Good Lifestyle

Tidak peduli seberapa siap Anda, masih ada banyak yang bisa salah saat Anda bepergian. Terkadang, bisa jatuh untuk terjebak Jalur Keamanan Panjang Saat Anda sampai di bandara. Dalam kasus lain, menemukan kursi Di sebelah anak kecil Anda dalam penerbangan bisa jadi sulit. Dalam kasus seperti ini, kebanyakan orang tahu untuk menjangkau tim dukungan pelanggan maskapai jika mereka mengalami masalah serius. Tapi sekarang, United dan JetBlue telah mengeluarkan peringatan baru tentang penipuan tiket yang menargetkan penumpang di media sosial. Baca terus untuk melihat bagaimana Anda bisa melindungi diri sendiri.

TERKAIT: Wisatawan memboikot barat daya atas perubahan asrama baru .

Sama sekali tidak jarang bagi orang -orang yang menemukan diri mereka dalam ikatan saat bepergian untuk menjangkau maskapai mereka untuk meminta bantuan, termasuk di media sosial. Tetapi menurut maskapai besar, Anda mungkin menempatkan diri Anda pada risiko ditipu Jika Anda tidak terlalu berhati -hati.

Baru -baru ini, operator telah menyadari scammers yang menyamar sebagai perwakilan layanan pelanggan dan menjangkau pelancong di platform media sosial utama, termasuk X (sebelumnya dikenal sebagai Twitter), Instagram, dan Facebook, Fox Business melaporkan. Praktik ini juga tampaknya menargetkan penumpang yang mungkin menghadapi penundaan penerbangan atau pembatalan.

"Seiring dengan anggota industri lainnya, kami telah melihat beberapa akun media sosial palsu secara keliru mewakili diri mereka sebagai jetblue untuk menipu dan menipu pelanggan," juru bicara JetBlue baru -baru ini mengatakan kepada Fox Business.

TERKAIT: TSA mengeluarkan peringatan baru tentang apa yang tidak dapat Anda lakukan melalui keamanan .

Penipuan ini biasanya dilakukan dengan pelancong yang frustrasi atau terdampar menjangkau akun media sosial mencari bantuan dengan reservasi mereka atau untuk mengalihkan mereka selama pembatalan sambil menunggu dalam antrian telepon panjang untuk bantuan. Itu adalah akun yang muncul otentik mendekati penumpang dan meminta penerbangan dan informasi pribadi mereka - bersama dengan biaya, laporan Newsnation.

Sayangnya, seperti banyak penipuan lainnya, penipuan akun palsu ini berasal dari upaya asli oleh industri penerbangan untuk melayani pelanggan dengan cepat dan efisien.

"Jika saya menjangkau dengan masalah, dan mereka memberi saya jawaban, dan mereka membuat publik itu, dan Anda memiliki masalah yang sama, mereka dapat melayani ribuan pelanggan dalam satu kalimat. Bayangkan secara real-time," Ahli strategi bisnis Marve Bailer mengatakan kepada Newsnation dalam sebuah wawancara baru -baru ini. "Jadi itulah tujuan dari ide ini di tempat pertama. Dan yang terjadi adalah kita memiliki aktor buruk yang merusak pengalaman ini."

TERKAIT: 10 item pakaian yang tidak boleh Anda pakai di pesawat .

Peringatan penipuan maskapai penerbangan datang setelah pengumuman dari Administrasi Keamanan Transportasi (TSA) tentang Musim perjalanan yang sibuk mendatang . Dalam siaran pers 13 November, agensi mengatakan mereka berharap untuk menyaring 30 juta penumpang Selama 12 hari di sekitar Thanksgiving pada 23 November. Pejabat memperkirakan pada hari Minggu, 26 November, akan melihat kebanyakan orang naik ke langit, dengan 2,9 juta penumpang diantisipasi di bandara.

"Kami berharap musim liburan ini menjadi tersibuk kami. Pada tahun 2023, kami telah melihat tujuh dari 10 hari perjalanan tersibuk teratas dalam sejarah TSA," administrator TSA David Pekoske kata dalam rilisnya. "Kami siap untuk volume yang diantisipasi dan bekerja sama dengan maskapai dan mitra bandara kami untuk memastikan kami siap untuk musim perjalanan liburan yang sibuk ini. Kami juga akan melakukan yang terbaik untuk mempertahankan standar waktu tunggu di bawah 10 menit untuk jalur TSA Precheck TSA Precheck TSA kami dan di bawah 30 menit untuk jalur penyaringan standar. " AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Ketika orang banyak pemecahan rekor yang diharapkan turun ke langit, para ahli mengantisipasi bahwa scammers media sosial akan mencoba untuk mengeksploitasi masalah atau geraman apa pun dan menargetkan penumpang yang rentan.

TERKAIT: Alaska memotong penerbangan ke 14 kota besar setelah tahun ini .

Wisatawan masih bisa proaktif dengan mengawasi ketika berhadapan dengan bantuan online, termasuk memeriksa gambar profil dan ejaan pegangan untuk akun yang mengklaim milik operator mana pun. Pada saat yang sama, mereka yang menggunakan X juga harus mencari tanda centang emas yang diberikan kepada bisnis yang diverifikasi di platform, lapor Newsnation. Tetapi bahkan di luar itu, beberapa maskapai besar sudah mengambil tindakan untuk mengekang scammers.

Dalam sebuah pernyataan kepada Fox Business, JetBlue mengatakan sudah bekerja untuk menemukan dan menghapus akun palsu dari media sosial sementara masih secara aktif berkomunikasi dengan pelanggan melalui saluran ketika mereka membutuhkan bantuan. Itu menyarankan semua pelancong untuk memeriksa ulang bahwa mereka berbicara dengan akun asli untuk memastikan mereka tidak dikutuk.

United Airlines juga mengatakan itu mengambil langkah -langkah untuk melawan akun media sosial palsu. Seorang juru bicara untuk operator mengatakan kepada Fox Business bahwa penumpang harus "selalu memverifikasi akun apa pun yang mereka bagikan informasi."

Wisatawan yang mencoba menghubungi Southwest Airlines didesak untuk menjangkau operator melalui pesan pribadi ketika mereka membutuhkan bantuan. "Pesan kami secara pribadi adalah cara paling aman dan paling aman untuk mengetahui bahwa Anda sedang berbicara dengan Southwest dan menghindari orang lain yang melompat ke dalam percakapan," kata juru bicara maskapai penerbangan kepada Fox Business.

Hidup terbaik telah menjangkau maskapai besar untuk mengomentari scammers media sosial, dan kami akan memperbarui artikel ini dengan tanggapan mereka.

TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar buletin harian kami .