CEO Macy mengatakan perusahaan berada di "bentangan akhir" dari toko penutup

Department Store ikonik memasuki fase selanjutnya dari strategi reorganisasi.


Dalam lanskap ritel berbahaya saat ini, setiap keputusan yang dibuat perusahaan dapat memiliki konsekuensi serius untuk masa depan. Beberapa toko besar memiliki diskalakan kembali Operasi bata-dan-mortir mereka saat lalu lintas pejalan kaki berkurang dan lebih banyak pelanggan membeli secara online. Yang lain telah menyatakan kebangkrutan dan mengumumkan Mereka akan menghilang sepenuhnya . Tetapi meskipun mengalami bagian kesulitannya yang adil, Macy's adalah salah satu pemain yang telah berhasil memutar operasinya di belakang strategi baru - dan sekarang, CEO -nya mengatakan perusahaan itu berada di "bentangan akhir" dari toko penutup. Baca terus untuk melihat apa yang telah direncanakan oleh department store ikonik dalam waktu dekat.

Baca ini selanjutnya: Toko buku populer, termasuk Barnes & Noble, adalah lokasi penutupan, mulai 11 Februari .

Macy baru -baru ini mengumumkan akan menutup beberapa toko untuk memulai tahun ini.

macy's mall location and Store Closing sign. Macys plans to continue closing stores in 2019 III
Shutterstock

Seperti banyak pengecer besar lainnya, Macy's tidak asing untuk mengecilkan jejak ritelnya. Pada tahun 2020, perusahaan mengumumkan akan menutup seperlima dari semua lokasi olehnya Axing 125 Toko lebih dari tiga tahun. Sementara pengecer dapat menunda beberapa penutupan yang direncanakan, itu dimulai tahun 2023 dengan pengumuman bahwa itu akan terjadi Shutter Empat Lokasinya Pada akhir kuartal pertama sekitar bulan April atau awal Mei, Axios melaporkan. Pembeli akan kehilangan satu lokasi masing -masing di California, Colorado, Hawaii, dan Maryland.

Perusahaan menegaskan kembali bahwa langkah itu adalah bagian dari rencana jangka panjangnya untuk membuat dirinya lebih menguntungkan. "Sebagai bagian dari strategi transformasi Polaris kami, kami terus mengoptimalkan dan memposisikan ulang armada toko kami untuk memastikan kami memiliki campuran yang tepat antara toko dan di luar mal untuk melayani pelanggan kami dengan lebih baik dan secara efektif mendukung pertumbuhan penjualan pasar omnichannel," sebuah Macy's Juru bicara sebelumnya diceritakan Hidup terbaik Dalam sebuah pernyataan melalui email. "Sebagai perusahaan, kami berkomitmen untuk menawarkan rekan kerja yang terkena dampak peran di lokasi terdekat atau paket pesangon."

Sekarang, CEO Macy mengatakan perusahaan berada di "bentangan akhir" toko penutup.

Macy's Union Square in San Francisco
ISTOCK

Terlepas dari keputusan yang sulit untuk merampingkan jumlah lokasi, tampaknya department store yang terkenal memasuki fase selanjutnya dari strategi reorganisasi. Selama penampilan di atas panggung di Konferensi Pertunjukan Besar Federasi Ritel Nasional di New York City, CEO Macy Jeff Gennette mengatakan bahwa perusahaan itu akhirnya merampingkannya Proses dan bergeser ke bidang fokus lain yang akan membantu mendorong pertumbuhan, laporan penyelaman ritel. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Ketika Anda berpikir tentang portofolio toko Macy, hingga dua setengah tahun yang lalu, kami hanya on-mall, dan kami telah menutup unit yang kurang produktif. Sejak 2016 kami menjatuhkan 170 toko," kata Gennette kepada hadirin. "Kami berada di bentangan terakhir itu."

TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar untuk buletin harian kami .

Perusahaan mengatakan berfokus pada toko -toko kecil yang akan menarik bagi pembeli.

Macys store in NYC
NYC Russ / Shutterstock

Saat berbicara kepada penonton, Gennette kemudian menjelaskan bahwa melangsingkan biaya operasi dengan menjatuhkan toko -toko besar secara historis memungkinkan perusahaan untuk fokus pada toko -tokonya yang lebih baru dan lebih fokus. "Dua tahun terakhir-tahun ini dan kemudian tahun lalu ... kami memiliki rekaman yang lebih sedikit persegi, karena toko-toko yang kami buka di luar mal jauh lebih kecil daripada yang ada di mal," katanya.

Gennette membicarakan delapan di luar mal, pasar format yang lebih kecil oleh toko-toko Macy yang telah dibuka perusahaan dalam beberapa tahun terakhir. Dia juga menyebutkan dua lokasi toko konsep Bloomie, yang akan segera tumbuh menjadi tiga ketika lokasi lain dibuka musim semi ini, laporan penyelaman ritel.

"Kami punya pembunuhan yang datang dalam pipa yang belum kami umarkan," tambahnya.

CEO mengakui bahwa dia masih "berhati -hati" setelah melihat angka penjualan musim liburan ini.

macys-website
Casimiro pt / shutterstock

Tapi Gennette tidak terlalu optimis selama penampilannya. Dia menegaskan kembali bahwa angka -angka baru -baru ini menunjukkan bahwa perusahaannya masih menghadapi banyak tantangan potensial dalam beberapa bulan mendatang.

"Saya berhati -hati," katanya kepada Bloomberg Reporter Caroline Hyde Selama wawancara di konferensi, per bisnis rubah. Dia menunjukkan bahwa sementara penjualan "cukup kuat selama kerangka waktu November dan Desember" dari musim belanja liburan yang sibuk - termasuk Black Friday dan Cyber Monday - minggu -minggu lain gagal dalam harapan. "Jeda -jeda itu lebih jelas tahun ini daripada tahun -tahun yang lalu. Jadi di situlah konsumen berada," kata Gennette.

Namun, ia tetap bullish tentang bagaimana visi perusahaan untuk masa depan toko -toko fisiknya masih bekerja sejalan dengan penawaran online -nya. "Hanya ada kebenaran yang tak terbantahkan seperti ini bahwa aktivitas digital biji bata dan mortir. Pelanggan benar -benar ingin memiliki pilihan untuk berbelanja di kode pos tempat mereka tinggal. Dan di mana kami memiliki toko, penetrasi online kami secara signifikan lebih tinggi. Ketika secara signifikan. Ketika Kami menutup toko, turun secara signifikan, "Gennette menjelaskan, per penyelaman ritel.

Dia juga menyebutkan bahwa beberapa tahun terakhir telah memberi perusahaan kesempatan untuk mengkonfigurasi ulang pekerjaan dalamnya , mengatakan pengecer telah "benar -benar mengulang" rantai pasokannya, lapor orang dalam. Dia mengutip bagaimana toko telah bekerja dengan layanan kurir seperti UPS untuk membuka 35 gudang regional untuk melayani pelanggan dengan lebih baik. "Kami telah menempatkan banyak teknologi dan banyak modal untuk mendapatkan ini seefisien mungkin, sambil menghadapi krisis internasional semacam ini," kata Gennette kepada para peserta konferensi.


Categories: Hidup lebih pintar
Tags: Berita / / Belanja
Pembeli Walmart mengancam untuk memboikot karena perubahan self-checkout
Pembeli Walmart mengancam untuk memboikot karena perubahan self-checkout
Semua orang bersemangat tentang piring Costco yang sehat ini di toko sekarang
Semua orang bersemangat tentang piring Costco yang sehat ini di toko sekarang
Toko ini memiliki layanan pelanggan terburuk di Amerika
Toko ini memiliki layanan pelanggan terburuk di Amerika