Bath & Body Works sedang digugat atas "produk perawatan kulit yang terlalu mahal"

Pengecer populer menghadapi gugatan dari konsumen atas dugaan iklan palsu.


Bath & Body Works adalah a Staple di pusat perbelanjaan Di seberang AS untuk apa yang tampak seperti selamanya. Banyak dari kita baru saja membuat atau berencana dalam perjalanan ke toko lokal kami untuk menyimpan hadiah liburan dan memanfaatkan penawaran ikonik . Tapi popularitas Bath & Body Works juga membukanya untuk reaksi, dan sekarang, perusahaan menghadapi gugatan konsumen atas beberapa penjual teratasnya. Baca terus untuk mencari tahu mengapa Bath & Body Works digugat "produk -produk kulit kulit yang terlalu mahal."

Baca ini selanjutnya: Bath & Body Works dikecam dari pembeli karena melakukan ini: "Kehilangan kata -kata."

Bath & Body Works menjual banyak pelembab.

Bed and bath works shop selling specialized fragrance lotions, shower foam, bath balls, and others
Shutterstock

Sementara Bath & Body Works telah berhasil menumbuhkan pengikut kultus untuk hal-hal seperti lilin tiga-slukirnya, perusahaan ini terkenal karena sejumlah besar produk tubuhnya.

Bath & Body Works menawarkan ratusan aroma berbeda untuk barang -barang seperti shower gel dan parfum. Tapi pengecer tidak hanya mendorong kampanye bau. Bath & Body Works juga menjual produk pelembab yang menjanjikan " Hidrasi Ultimate "Untuk pelanggan.

Dengan penawaran ini, perusahaan menyoroti satu bahan khususnya - asam hyaluronic. "Apa yang dilakukannya: membuat kulit Anda terasa lembut, halus dan diisi ulang, seperti krim tubuh favorit Anda - tetapi dengan asam hialuronat," tulis Bath & Body Works di bagian ikhtisar dari semua krim tubuhnya.

Sekarang, beberapa pembeli mempermasalahkan pelembab perusahaan, dan dengan asam hialuronat khususnya.

Pengecer itu dituntut atas pelembab.

bath and body works bags
Shutterstock

Gugatan class action terhadap perusahaan telah diajukan di Pengadilan Federal California atas produk pelembab, lapor aksi kelas atas. Menurut outlet berita hukum, gugatan itu diajukan oleh pelanggan Carmen Perez dan Andrea Brooks , yang mengklaim mereka disesatkan untuk membeli Bath & Body Works 'Hyaluronic Hydrating Body Cream. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Terdakwa menipu konsumen membuat klaim palsu Tentang kemampuan bahan -bahan dalam produknya, "membaca pengaduan yang diubah yang diajukan pada Oktober 2022." Terdakwa tidak mengungkapkan kepada konsumen bahwa produk dan bahan -bahannya secara ilmiah tidak mampu mencapai hasil yang dijanjikan. "

TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar untuk buletin harian kami .

Gugatan itu mengklaim bahwa Bath & Body Works menjual "produk perawatan kulit yang terlalu mahal."

Winter candy apple bath and body works, body cream
Shutterstock

Gugatan ini secara khusus menargetkan lini produk asam hyaluronic Bath & Body Works. Ia menyatakan bahwa perusahaan memasarkan bahwa bahan ini "menarik dan mempertahankan hingga 1.000x bobotnya dalam air." Menurut Perez dan Brooks, Bath & Body Works menuduh bahwa ini membantu "membuat kulit terlihat lebih halus dan lebih lentur," yang merupakan klaim yang telah digunakan perusahaan pada iklan di dalam toko dan online.

Bath & Body Works 'telah mengklaim.

"Terdakwa sangat mendapat untung dari kampanye pemasaran palsu, sementara pelanggannya dibiarkan dengan produk perawatan kulit yang terlalu mahal yang tidak hidup dengan janji terdakwa," gugatan itu menyimpulkan.

Bath & Body Works berjuang melawan klaim ini.

bath & body works
Manuel Esteban / Shutterstock

Bath & Body Works baru -baru ini merespons ke gugatan tindakan kelas dengan mengajukan a mosi untuk memberhentikan Kasus pada 6 Desember, Law Street Media melaporkan. Menurut outlet, mosi Bath & Body Works untuk memberhentikan catatan bahwa keluhan asli telah "sebelumnya diberhentikan karena kegagalan untuk menuduh dengan benar berdiri untuk perintah dan mengklaim bahwa pengaduan yang diubah sama -sama gagal."

Perusahaan mengatakan bahwa penggugat "gagal menuduh keinginan yang diperlukan untuk membeli" produk asam hyaluronic Bath & Body Works ', Law Street Media lebih lanjut menjelaskan.

Bath & Body Works juga mengatakan bahwa mereka telah menghentikan pemasaran dan mengiklankan produk -produk ini dengan klaim "1.000 kali". Krim Hydrating Body Hyaluronic Bath & Body Works asli tidak lagi terdaftar di situs web pengecer, dan tidak ada pemasaran online untuk krim tubuh perusahaan merujuk klaim ini.

Hidup terbaik Telah menjangkau Bath & Body Works untuk memberikan komentar tentang gugatan dan mosi untuk memberhentikan, tetapi belum mendengar kabar.


Pembeli meninggalkan Home Depot, data menunjukkan - inilah alasannya
Pembeli meninggalkan Home Depot, data menunjukkan - inilah alasannya
Hadiah Natal murah, bermanfaat dan indah untuk teman dan keluarga
Hadiah Natal murah, bermanfaat dan indah untuk teman dan keluarga
Jika perut Anda terasa seperti ini, periksa hati Anda, dokter memperingatkan
Jika perut Anda terasa seperti ini, periksa hati Anda, dokter memperingatkan