Good Lifestyle

Airbnb sedang membersihkan persyaratan pembersihannya untuk tamu yang kesal. Perusahaan, yang membantu pemilik properti mengubahnya rumah ke akomodasi jangka pendek , diumumkan lebih dari 50 fitur baru dan perubahan antisipasi perjalanan musim panas. Harga yang lebih transparan, paket pembayaran baru, dan peta yang ditingkatkan adalah bagian dari peningkatan. Tapi mungkin perubahan terbesar adalah pada "daftar tugas" yang diperdebatkan dengan panas yang dipaksakan oleh banyak host Airbnb pada tamu mereka sebelum checkout.

Pelanggan sekarang akan dapat melihat sebelumnya jika mereka akan bertanggung jawab untuk mengeluarkan sampah, menjalankan banyak cucian, atau mencuci piring sebelum mereka bangkit dan dapat menilai kebijakan tugas tuan rumah mereka juga.

Wisatawan awalnya berbondong -bondong ke platform pemesanan karena penawarannya yang unik: kesempatan untuk berbaur dengan penduduk setempat dan diskon yang lebih dalam pada akomadasi dibandingkan dengan hotel yang lebih mahal. Saat Airbnb mendapatkan popularitas, Harga mulai meningkat , berdasarkan CNN . Beberapa pengguna Airbnb mulai menyeret host di media sosial untuk memaksakan tugas rumah tangga selama mereka tinggal.

Baca ini berikutnya: 7 perangkap wisata terbesar yang harus dihindari di A.S.

"Bagaimana Airbnb menipu kami untuk tinggal di rumah kedua seseorang, mencoba memasak makanan dengan satu pisau plastik dan microwave, harus melakukan tugas sebelum kami pergi, mereka bisa meninjau kami ??? dan itu Biaya sama dengan hotel , "tulis pengguna twitter @eligoldstone.

Pengguna Tiktok @Melworit menjelaskan dalam video viral bahwa dia melihat daftar untuk properti yang dia minati untuk tetap di Airbnb, tetapi pedoman tuan rumah termasuk catatan seperti "menghilangkan sampah, melepas linen tempat tidur, memulai mesin pencuci piring dan beban cucian . "

Itu tidak cocok dengannya. "Jika saya membayar $ 229 per malam untuk tinggal di suatu tempat ditambah biaya pembersihan $ 125, saya tidak mencuci pakaian," katanya. "Aku tahu ini seperti satu beban cucian dan itu akan memakan waktu dua menit, tapi itu prinsip yang benar -benar mengganggu aku."

Tamu -tamu lain marah dengan mendapatkan peringkat yang buruk dari tuan rumah karena tidak menjaga rumah sementara mereka rapi - bahkan meskipun biaya pembersihan yang besar termasuk dalam harga.

Pengguna twitter @drakkofire menjelaskan bahwa dia pernah membayar setara dengan $ 441 Untuk akomodasi, termasuk biaya pembersihan, tetapi tuan rumah memberinya ulasan yang buruk "karena saya meninggalkan piring dan dua cangkir di wastafel dari sarapan saya." AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Dia meninggalkan ulasan yang sangat buruk karena tidak mencuci piring ... lalu mengapa mengenakan biaya pembersihan?" dia melanjutkan. "Jika Anda mengharapkan saya untuk membersihkan, jangan menagih saya."

TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar buletin harian kami .

Karena potensi ulasan buruk, aturan rumah telah menjadi sumber kecemasan bagi beberapa tamu Airbnb. Sebuah utas reddit menguraikan keraguan satu pengguna selama mereka tinggal karena host mereka menunjukkan itu ada mesin pemotong rumput Mereka "dipersilakan untuk digunakan" dan bahwa mereka khawatir "dihukum/dituntut/ditinjau dengan buruk karena 'mengabaikan' halaman jika saya tidak melakukannya."

Biaya pembersihan bukan wajib, tetapi Wall Street Journa l menganalisis data yang dipasok oleh airdna dan menemukannya hampir 85 persen Daftar sewa jangka pendek memiliki biaya pembersihan. Dan biaya pembersihan "meningkatkan rata-rata 9,8 persen dari kuartal pertama 2020 hingga kuartal pertama 2021, dan tambahan 6,6 persen pada kuartal pertama 2022," sebagai akibat dari peningkatan protokol sanitasi Covid-19.

Brian Chesky , CEO Airbnb, setuju bahwa beberapa prosedur checkout host di luar kendali . Dan fitur baru Airbnb berupaya memediasi beberapa keluhan ini dengan memberikan instruksi checkout di profil daftar.

Dia menjelaskan bahwa "semua instruksi checkout dapat dilihat di halaman daftar sebelum Anda memesan," sehingga para tamu dapat membuat keputusan yang lebih terinformasi Tentang di mana mereka tinggal berdasarkan potensi beban kerja yang terlibat.

"Pengecualian Airbnbs bisa menyebalkan karena tugas checkout yang tidak masuk akal," tweetnya pada 3 Mei. "Mulai hari ini, Anda dapat memberikan umpan balik pada setiap tugas checkout dalam aliran ulasan, dan kami akan menghapus daftar dengan peringkat checkout rendah yang diulangi berulang . "