Good Lifestyle

Rasanya tingginya harga makanan yang tak henti -hentinya - kami semua hanya berharap untuk sedikit lebih sedikit untuk bahan makanan mingguan kami. Mungkin Anda telah mengurangi non-norma untuk memperhitungkan hal ini, atau mungkin Anda telah memutuskan untuk mengambil kupon . Either way, kita semua hanya mencoba menyimpan di mana kita bisa. Tapi yang tidak membantu pembeli yang sadar biaya adalah ketika pengecer secara tidak sengaja menagih Anda untuk barang-barang yang tidak Anda beli. Baik Walmart dan Wegmans sekarang berada di air panas karena baru -baru ini melakukan hal itu, memicu kemarahan. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika Anda membayar terlalu banyak.

TERKAIT: Walmart meluncurkan gerobak belanja baru yang kontroversial "Ini mengerikan."

Pada hari Jumat, 1 September, beberapa pembeli Walmart dan Sam's Club di Alabama terkejut menemukan bahwa mereka telah didakwa agak ekstra. Pembeli itu cepat memberi tahu Stasiun berita lokal Waff tentang situasi tersebut, dengan juru bicara Walmart yang mengkonfirmasi kesalahan tersebut dan menghubungkannya dengan perubahan baru -baru ini dalam tarif pajak Alabama, yang naik dari 4 persen menjadi 3 persen pada awal bulan.

"Sebelumnya hari ini, beberapa pelanggan Walmart dan anggota klub Sam di seluruh Alabama tidak secara kelebihan pajak penjualan yang berlebihan saat berbelanja bersama kami," Joe Pennington , juru bicara Walmart, mengatakan kepada outlet. "Efektif 1 September, tarif pajak penjualan untuk makanan menurun dengan satu poin persentase di seluruh negara bagian. Sistem kami secara keliru menagih tarif lama dan tarif baru pada saat penjualan."

Tidak jelas berapa banyak toko yang terpengaruh, tetapi masalah sudah diperbaiki Menjelang malam pada 1 September, Pennington mengatakan kepada ABC 33/40.

Hidup terbaik Menghubungi Walmart untuk memberikan komentar, dan akan memperbarui cerita ini ketika kami mendengar kembali.

TERKAIT: Pekerja Walmart Masalah Peringatan untuk Pembeli Tentang Pemeriksaan Diri Sendiri .

Pada 1 September, Pennington mendesak pelanggan yang ditagih berlebihan untuk membawa tanda terima mereka ke toko -toko Walmart di dekatnya dan lokasi Sam's Club "untuk pengembalian pajak penjualan yang lebih tinggi."

Namun, pengecer juga baru -baru ini mengkonfirmasi bahwa mereka melakukan sedikit tambahan untuk pembeli. Pelanggan yang mengunjungi lokasi Walmart atau Sam's Club di Alabama pada 1 September memenuhi syarat untuk kartu hadiah $ 5, ABC 33/40 melaporkan.

Untuk mendapatkan kartu hadiah, Anda harus membawa kwitansi Anda (tertanggal 1 September) ke meja layanan pelanggan di mana pun Alabama Walmart, pengecer kotak besar itu mengatakan kepada outlet. Kartu hadiah akan tersedia hingga Senin, 18 September.

Menurut ABC 33/40, anggota Klub Sam yang terpengaruh oleh kesalahan pajak akan menerima $ 5 dalam uang tunai Sam, yang secara otomatis ditambahkan ke akun mereka.

TERKAIT: Dollar Tree menjual 6 item yang persis sama dengan kurang dari Walmart dan Target .

Walmart tidak sendirian dalam masalah yang berlebihan baru -baru ini. Pelanggan di Timur Laut dibebankan ganda untuk pesanan mereka di Wegmans bulan lalu. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Dalam posting yang sudah dihapus pada X dari 17 Agustus, seorang pengguna dari New York mengutip frustrasi mereka dengan toko kelontong. Per Surat harian , pengguna menulis, "@wegmans seolah -olah harga Anda belum cukup tinggi, saya dua kali lipat dibebankan oleh lokasi Chili Paul kemarin. Apa yang harus Anda lakukan untuk semua orang yang terlibat?"

Menurut NBC Boston, beberapa pembeli Wegmans di Massachusetts juga dibebankan ganda karena kartu kredit kesalahan pemrosesan pada 16 Agustus.

Hidup terbaik Menjangkau Wegmans dan akan memperbarui cerita dengan pernyataan mereka ketika kami mendengar kembali.

TERKAIT: 5 peringatan untuk pembeli dari mantan karyawan Wegmans .

Dalam sebuah tanggapan di X, Wegmans secara langsung berbicara kepada pembelanja New York.

"Kami baru -baru ini mengidentifikasi masalah dengan transaksi kartu kredit yang diproses pada 16 Agustus," tulis pengecer pada 18 Agustus, per Surat harian . "Beberapa transaksi kartu kredit secara tidak sengaja dikenakan biaya dua kali untuk pesanan mereka. Kami bekerja dengan prosesor kami untuk membalikkan biaya. Pelanggan akan melihat ini terbalik dalam hari -hari mendatang."

Mengenai situasi di Massachusetts, juru bicara Wegmans mengatakan kepada NBC Boston bahwa beberapa kartu kredit ditagih dua kali, tetapi pembayaran transfer manfaat elektronik (EBT) tidak terpengaruh. Kartu debit juga tidak terpengaruh, "kecuali mereka diproses sebagai kredit atas permintaan pelanggan," kata juru bicara itu.

Pada 22 Agustus, masalah ini masih dalam proses diperbaiki, dan Wegmans secara aktif menjangkau pelanggan yang terkena dampak.

"Pelanggan yang belum melihat tuduhan terbalik harus melihat duplikat biaya dikembalikan dalam hari -hari mendatang," kata Wegmans dalam pernyataannya pada saat itu.

TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar buletin harian kami .