Saya server dan ini adalah 3 kesalahan tip terbesar yang Anda buat
Dia mengungkapkan kebenaran tentang kesalahpahaman umum yang umum ini.
Meskipun ada beberapa Etiket Tipping Dos dan tidak, bukan rahasia lagi bahwa tidak semua orang menyetujui itu - seperti yang terbukti dalam percakapan yang sangat panas seputar budaya tip di media sosial. Beberapa dari kita tidak akan berani memberi tip di bawah 20 persen, dan yang lain sangat percaya bahwa mereka tidak perlu memberi tip pada pesanan makanan atau minuman sama sekali.
TERKAIT: 7 Kebiasaan memberi tip "sopan" yang sebenarnya menyinggung, kata ahli etiket .
Tip adalah topik diskusi yang kontroversial, untuk sedikitnya. Dan dengan semakin banyak perusahaan menggunakan tablet dan register uang tunai seluler, pelanggan Merasa lebih banyak tekanan untuk memberi tip secara memadai, atau - dalam beberapa kasus - untuk memberi tip lebih dari yang seharusnya.
"Tip telah mengalami perubahan signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Guci tip tradisional telah digantikan oleh layar yang lebih gigih, sehingga sulit untuk diabaikan atau menolak pilihan untuk memberi tip," Kristi Spencer , ahli etiket dan pendiri Perusahaan yang sopan , sebelumnya diceritakan Hidup terbaik .
Namun, pelanggan bukan satu -satunya yang merasakan panas. Server restoran di Tiktok mengatakan bahwa pekerja makanan dan minuman juga berada di bawah tekanan, karena merekalah yang berurusan dengan reaksi memberi tip kepada pelanggan - meskipun tidak memiliki kendali atas situasi tersebut.
Setelah menyelesaikan shift kerja 12 jam, server Dean Redmond (@deanredmonds) memposting video Mendidik pengikutnya tentang tiga kesalahan tip terbesar yang dilakukan orang - dan bagaimana perasaan pekerja layanan makanan tentang mereka.
TERKAIT: 6 kesalahan tip yang Anda buat saat Anda pergi makan, kata para ahli . AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Di bagian atas daftarnya: dengan asumsi bahwa server bertanggung jawab untuk meminta tips, padahal sebenarnya atas kebijaksanaan pemilik.
"Tidak ada pekerja layanan yang Anda teriak karena meminta tip tentang Anda yang harus Anda lakukan. Kami tidak membeli mesin kartu kredit. Kami tidak mengatur petunjuknya," Redmond berbagi.
"Jadi, ketika Anda melihat 20, 25, 30 persen, tekan tombol Skip, oke? Kami tidak memohon uang Anda," katanya, juga mencatat bahwa prompt tip ditampilkan sebelum transaksi selesai. "Jika kamu tidak melalui prompt itu, kamu bahkan tidak bisa membayar kami."
Menurut Redmond, kesalahan umum lainnya adalah mengasumsikan bahwa pesanan yang akan lebih sedikit lebih sedikit pekerjaan daripada makan, dan karena itu tidak pantas dimakamkan. Pada kenyataannya, Redmond menjelaskan bahwa pesanan take-out membutuhkan lebih banyak waktu dan energi, karena server ditugaskan untuk menafsirkan dan menyesuaikan pesanan. Ini termasuk memberi label setiap kali makan dengan nama seseorang, dan pengemasan makanan, peralatan, dan bumbu.
"Sementara itu, ketika saya pergi dan mengambil pesanan dari meja biasa yang duduk, saya hanya menerima pesanan dan memasukkannya dan mengeluarkan makanan. Itu, seperti, tiga hal yang harus dilakukan, dan Anda selalu memberi saya tip dan tidak Mengeluh tentang itu, "dia menunjukkan dalam video.
Terakhir, Redmond memberi tahu pengikutnya bahwa mengeluh wajah server tentang harus memberi tip tidak mencapai apa pun. "Jika Anda tidak ingin memberi tip kepada kami, jangan," katanya, mencatat itu sesederhana itu.
Mengucapkan komentar pasif-agresif tentang tip tidak akan membuat cepat hilang lebih cepat-tidak akan meningkatkan pengalaman restoran Anda.
Ini berjalan dua arah, kata Redmond. "Tapi jangan mengeluh di wajahku, karena aku tidak mengeluh padamu ketika kamu memiliki tagihan $ 250 dan kamu memutuskan untuk menekan tombol lewati dan kemudian meneriakiku untuk itu," pungkasnya.
TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar buletin harian kami .