Walmart dikecam karena diduga memiliki biaya ganda lagi
Pelanggan memperhatikan masalah pada kwitansi mereka setelah check out, dan ini bukan pertama kalinya.
Tidak ada kekurangan berita utama tentang perbedaan harga di pengecer terkenal belakangan ini. Ironisnya, beberapa toko yang ditemukan terlalu mahal sebenarnya adalah rantai diskon, termasuk Dolar Jenderal dan Dolar Keluarga. Tapi Walmart juga telah ditandai, karena pengecer mendapat kecaman beberapa contoh pengisian berlebih dan pengisian ganda akhir tahun lalu. Sekarang, perusahaan menghadapi reaksi lagi - dan kali ini, itu ada hubungannya dengan pajak penjualan. Baca terus untuk mengetahui bagaimana pelanggan Walmart mengatakan mereka bermuatan ganda, dan apa yang harus Anda cari di kwitansi Anda.
Baca ini selanjutnya: Walmart dikecam setelah laporan yang diduga tingkat arsenik dan memimpin dalam rempah -rempahnya .
Pembeli mengatakan mereka bermuatan ganda untuk makanan.
Pembeli Walmart di Topeka, Kansas terkejut melihat total yang lebih tinggi pada RUU toko kelontong mereka minggu ini. Menurut 13 berita, beberapa pelanggan diberi pajak ganda pada barang makanan yang mereka beli— dan mengirim tanda terima mereka ke outlet sebagai bukti.
Jim dan Cheryl Wilmington termasuk di antara pelanggan yang terkena dampak, memberi tahu 13 berita bahwa mereka melihat sesuatu dengan total mereka.
"Ketika kami meninggalkan toko, kami agak terkejut melihat betapa tampak seperti itu dan kami agak bercanda bolak -balik mencoba mencari tahu," kata Jim. "Dan ketika kami sampai di rumah dan mulai melakukan perhitungan, mereka akhirnya mengenakan pajak ganda kami untuk semua makanan adalah apa yang pada akhirnya bermuara pada akhirnya."
Wilmingtons mencoba menghubungi Walmart di Topeka Utara, tetapi panggilan mereka tidak dijawab, 13 News melaporkan.
Mereka harus melihat penurunan pajak.
Ternyata, insiden pengisian ganda bertepatan dengan perubahan pajak penjualan Kansas. Per 1 Januari, Tingkat negara Untuk bahan makanan dan makanan turun 2,5 persen, dari 6,5 hingga 4 persen. Menurut ABC-afiliasi KMBC, Gubernur Kansas Laura Kelly didorong untuk ini Pemotongan di seluruh negara bagian , yang tidak mempengaruhi pajak penjualan lokal. Dengan mengingat hal itu, penduduk Kansas seharusnya melihat penurunan tagihan bahan makanan mereka - bukan peningkatan.
Dalam hal ini, pelanggan harus meminta pengembalian uang dari pengecer, dengan sebagian besar bisa mendapatkan uang mereka kembali saat menuju ke layanan pelanggan, 13 News melaporkan. Tetapi satu pelanggan yang pajak ganda perlu menghubungi kantor perusahaan Walmart untuk ditangani situasinya.
Hidup terbaik Menjangkau Walmart untuk mengomentari masalah ini, tetapi belum mendengar kabar. Namun, 13 berita meninjau tanda terima dari Topeka Walmart utara pada 2 Januari, mencatat bahwa itu tampaknya dikenakan pajak dengan benar.
TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar untuk buletin harian kami .
Anda masih harus memeriksa ulang kwitansi Anda.
The Wilmingtons mengatakan kepada 13 berita bahwa mereka ingin menyebarkan berita tentang pajak ganda sehingga pelanggan Walmart tahu untuk memeriksa tanda terima mereka. Untuk menghindari masalah ini secara umum, mereka juga merekomendasikan agar penduduk Kansas membagi pembelian mereka, memisahkan makanan. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Pergi ke checkout diri Anda, lakukan semua makanan bersama kemudian total dan bayar untuk itu," saran Cheryl. "Kalau begitu lakukan semua non-makanan, total dan bayar untuk itu. Dan periksa tanda terima Anda setiap kali."
Mereka berharap masalah ini akan diperbaiki, menghilangkan kebutuhan untuk mengkhawatirkan hal ini di masa depan. "Hal terbesar kami adalah sebagai konsumen jika kami semua berkumpul dan mengatakan Walmart memperbaikinya atau kami tidak akan datang, sepertinya kekuatan angka," kata Cheryl kepada 13 News.
Ada bendera merah lain yang harus dicari juga.
Gagasan untuk ganda pajak jelas memprihatinkan, tetapi, ini bukan pertama kalinya Walmart dituduh membebani secara berlebihan.
Pada Desember 2022, Departemen Pertanian & Layanan Konsumen North Carolina menampar Walmart dengan denda ribuan dolar setelah 14 toko di negara bagian gagal inspeksi pemindai harga. Selain itu, pelanggan melaporkan bermuatan ganda saat melakukan mereka Belanja Liburan —Sebuah Snafu Walmart dikaitkan dengan "masalah teknis" dengan prosesor pembayarannya untuk kartu kredit dan debit.
Jika itu bukan alasan yang cukup untuk memberikan tanda terima Anda sekali, Anda akan tertarik untuk mengetahui bahwa pelanggan lain dikenakan biaya untuk barang-barang yang tidak pernah mereka beli. Dalam viral Video Tiktok , Julia Taylor mengatakan bahwa dia melihat item pada kwitansi itu seharga $ 19,86, yang sepertinya tidak benar. Dia menggunakan fetch - sebuah aplikasi yang memungkinkan pembeli untuk mengumpulkan hadiah pembelian - untuk memindai tanda terima, dan melihat barang tersebut ditandai sebagai "barang universal yang tidak diketahui."
Ketika dia meminta layanan pelanggan untuk mencari barang, itu terdaftar sebagai "tidak tersedia" dalam sistem, dan dia diberikan pengembalian dana. Tetap saja, dia mengeluarkan peringatan untuk pembeli lain. "Saya sangat bersyukur bahwa mereka [mengembalikan dana] dan bersyukur saya menangkapnya," katanya. "Tapi kalian semua ini adalah peringatan untuk memeriksa tanda terima kamu karena jika itu $ 5, aku tidak akan memperhatikan."
Komentator melaporkan perbedaan serupa pada tanda terima mereka, menunjukkan bahwa ini mungkin bukan insiden yang terisolasi. "Ini terjadi di Walmart minggu lalu. Saya punya roti, pisang, dan barang kalengan," jawab Shanna Taylor , yang menggunakan nama pengguna @shannataylor6 di Tiktok. "Total 50 ketika seharusnya 20. Gadis itu tidak tahu apa tuduhan itu."
