Good Lifestyle

Pesan teks cepat dan nyaman, memungkinkan kami untuk tetap dalam kontak yang hampir konstan sepanjang hari. Namun, penelitian menunjukkan bahwa dengan melakukannya, kita sering kehilangan isyarat nonverbal Itu membantu kami benar -benar saling memahami. "Teks, seperti email, jangan datang dengan nada pengguna, jadi terserah pembaca untuk menerapkannya," jelas Jules Hirst , penemu dari Konsultasi Etiket . "Sering kali nada yang diterapkan dapat mengakibatkan teks informal Anda ditafsirkan sebagai kasar atau agresif."

Nyatanya, Albert Mehrabian , PhD, seorang profesor di UCLA secara luas dikutip untuknya teori komunikasi , ditentukan bahwa sekitar 58 persen komunikasi disampaikan melalui bahasa tubuh , 35 persen melalui isyarat lain seperti nada, nada, dan penekanan, dan hanya tujuh persen melalui kata -kata yang sebenarnya diucapkan. Jadi, mudah untuk melihat bagaimana Anda bisa menyebabkan pelanggaran atau kebingungan ketika isyarat non-verbal tidak ada.

Ingin tahu teks mana yang mungkin mengacak -acak bulu tanpa Anda sadari? Baca terus untuk mencari tahu enam teks mana yang cukup "sopan", tetapi sebenarnya ofensif.

TERKAIT: 6 Hal "sopan" yang Anda lakukan yang sebenarnya kasar, kata ahli etiket .

Berdasarkan Jodi RR Smith , penemu dari Mannersmith Etiket Konsultasi , pesan teks paling baik digunakan untuk pertukaran logistik sederhana. "Karena SMS tidak sinkron dan kurang nada, sangat ideal untuk bertukar detail objektif," katanya. Beberapa contoh termasuk memberi tahu seseorang bahwa Anda telah tiba untuk bertemu mereka atau memaku rincian rencana masa depan.

Namun, kadang -kadang, catatan pendek dan tampaknya tidak berbahaya ini dapat mengeluarkan a agresif pasif Nada - bahkan ketika pesan tersebut menyampaikan kesepakatan. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Meskipun teks seharusnya menjadi pesan cepat, informal, jawaban huruf tunggal agak terlalu cepat dan informal," kata Hirst. "Ini mungkin berhasil untuk salah satu teman Anda, tetapi Anda tidak boleh menggunakannya untuk bisnis, terutama dengan bos Anda atau klien. Tuliskan tanggapan Anda, seperti 'Oke, terima kasih,' atau 'itu berhasil untuk saya.'"

TERKAIT: 5 Bendera Merah Tentang Emoji Pasangan Anda SMS, menurut terapis .

Jika seseorang telah meninggalkan teks Anda di "Baca," Anda mungkin berpikir Anda memberi mereka keluar dengan mengirim pesan seperti ini. Namun, kecuali ini adalah masalah kronis, Hirst mengatakan tidak sopan untuk menarik perhatian pada pengawasan.

"SMS bisa menjadi cepat-api. Kadang-kadang pesan terlewatkan," jelasnya. "Bertanya apakah mereka melihat pesan terakhirmu memaksa dan kasar. Biarkan orang itu beberapa waktu untuk melihat pesanmu dan merespons."

TERKAIT: 10 Pujian "sopan" yang Anda berikan yang sebenarnya ofensif .

Hal lain untuk Nix dari gaya komunikasi Anda adalah penumpukan yang tidak perlu untuk pernyataan atau pertanyaan Anda. "Jika Anda memiliki pertanyaan, tanyakan. Anda sudah memiliki nomor orang tersebut - itu tidak sopan untuk menyeretnya," kata Hirst Hidup terbaik. Ini juga merupakan gerakan kosong - dalam kebanyakan kasus, orang yang menerima akan merasa tidak nyaman mengatakan "tidak."

Yang mengatakan, bahkan ketika Anda langsung ke jantung masalah, lindung nilai bahasa Anda dapat membantu meredam nada teks Anda, kata Laura Windsor , penemu dari Laura Windsor Etiket & Akademi Protokol . "Tambahkan penjelasan, tambahkan lebih banyak konteks, gunakan pelembut seperti 'semacam,' 'semacam,' atau 'sedikit,'" sarannya.

TERKAIT: 7 Tanda -tanda bahasa tubuh yang berarti seseorang berbohong, menurut terapis dan pengacara .

Bagi Anda, teks ini mungkin terasa seperti cara yang tidak bersalah untuk memeriksa teman, tetapi karena pesan tersebut tidak memiliki konten nyata, itu menempatkan tanggung jawab pada pihak lain untuk memulai percakapan. Ini mungkin dianggap kasar atau menjengkelkan.

Terkadang media itu sendiri mendorong komunikasi malas seperti itu, itulah sebabnya Smith menyarankan bercabang. "SMS bukanlah satu -satunya pilihan kami dan itu tidak selalu merupakan pilihan terbaik kami - kami memiliki begitu banyak cara untuk terhubung," katanya. Cobalah bertemu tatap muka, menulis surat atau kartu, duduk untuk menulis email yang lebih lengkap, atau meluangkan waktu untuk panggilan video.

TERKAIT: 7 Cara sopan untuk membelokkan pertanyaan kasar, kata ahli etiket .

Beberapa percakapan sama sekali tidak dimaksudkan untuk mengirim SMS. Secara khusus, Anda harus selalu berbicara secara langsung atau melalui telepon jika Anda curiga Anda dapat memperoleh respons emosional dari orang lain.

"Jangan bersembunyi di balik teks ketika Anda harus benar -benar melakukan percakapan yang nyata," kata Smith. "Percakapan ini termasuk putus dengan orang penting yang mantap, memberikan umpan balik kritis, atau segala jenis brainstorming kreatif."

TERKAIT: 8 kali Anda perlu berhenti meminta maaf, kata ahli etiket .

Ada banyak cara untuk menyampaikan antusiasme Anda melalui teks, termasuk tanda baca yang bijaksana dan emoji. Namun, Windsor mengatakan Anda juga harus ingat untuk memulai dan mengakhiri percakapan dengan sengaja, untuk menunjukkan bahwa seseorang memiliki perhatian penuh saat Anda dalam komunikasi.

"Apa pun pesannya, jika Anda tidak menggunakan kesopanan umum-salam untuk memulai pesan dan ucapan terima kasih atau kesopanan lain setelah Anda selesai, pesan yang Anda kirim akan tampak kasar (seperti interaksi tatap muka)," dia menyarankan.

Untuk lebih banyak tips etiket yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda, Daftar untuk buletin harian kami .