Kohl mungkin mengurangi diskon untuk pembeli
Pengecer berencana transformasi untuk mengimbangi kerugian baru -baru ini.
Kohl telah lama dihormati oleh pembeli karena tabungannya yang serius. Dari mengumpulkan Uang Tunai Kohl Untuk menumpuk kupon, Anda mungkin terpesona oleh kemampuan untuk menemukan apa yang Anda cari tanpa merusak bank. Tetapi mengingat perkembangan terkini, Anda mungkin harus mempersiapkan diri untuk diskon yang lebih sedikit di telepon. Kohl yang baru saja mengumumkan rencana untuk transformasi besar, dan beberapa perubahan mungkin tidak berhasil untuk pembeli. Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut tentang rencana Kohl untuk masa depan.
Baca ini berikutnya: 7 Rahasia Kohl tidak ingin Anda tahu .
Penjualan Kohl turun selama liburan.
Liburan musim dingin biasanya merupakan waktu yang sibuk bagi pengecer, tetapi Kohl berjuang Tarik pembeli Kali ini, CNN melaporkan. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Pada tanggal 1 Maret, perusahaan merilis hasil keuangan untuk kuartal terakhir dan seluruh tahun fiskal 2022. Menurut laporan itu, penjualan bersih kuarter keempat Kohl turun 7,2 persen dibandingkan dengan waktu yang sama tahun sebelumnya, sementara penjualan yang sebanding juga turun 6,6. persen.
Inflasi telah mengubah apa yang dibeli pembeli, yang telah menempatkan pengecer ini di tempat yang sulit. "Kohl ditangkap di jalan tengah yang tidak nyaman antara diskon dan pengecer kelas atas, yang membuatnya sangat rentan terhadap pola pengeluaran yang bergeser konsumen," analis ritel Intelijen Insider Zak Stambor mengatakan dalam catatan kepada klien, per CNN.
Pengecer merencanakan transformasi sebagai hasilnya.
Untuk mengimbangi kerugian mengejutkan ini, perusahaan ingin mengguncang operasinya. Selama panggilan pendapatan Pada 1 Maret, CEO Kohl Tom Kingsbury mengatakan dia percaya bahwa pengecer memiliki "peluang substansial untuk membuat perbedaan dalam lanskap ritel," tetapi ada pekerjaan yang harus dilakukan.
Menurut Kingsbury, Kohl's telah "kehilangan beberapa tanah" ketika datang untuk menghubungkan pembeli dengan kategori tertentu.
"Dengan jujur, aku tahu kita bisa melakukan yang lebih baik," katanya. "Untuk mencapai potensi penuh kami, kami akan memperbaiki strategi kami dan membangun kembali disiplin dagang dengan fokus pusat pelanggan di seluruh organisasi. Ini akan mempertajam posisi kami dengan pelanggan, memungkinkan kami untuk memanfaatkan peluang baru dan mendorong efisiensi yang lebih besar."
TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar buletin harian kami .
Pembeli Kohl akan segera melihat lebih sedikit diskon.
Kohl sedang mencari untuk menyederhanakan strategi nilainya sebagai bagian dari transformasi keseluruhannya - yang kemungkinan akan menghasilkan lebih sedikit diskon untuk pembeli.
"Dalam lingkungan inflasi saat ini, sangat penting bagi Kohl untuk bernilai, baik dalam harga kami maupun dalam pesan kami. Kami memberikan nilai besar bagi pelanggan kami melalui uang tunai Kohl, program loyalitas hadiah kami dan kartu Kohl kami," Kingsbury menjelaskan selama The panggilan. "Yang mengatakan, kita tahu bahwa strategi promosi kita kadang-kadang bisa menjadi kerugian bagi Kohl jika dibandingkan dengan strategi yang berfokus pada harga pesaing kita."
Pengecer akan mempercepat upaya untuk mengurangi "ketergantungannya pada promosi umum" pada tahun 2023 dengan menyederhanakan diskon berlapis, menurut CEO. Itu berarti tidak memiliki beberapa diskon untuk produk yang sama.
"Kami akan lebih ditargetkan dalam banyak promosi kami juga. Saat ini, kami memiliki banyak promosi umum, promosi audiens umum - yang akan kami lihat," Kingsbury menjelaskan.
Namun, jika Anda penggemar uang tunai Kohl, tidak ada alasan untuk khawatir. "Kami tidak akan mundur dari uang tunai Kohl. Itu komponen yang sangat penting untuk persamaan nilai secara keseluruhan," ia mengklarifikasi.
Hidup terbaik Menjangkau Kohl untuk informasi lebih lanjut tentang seperti apa perubahan ini bagi pembeli, dan akan memperbarui cerita dengan tanggapan mereka.
CEO mengatakan perubahan akan dilakukan dari waktu ke waktu.
Diskon tidak akan tiba -tiba menghilang. Menurut Kingsbury, proses perusahaan untuk membuat harga dan promosi kurang kompleks dalam "mode uji secara keseluruhan," yang berarti mereka akan membuat langkah -langkah kecil untuk memulai dan menggunakan hasilnya untuk menentukan bagaimana mereka akan bergerak maju.
"Apa pun yang kami lakukan, kami akan sangat bijaksana dan melakukan segalanya dengan kecepatan yang tepat," jelasnya.
Transformasi Kohl yang lebih besar tidak akan menjadi perputaran cepat, tetapi perusahaan berharap akan membalikkan kedudukan keuangannya saat ini dari waktu ke waktu.
"Melalui tindakan -tindakan penting ini, saya yakin bahwa kami memiliki rencana yang tepat, struktur organisasi, dan tim yang ada untuk mendorong peningkatan kinerja penjualan dan pendapatan yang lebih konsisten dalam jangka panjang," kata Kingsbury kepada para analis selama panggilan. "Kata, Saya ingin realistis dalam menetapkan harapan. Dampak penuh dari upaya kami akan memakan waktu. Itu tidak akan terjadi dalam semalam. "