Dollar General sedang digugat karena melakukan ini kepada pembeli: "perilaku mengerikan"
Pejabat mengambil tindakan terhadap pengecer setelah penyelidikan baru -baru ini.
Dollar General telah dengan cepat naik sebagai tujuan belanja di kota-kota di seluruh inflasi AS telah mendorong pembeli untuk mendapatkan diskon dantoko dolar, yang menawarkan bantuan dari harga yang lebih tinggi di semua sektor ekonomi. PerThe New York Times, CEO Dolar UmumTodd Vasos kata orang lebih sering berbelanja tetapi membeli lebih sedikit, dengan tokonya melihat peningkatanPembeli berpenghasilan lebih tinggi. Tetapi sementara bahkan mereka yang memiliki lebih banyak uang untuk dibakar memiliki anggaran, Dollar General sekarang digugat karena melakukan sesuatu yang memengaruhi semua pelanggan. Baca terus untuk mengetahui apa yang disebut pejabat "perilaku mengerikan."
Baca ini selanjutnya:Dollar General mendapat kecaman karena melakukan ini kepada pembeli: "Masalah serius."
Dollar General mendapatkan reaksi serius bulan lalu.
Bulan lalu, Dollar General menerima bagian yang adil dari pers yang buruk ketika dikonfirmasi itu20 toko berbeda Di Ohio mengisinya secara berlebihan,Jurnal-Newsdilaporkan.
Pada 14 Oktober, auditor daerahRoger Reynolds, dari Departemen Bobot dan Langkah-langkah, melakukan pemeriksaan verifikasi harga di Dollar General Stores di Butler County, mengidentifikasi "tarif kesalahan dua digit," per theJurnal-News.
Kesalahan berkisar antara 16,7 hingga 88,2 persen, yang secara signifikan lebih tinggi dari tingkat kesalahan 2 persen yang diizinkan oleh Departemen Pertanian Ohio. Masalah ini pertama kali ditunjukkan oleh pendudukWilliam Anderson, yang menulis surat ke kantor auditor dan mencatat bahwa manajemen di One Dollar General memposting tanda yang bertuliskan "Harga tidak dapat diubah pada register. Semua harga sudah final."
Reynolds memberi tahuJurnal-News Bahwa pengisian daya yang berlebihan "adalah masalah serius," karena orang -orang melihat ke toko -toko murah ini dengan harga lebih rendah dan akhirnya dikenakan biaya terlalu banyak. Sekarang, Dollar General mungkin dipaksa untuk menghadapi musik.
Ohio mengambil tindakan.
Pada 1 November, Negara Bagian Ohio menggugat Dollar General Corp., menurut rilis berita dariKantor Jaksa Agung Ohio (YANG LALU). Rilis ini mengutip "keluhan konsumen dari beberapa negara" tentang harga yang lebih rendah di rak umum dolar dan harga yang lebih tinggi di register.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Semua yang kita beli hari ini harganya lebih mahal-orang-orang Ohio dapat melakukan bisnis yang buruk yang menarik orang dengan janji harga rendah hanya untuk menipu mereka di konter kasir," Jaksa Agung (AG)Dave Yost, kata dalam rilisnya. "Ini sepertinya perusahaan yang mencoba menghasilkan uang ekstra dan berharap tidak ada yang akan menyadarinya. Kami tidak hanya memperhatikan tetapi mengambil tindakan untuk menghentikannya."
TERKAIT:Untuk informasi terbaru, daftar untuk buletin harian kami.
Praktik Dollar General melanggar hukum negara, kata para pejabat.
Investigasi formal dilakukan di Butler County, tetapi antara Maret 2021 dan Agustus 2022, yang lalu menerima laporan "praktik tidak adil dan menipu" di delapan negara lain, yaitu Cuyahoga, Franklin, Highland, Lucas, Madison, Richland, Summit , dan Trumbull.
Dalam satu contoh, seorang pelanggan di Franklin County mengatakan mereka melihat sampo dengan harga $ 1 di rak, tetapi mereka kemudian dikenakan biaya ganda saat memeriksa. Mirip dengan apa yang dijelaskan Anderson tentang kebijakan yang mengubah harga, yang lalu mencatat keluhan tambahan dari toko-toko umum dolar yang tidak mengubah harga bahkan setelah pembeli mencatat perbedaan tersebut.
Gugatan negara bagian menuduh bahwa Dollar General adalah pelanggaran Undang-Undang Praktik Penjualan Konsumen Ohio dengan mendaftarkan harga yang tidak akurat dan melanggar aturannya tentang "iklan umpan," juga dikenal sebagai "iklan umpan-dan-switch." Itu secara resmi diajukan di Butler County Common Pleas Court, sesuai rilis.
AG menyebut tindakan Dollar General "mengerikan."
Ohio meminta dolar jenderalmembayar ganti rugi kepada konsumen dan $ 25.000 dalam denda sipil untuk setiap pelanggaran, menurut gugatan tersebut. Selain itu, yang lalu mencari "intervensi pengadilan untuk memperbaiki situasi yang tidak adil bagi konsumen dan membawa Dolar Jenderal kepatuhan terhadap hukum Ohio."
"Ini adalah perilaku yang mengerikan dan harus dijawab di pengadilan," kata Yost dalam rilis berita. "Jika kamu melihat ini terjadi di toko di dekatmu, beri tahu kantorku. Kami di sini untuk melindungi warga Ohio dari ditipu."
Warga Ohio dapat menghubungi Kantor Kejaksaan Agung Ohio di www.ohioprotects.org atau 800-282-0515 dengan kekhawatiran tentang praktik bisnis yang dipertanyakan. Tetapi sementara gugatan itu diajukan oleh Ohio, itu bukan satu -satunya negara yang melaporkan kesalahan seperti ini; Awal tahun ini, North Carolina mendenda beberapa lokasi umum untuk kesalahan pemindaian harga yang mengakibatkan pembeli membayar lebih. Pada 2019,Negara Bagian Vermont Juga mencapai penyelesaian $ 1,75 juta dengan Dollar General karena melanggar Undang-Undang Perlindungan Konsumennya, WXIX Fox-Afiliate melaporkan.
Hidup terbaik Menjangkau Dollar General tentang gugatan terbaru, tetapi belum mendengar kabar.