelanggan Wells Fargo Judith Anderson memperingatkan orang lain dari jenis penipuan lain yang mengakibatkan dia kehilangan hampir $ 150.000 dalam waktu kurang dari satu jam.

Pada hari -hari menjelang Natal, Anderson menerima panggilan masuk dari nomor palsu dengan kedok divisi penipuan Wells Fargo. Scammer mengatakan kepadanya bahwa seseorang di Texas telah mengorbankan akunnya dan dia dalam bahaya kehilangan uangnya jika dia tidak bertindak cepat.

"Mereka mengatakan ada seseorang yang menagih banyak tuduhan di Texas, dan saya berkata, 'Itu bukan saya'," kenang Anderson dalam sebuah wawancara dengan NBC 7 . "Dia berkata, 'Kita harus menghentikan orang ini dari melakukan ini, dan untuk melakukan itu, kami akan membuatmu kawat uang untuk dirimu sendiri.'"

Aktor yang buruk menanamkan ketakutan di Anderson, bersama dengan rasa urgensi, taktik umum scammers. Terhadap penilaiannya yang lebih baik, dia mengikuti dengan instruksi mereka.

Anderson dilatih untuk mengubah kata sandi. Sementara itu, scammer menambahkan layanan kawat digital ke akunnya. Mereka juga menipu dia agar meneruskan panggilan masuk apa pun untuk mencegah kemungkinan gangguan dari panggilan telepon mereka.

Ketika dia memberi tahu NBC 7, dia kemudian diperintahkan untuk menghubungkan $ 49.000 ke akun kwitansi bahwa dia telah memberikan nama "Judith Anderson." Anderson tidak menyadari bahwa namanya digunakan sebagai nama panggilan untuk akun yang sebenarnya dengan nama Wendell Henry.

"Namaku ada di sana," kata Anderson, mencatat dia tidak pernah melihat "Wendell Henry" yang ditautkan ke akun kwitansi. "Aku mengklik nama Judith Anderson, dan aku mengirim kawat, dan ada yang lain."

TERKAIT: Jika Anda mendapat panggilan telepon dari salah satu dari 12 nomor ini, itu adalah penipuan .

Setelah transfer awal, Anderson mengatakan dia diinstruksikan untuk menghubungkan tambahan $ 49.000, dan kemudian $ 49.000 lainnya. Dengan setiap transfer, Anderson ditekan untuk bertindak lebih cepat untuk melindungi akunnya.

"Dia terus memberitahuku, 'Oke, kamu punya satu menit, satu menit tersisa untuk melakukan ini,'" kenang Anderson ke NBC 7.

Di belakang layar, scammer telah mengatur tanda terima akun kedua dengan nama Angel Rivera, yang merupakan tempat transfer uang ketiga Anderson disimpan. Di tengah mengirimkan transfer keempat, Anderson mengembangkan perasaan buruk di ususnya. Mencurigakan, dia menutup telepon dan memanggil putrinya untuk meminta bantuan.

"Aku menelepon Tracy dan aku berkata, 'Aku takut'," katanya.

Setelah menjawab panggilan telepon ibunya, Tracy Martinez mengatakan dia tahu ibunya telah dimanfaatkan secara finansial.

"'Kamu akan scammed; aku sedang dalam perjalanan,'" Martinez memberitahunya ibunya yang ketakutan. "Aku berkata, 'Kamu menutup telepon sekarang dan memanggil Wells Fargo secara langsung.'"

Anderson menghubungi perwakilan Wells Fargo, yang mampu menghentikan transfer keempat. Berbicara kepada NBC 7, Martinez mengatakan bank seharusnya memberi tahu ibunya tentang "perilaku abnormal" yang terjadi di akunnya setelah transfer pertama.

"Setelah yang pertama, Anda tahu, bukankah akan ada sesuatu secara internal, 'itu tidak terlihat benar'?" Kata Martinez. "Dia di mana -mana di sana 52 tahun dan itu perilaku yang tidak normal."

TERKAIT: 6 Tanda halus Anda adalah korban penipuan bank, menurut para ahli .

Sementara Anderson dapat memiliki transfer $ 49.000 keempat, dia masih keluar hampir $ 150.000. Martinez segera mengambil tindakan, membuat kebisingan di media sosial dan mengingatkan stasiun berita lokal tentang situasi tersebut.

Dia juga menghubungi seseorang di Wells Fargo, yang menolak klaimnya meskipun ada batas waktu acara yang dibagikan Martinez. Ketika NBC 7 menjangkau Wells Fargo untuk memberikan komentar, bank berbagi pernyataan selimut tentang penipuan menjadi "keprihatinan di seluruh industri" dan mencatat bahwa penting "untuk meningkatkan kesadaran akan penipuan umum."

Namun, setelah publikasi cerita NBC 7, Martinez diberitahu bahwa Wells Fargo telah "memutuskan untuk membalikkan keputusan" dan mampu memulihkan $ 147.000 Anderson.

"Anak saya dan putri saya, kami mendapatkan FaceTime dan mereka berkata, 'Anda memiliki uang Anda kembali,' dan saya hanya kewalahan," kata Anderson dalam sebuah pembaruan dengan NBC 7 . AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Sementara itu, NBC 7 menerima pernyataan berikut dari Wells Fargo tentang kasus Anderson: "Kami senang kami dapat menyelesaikan masalah ini untuk pelanggan kami. Meskipun kami tidak dapat memberikan perincian tentang kasus ini karena alasan privasi dan kerahasiaan, kami dapat membagikan yang kami lakukan yang kami lakukan Tinjauan menyeluruh dan menyelesaikan penyelidikan kami setelah menerima informasi tambahan. "

Pada akhirnya, bank tidak menjelaskan mengapa mereka memutuskan untuk membalikkan keputusan mereka, tetapi perhatian Anderson dan putrinya menarik kasusnya kemungkinan membantu, bersama dengan garis waktu menyeluruh yang mereka berikan. Either way, Anderson mengatakan keputusan Wells Fargo adalah bobot besar dari pundaknya.

"Saya sangat berterima kasih atas semua doa dan semua yang baik, karena Anda meletakkannya di sana, dan mudah-mudahan melindungi orang lain dari menjalani ini," katanya kepada NBC 7.


Categories: Hidup lebih pintar
Tags: / Keuangan / Berita /
Berhentilah melakukan ini sekarang atau berisiko serangan jantung, kata CDC
Berhentilah melakukan ini sekarang atau berisiko serangan jantung, kata CDC
Rantai restoran populer ini tidak membawa Covid-19 dengan serius, survei menemukan
Rantai restoran populer ini tidak membawa Covid-19 dengan serius, survei menemukan
Cara mengejutkan untuk memberi tahu Anda terlalu banyak minum, kata belajar
Cara mengejutkan untuk memberi tahu Anda terlalu banyak minum, kata belajar