Good Lifestyle

Karena biaya perjalanan udara terus meroket, semakin banyak pelanggan yang beralih ke Southwest Airlines untuk tiket pesawat yang terjangkau. Dikenal luas karena itu Prosedur boarding yang unik , operator berbiaya rendah telah menerapkan beberapa kebijakan untuk membantu penumpang menyimpan uang, seperti mengizinkan dua tas terdaftar gratis per pemegang tiket dan penawaran siaga bersamaan gratis .

Southwest juga menawarkan tempat duduk tambahan untuk pelancong ukuran plus tanpa biaya tambahan. Tetapi setelah sebuah video yang menunjukkan bagaimana penumpang ini dapat memanfaatkan kebijakan "Pelanggan Ukuran" Barat Daya mengambil media sosial, beberapa menyerukan maskapai penerbangan untuk membuat kesopanan yang sama untuk penumpang yang lebih tinggi yang mungkin membutuhkan ruang kaki tambahan.

TERKAIT: Southwest Airlines membanting "penipuan pra-papan" kontroversial.

Itu Video Tiktok Diposting oleh pembuat konten gaya plus ukuran Kimberly Garris telah mengumpulkan hampir 30.000 suka dan lebih dari 800 komentar, banyak di antaranya memuji maskapai penerbangan untuk membantu pelanggan dari segala bentuk dan ukuran terbang dengan nyaman.

Southwest's " Pelanggan ukuran "Kebijakan dirancang" untuk memenuhi kebutuhan tempat duduk pelanggan yang membutuhkan lebih dari satu kursi dan melindungi kenyamanan dan keselamatan semua orang di atas kapal, "sesuai situs web operator. Menurut kebijakan tersebut, penumpang memenuhi syarat untuk tempat duduk tambahan jika mereka" tidak dapat untuk menurunkan sandaran tangan dan/atau melanggar batas pada bagian kursi di sebelah [mereka]. "

Para tamu yang membutuhkan ruang kursi tambahan dapat memanfaatkan kebijakan ini dalam satu dari dua cara. Pertama, penumpang dapat membeli "jumlah kursi yang dibutuhkan sebelum bepergian untuk memastikan kursi tambahan tersedia." Ini memungkinkan Southwest untuk merencanakan berapa banyak orang di papan yang membutuhkan "tempat duduk khusus" sebelumnya. Pada saat pemesanan, pelancong harus membayar jumlah kursi yang dibeli tetapi dapat meminta "pengembalian biaya tempat duduk tambahan" setelah perjalanan mereka yang telah selesai-apakah itu satu arah atau pulang pergi.

Namun, Anda juga memiliki opsi untuk membeli satu kursi dan berbicara dengan agen gerbang sebelum naik tentang tempat duduk tambahan. "Jika ditentukan bahwa kursi kedua (atau ketiga) diperlukan, Anda akan ditampung dengan kursi tambahan gratis," kebijakan tersebut menjelaskan secara online.

Dalam video Tiktok -nya, Garris memperingatkan para pelancong bahwa mereka harus menggunakan kebijakan "pelanggan ukuran" "di gerbang berangkat ketika Anda memulai perjalanan Anda. Jika Anda tidak menggunakannya keluar, Anda tidak dapat menggunakannya terbang kembali." Dia juga berbagi bahwa dia meminta pramugari untuk Extender sabuk pengaman saat naik pesawat.

Wisatawan dengan cepat mengerumuni bagian komentar video, berterima kasih kepada Garris karena telah menyinari kebijakan tempat duduk Southwest yang kurang dikenal.

"Terima kasih telah memposting ini dan berjalan melalui dialog. Ini akan sangat membantu bagi orang -orang," tulis satu orang. "Aku terbang ke barat daya dan sering memanfaatkan ini. Sangat menghibur!" kata yang lain. Seorang pengguna menjawab, "Saya melakukan ini kemarin berkat video Anda." AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Namun, beberapa mengklaim bahwa kebijakan "pelanggan ukuran" Southwest tidak termasuk penumpang yang lebih tinggi, yang harus membayar ruang kaki tambahan untuk menikmati penerbangan mereka dengan nyaman.

"Saya pikir Anda harus mendapatkan kursi tambahan dengan biaya yang lebih rendah tetapi saya 6'7 dan saya membayar untuk ruang kaki tambahan," kata seorang orang.

"Aku ingin tahu apakah ini akan berhasil untuk suamiku, dia 6'10 dan sangat tidak nyaman untuk terbang kecuali itu adalah baris keluar dari kakinya tidak muat di mana pun," yang lain dibagikan.

Menanggapi perjanjian, Garris menulis, "Saya pikir itu harus diizinkan untuk orang -orang yang tinggi dan hamil atau cacat - kita dapat mendorong Barat Daya untuk memperluas kebijakan ini."

TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar buletin harian kami .