Good Lifestyle

Terbang biasanya merupakan upaya yang mahal, itulah sebabnya banyak dari kita memilih kursi pelatih yang lebih murah dalam penerbangan untuk menurunkan biaya. Tentu, mereka mungkin menyebutnya "ekonomi" sekarang - tetapi perubahan nama tidak menghentikan kita untuk menjadi iri pada ruang tambahan, makanan yang lebih baik, dan fasilitas lain yang diberikan kepada mereka yang ada di kelas utama . Selalu ada harapan bahwa sedikit keberuntungan atau kebaikan kepada kru kabin akan memungkinkan kita untuk menuai beberapa manfaat kelas satu-tetapi American Airlines sekarang menasihati pramugari menentangnya. Baca terus untuk mencari tahu mengapa operator ingin memastikan penumpang pelatih tidak mendapatkan pengalaman "premium".

TERKAIT: Wisatawan memboikot barat daya atas perubahan asrama baru .

American Airlines secara teknis memiliki dua pilihan ketika datang ke tempat duduk ekonomi: ekonomi dasar atau ekonomi premium. Dalam hal harga, Ongkos ekonomi dasar adalah pilihan termurah operator. Itu Ongkos ekonomi premium , di sisi lain, digambarkan sebagai "pengalaman perjalanan yang tinggi" untuk penumpang ekonomi pada penerbangan American Airlines.

"Tiket ekonomi premium mencakup fasilitas khusus dengan kursi di belakang andalan, bisnis, atau pertama," maskapai ini menjelaskan di situs webnya.

Dengan kata lain, Anda tidak perlu membeli tiket kelas satu hanya untuk mendapatkan manfaat tambahan pada penerbangan American Airlines. Dibandingkan dengan ekonomi dasar, opsi ekonomi premium menawarkan beberapa manfaat tambahan, termasuk kursi yang lebih luas, hiburan gratis, santapan yang terinspirasi koki, kit kemudahan perjalanan, dan set tidur.

Dan sekarang, American Airlines menindak pramugari yang menyebarkan kekayaan.

TERKAIT: Maskapai penerbangan A.S. terakhir yang menawarkan kelas satu adalah menyingkirkannya .

Jika Anda telah duduk di bagian Ekonomi Dasar, Anda mungkin telah mengalami beberapa kemurahan hati dari pramugari American Airlines ketika datang ke fasilitas premium tertentu. Tapi operator sekarang meletakkan kakinya.

Dalam 7 November Posting di x , Aviation Watchdog @xjonnyc memposting memo yang diduga dikirim American Airlines kepada pramugari, memperingatkan mereka untuk tidak pergi ke atas dan di luar untuk para penumpang di bagian tempat duduk yang paling murah.

"Harap jangan menawarkan fasilitas kabin premium/barang layanan (mis. Bantal, selimut, perlengkapan kemudahan, dan barang makanan tertentu) kepada pelanggan yang tidak duduk di kabin premium," kata memo itu.

TERKAIT: Penumpang pesawat menunjukkan betapa ekstremnya turbulensi berbeda di kelas satu .

Menurut memo, pembatasan ini adalah tentang "komitmen untuk memastikan pengalaman pelanggan yang konsisten."

Hidup terbaik Menjangkau American Airlines tentang pemberitahuan itu, dan kami akan memperbarui cerita ini dengan tanggapannya. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Beberapa pelancong telah menyatakan frustrasi mereka dengan peringatan baru. "Terjemahan: 'Tolong jangan membuat ekonomi terbang lebih baik daripada minimum absolut karena kami ingin terus kehilangan pelanggan ke maskapai lain," jawab seorang pengguna X.

Yang lain menulis, "Apakah mereka juga menempatkan memo yang mengatakan bahwa penumpang kabin premium harus mendapatkan layanan yang konsisten sepanjang penerbangan alih -alih duduk di dapur bermain permen naksir?"

Selama penerbangan yang kurang penuh, penumpang terkadang bangun dan mengganti kursi setelah pintu tutup. Tapi pada November 2022, American Airlines berusaha menindak Pada latihan ini juga, lihat dari sayap yang dilaporkan.

Saat itu, Jonnyc berbagi memo lain Dari maskapai penerbangan ke pramugari, memberi tahu mereka bahwa mereka harus polisi yang mencoba naik dari kursi pelatih biasa ke kursi ruang kaki tambahan di kabin utama tambahan.

"Bukan hal yang aneh bagi pelanggan kabin utama (MC) untuk meminta untuk mengganti kursi setelah mereka naik pesawat - untuk duduk di sebelah anggota keluarga atau keluar dari kursi tengah, misalnya. Namun, pelanggan mungkin tidak terbiasa dengan Kebijakan Perubahan Kursi kami; terutama ketika datang ke kursi kabin tambahan (MCE), "memo itu berbunyi. "Meskipun Anda dapat mengizinkan pelanggan untuk pindah ke kursi kabin utama yang tersedia setelah boarding selesai, mereka tidak diizinkan pindah ke kursi MCE kecuali mereka dipesan di kelas itu. Jadi, jika pelanggan meminta untuk pindah ke kursi Dalam klasifikasi kursi yang berbeda (mis., MC OT MCE, MCE TO FIRST, dll.) Dengan sopan menolak permintaan mereka kecuali ada layanan pelanggan atau konflik peraturan yang ada. "

TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar buletin harian kami .