Amerika kecuali penumpang dari melakukan ini pada penerbangan, mulai sekarang
Kebijakan perusahaan baru dapat memengaruhi perjalanan Anda berikutnya dengan maskapai.
Bepergian dengan pesawat mungkin selalu melibatkan sampai ke bandara danmelalui keamanan, tetapi pengalaman keseluruhan dapat berbeda berdasarkan operator yang Anda terbang. Dan sebagai salah satumaskapai terbesar di dunia, Amerika berdiri sebagai salah satu opsi paling terkenal ketika datang ke tempat yang Anda butuhkan. Beberapa tetap setia kepada perusahaanProgram Imbalannya Itu membuatnya mudah untuk mendapatkan tiket pesawat gratis dan peningkatan ke kursi yang lebih nyaman, sementara yang lain hanya menghargai perhatiannya terhadap detail dan keandalan. Tapi sekarang, American Airlines telah mengumumkan bahwa mereka kecuali penumpang dari melakukan satu hal selama penerbangan. Baca terus untuk melihat praktik mana yang cukup umum sekarang terlarang.
Baca ini selanjutnya:TSA akhirnya akan membiarkan wisatawan melakukan ini, mulai sekarang.
Penumpang dapat memilih untuk membeli tempat duduk premium saat terbang dengan American Airlines.
Bagi sebagian besar penumpang, satu -satunya hal yang benar -benar penting ketika merasa nyaman dalam penerbangan adalah apakah Anda akhirnya bisa mendaratkan lorong atau kursi jendela yang Anda sukai. Tetapi meskipun orang Amerika baru saja mengumumkannyamenghapus bagian kelas satu Pada banyak penerbangan jarak jauh demi tempat duduk kelas bisnis, masih memiliki opsi premium lain untuk penumpang.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Pelancong ekonomi dapat memberi diri mereka sedikit peningkatan keKabin utama Kursi Ekstra pada penerbangan Amerika. Tingkat yang ditinggikan menawarkan penumpang awal naik, tas jinjing gratis, ruang kaki ekstra, dan minuman beralkohol gratis.
Kursi -kursi ini mulai dari $ 20 ekstra kecuali mereka dibuka sebagai bagian dari peningkatan bagi mereka yang memiliki status elit dengan operator. Dan sementara mereka datang dengan fasilitas dan manfaat tambahan, mereka masih terletak di area kabin utama pesawat.
Amerika sekarang melarang penumpang melakukan satu hal di penerbangan.
Apakah Anda telah mendarat di kursi tengah yang ditakuti atau entah bagaimana dipisahkan dari pelancong lain di grup Anda, tidak jarang pindah dari kursi yang ditugaskan setelah Anda naik pesawat jika ada yang kosong yang tersedia. Tetapi jika Anda terbang Amerika, Anda mungkin tidak memiliki banyak pilihan untuk bergerak tentang kabin. Dalam memo baru -baru ini kepada kru, operator mengatakan bahwa pramugari akan mulai melarang penumpang untuk pindah dariEkonomi Reguler ke Kabin Utama Kursi Ekstra, menurut posting dari pengguna Twitter @xjonnyc.
"Tidak biasa bagi pelanggan Cabin (MC) utama untuk meminta untuk mengganti kursi setelah mereka naik pesawat - untuk duduk di sebelah anggota keluarga atau keluar dari kursi tengah, misalnya," tulis maskapai itu. "Namun, pelanggan mungkin tidak terbiasa dengan kebijakan perubahan kursi kami; terutama ketika datang ke kursi kabin tambahan (MCE). Meskipun Anda dapat mengizinkan pelanggan untuk pindah ke kursi kabin utama yang tersedia setelah boarding selesai, mereka tidak diizinkan untuk pindah ke kursi MCE kecuali mereka dipesan di kelas itu. "
"Jadi, jika seorang pelanggan meminta untuk pindah ke kursi dalam klasifikasi kursi yang berbeda (mis., MC ke MCE, MCE ke First, dll.) Dengan sopan menolak permintaan mereka kecuali ada layanan pelanggan atau konflik peraturan yang ada," perusahaan menginstruksikan perusahaan itu menginstruksikan staf. "Jika seorang pelanggan meminta untuk mengganti kursi sebelum pintu naik, bekerja dengan agen gerbang untuk mengakomodasi permintaan."
TERKAIT:Untuk informasi terbaru, daftar untuk buletin harian kami.
Pembaruan merupakan perubahan signifikan pada kebijakan perubahan kursi yang ada.
Mengingat fasilitas tambahan yang datang dengan kursi, mungkin tidak mengejutkan bahwa Amerika meletakkan kakinya untuk menghentikan beberapa pelanggan dari meningkatkan diri mereka secara gratis. Tetapi aturan baru mewakili keberangkatan yang signifikan dari kebijakan perusahaan sebelumnya.
American Airlines terakhir mengklarifikasi ituaturan tentang reseating Pada tahun 2018 ketika pertama kali memperkenalkan alkohol gratis sebagai salah satu fasilitas Tier, menurut blog Travel Rewards satu mil sekaligus. "Setelah pintu ditutup, pelanggan diizinkan untuk pindah ke kursi yang tersedia di dalam kabin tiket mereka (tidak ada perubahan pada prosedur saat ini)," tulis perusahaan dalam memo kepada pramugari pada saat itu.
Tetapi beberapa hari kemudian, reaksi publik terhadap sikap longgar memaksa operator untuk mengklarifikasi posisinya dengan pembaruan. "Sejujurnya saya menghargai umpan balik Anda; ini adalah bagian dari alasan mengapa kami memilih untuk berbagi dengan Anda, pertama, sebelum meluncurkannya ke seluruh perusahaan dan pelanggan kami. Prioritas nomor satu kami dari awal adalah untuk memastikan MCE yang disempurnakan Tidak menambah tanggung jawab pramugari untuk mengawasi kabin, "tulis mereka, per satu mil sekaligus. "Tapi kami setuju dengan banyak dari Anda, jika pelanggan tidak membayar kursi, mereka seharusnya tidak dapat pindah ke dalamnya. Jika pelanggan meminta untuk pindah ke kursi MCE setelah naik, Anda harus menggunakan penilaian terbaik Anda dengan sopan menolak permintaan mereka untuk mencegah situasi negatif atau meningkat. "
Kebijakan tambahan kabin baru American Airlines memicu perdebatan di antara para pelancong.
Perubahan kebijakan maskapai dapat dengan cepat memicu perdebatan di antara penumpang yang setia-terutama ketika itu pada dasarnya melibatkan menghilangkan sesuatu dari layanan dalam penerbangan. Berita pendekatan baru American Airlines untuk pindah ke kursi tambahan kabin gratis secara gratis tidak berbeda, dengan seringnya selebaran mendukung dan meledakkan posisi baru.
"AA harus berpatroli," seorang komentator memposting pada satu mil sekaligus. "[United Airlines] benar: [pramugari] memeriksa peta kursi dan jika kursi [Economy Plus] yang kosong ditempati mereka datang dan meminta pembayaran CC. AA harus melakukan hal yang sama. Cukup katakan biaya dari biaya dari Kursi itu $ x. "
Yang lain menyesalkan fakta ituAdd-On untuk Tiket pesawat membuat pengalaman terbang yang sudah mahal lebih mahal dari sebelumnya. "Anda membayar kursi maskapai. Sekarang Anda harus membayar ekstra tergantung di mana Anda duduk !!!" Salah satu pengguna Twitter menjawab. "Segera, kamu harus membayar untuk duduk, dan badut mendukung ini adalah masalahnya. Berhentilah mendukung keserakahan perusahaan!"