5 hal menjengkelkan yang Anda lakukan di T.J. Maxx dan Marshalls, kata karyawan

Apakah Anda menyebabkan masalah bagi pekerja saat Anda berburu tawar -menawar?


Tentunya ada banyak dari kita di luar sana yang mungkin menganggap diri kita "Maxxinista," bahkan jika kita tidak harus menyebut diri kita dengan keras. Siapa yang bisa menahan tawar -menawar ituT.J. Maxx—Dan Sister Store Marshalls - di semua lokasi mereka? Tetapi penawaran desainer dan temuan unik itu sebenarnya dapat datang dengan biaya yang cukup bagi karyawan yang bekerja di toko -toko ini. Selama beberapa tahun terakhir, misalnya, karyawan perusahaan TJX (perusahaan induk untuk T.J. Maxx dan Marshalls) telah menyaksikan kerumunan pelanggan yang mengerumuni toko dan pembeli yang bertengkar fisik atas mug, toples, dan sendok, berkat merekaGila kultus keramik rae dunn. Tetapi bahkan jika Anda tidak pergi ke ekstrem ini, Anda mungkin masih menyebabkan masalah bagi pekerja dengan cara lain. Baca terus untuk mengetahui hal -hal yang paling menjengkelkan yang dilakukan pembeli di T.J. Maxx dan Marshalls, menurut karyawan yang bekerja di sana.

Baca ini selanjutnya:T.J. Pembeli Maxx dan Marshalls tidak bisa mendapatkan cukup produk "super imut" ini.

1
Anda selalu berusaha mendapatkan lebih banyak uang dari suatu barang.

Oakville, Ontario, Canada - July 14, 2019: Marshalls store in Oakville, Ontario, Canada near Toronto. Canada. Marshalls is a chain of American off-price department stores.
ISTOCK

Orang berbelanja di T.J. Maxx dan Marshalls karena mereka menawarkan produk-produk bermerek dan desainer dengan harga diskon. Tetapi pekerja mengatakan bahkan tawar -menawar ini tidak cukup untuk beberapa pelanggan. "Saya pernah punya wanitaCoba beri tahu saya Untuk tidak [memindai item], "seorang pekerja mengenang Reddit." Itu seperti hari kedua saya di kasir. Dia memberi saya tatapan paling kasar begitu saya mengatakan kepadanya, 'Saya tidak melakukan itu.' "

Satu T.J. Karyawan Maxx mengatakan pembeli akanHarapkan koreksi harga pada produk yang telah keliru ditinggalkan di area izin oleh pelanggan lain. "Yang favorit saya adalah ketika sepatu ditempatkan di area clearance dan saya harus menjelaskan kepada mereka seseorang menempatkannya di sana dan saya tidak dapat mengubah harga," tulis pekerja itu di utas reddit.

Pengguna lain mengatakan mereka telah melihat T.J. Pembeli Maxx sangat memeriksa barang -barang mereka untuk mencoba mendapatkan diskon yang lebih besar. "Mereka hanya mencari yang paling kecilmenggaruk barang mereka Untuk mendapatkan diskon 10 persen, "kata kasir.

2
Anda berbelanja seolah -olah para pekerja tidak ada di sana.

T.J. Maxx HomeGoods Franchise retailers selling fashionable name brand clothing, shoes and accessories. including household items at Assembly Row in Somerville.
Shutterstock

Pada bulan Juli, seorang pekerja Marshall turun ke Reddit untuk membagikan beberapa "hal teratas" yang mengganggumereka tentang bekerja di rantai ritel. Karyawan, yang diposting di bawah nama pengguna @no-collar-7431, mengatakan bahwa pelanggan akan sering mencoba untuk berbelanja di sekitar mereka seolah-olah mereka tidak ada di sana dan kemudian marah. "Pelanggan melihat -lihat rak saya mengalir dan marah pada saya ketika saya mencoba [Anda] tahu melakukan pekerjaan saya," tulis mereka. "Seperti tidak, kamu menghalangi jalanku. Aku harus marah padamu, bukan sebaliknya."

A T.J. Pekerja Maxxberbagi masalah yang sama di Reddit kembali pada bulan Maret. "Suatu hari, saya berada di kecantikan yang membungkuk meletakkan barang -barang di bagian bawah dan wanita ini berdiri di belakangku meraihku, jadi aku bertanya apakah aku menghalangi jalannya dan apakah aku perlu pindah," kenang karyawan itu. "Dia bilang aku baik -baik saja tetapi terus menjangkau di sekitarku jadi aku berdiri dan berkata, 'Maaf aku tidak menghargai orang -orang menjangkau aku seperti itu.'"

Untuk lebih banyak pengetahuan orang dalam dari toko favorit Anda,Mendaftar untuk buletin harian kami.

3
Anda akan pergi ke register sebelum mereka menelepon Anda.

People,Waiting,To,Pay,At,Marshall’s.,Saint,Augustine,,Florida,Usa.
Shutterstock

Jika Anda telah menunggu dalam antrean di T.J. Maxx dan Marshalls sebelumnya, Anda sangat sadar bahwa karyawan akan memanggil pelanggan ke register yang berbeda satu per satu - biasanya dengan tombol yang mereka tekan untuk menerangi nomor mereka. Tetapi jika Anda pikir Anda membantu mereka dengan hanya naik begitu pelanggan sebelumnya pergi, Anda tidak.

Karyawan Marshalls @no-collar-7431 mengatakan mereka juga merasa kesal saat pelangganmendekati register mereka sebelum mereka menelepon mereka. "Poin bonus ... jika mereka hanya membuang semua barang mereka tanpa mengucapkan sepatah kata pun," tulis mereka.

Sebagai T.J. Posting karyawan Maxx di bawah nama pengguna Reddit @Kurobinz menjelaskan, beberapa pekerja harus mengembalikan gantungan atau membersihkan konter sebelum mereka dapat memeriksa pelanggan lain. "Tolong tunggu [sampai] saya menekan tombol saya," tulis mereka.

4
Anda meninggalkan kereta Anda di tempat -tempat acak.

image of TJ Maxx/Homegoods logo on shopping cart

Etiket kereta adalah sesuatu - dan tampaknya T.J. Pembeli Maxx dan Marshalls sangat buruk dalam hal itu. "Mereka hanya meninggalkan kereta mereka di depan daftar saya dan berjalan pergi," seorang T.J. Kata karyawan Maxx di Reddit.

Pengguna lain mengeluh bahwa beberapa pembeli juga akan meninggalkan gerobak di kamar pas ketika mereka tidak menggunakannya lagi, meskipun "adaruang kereta terbatas"Di area kamar yang pas seperti itu. Jika Anda meninggalkan kereta di sana, Anda membuat lebih sulit bagi orang untuk membawa gerobak mereka sehingga mereka dapat mencoba pakaian.

Ini juga membuat frustrasi bagi pekerja yang mengatakan mereka terkadang berjuang dengan memiliki cukup kereta untuk semua orang. Jika Anda meninggalkan milik Anda terdampar, Anda mungkin mengambilnya dari pembelanja lain yang membutuhkannya - dan menyebabkan lebih banyak masalah bagi karyawan. "Orang -orang mengeluh kepada saya dengan sangat kasar tentang situasi keranjang," kata pengguna Reddit @Kurobinz, mencatat bahwa beberapa T.J. Pembeli Maxx akan berteriak atau memberi mereka penampilan kotor karena ini. "Terkadang kita tidak punya kereta untuk semua orang."

Baca ini selanjutnya:7 Rahasia Kohl tidak ingin Anda tahu.

5
Anda kesal saat diminta untuk menunjukkan ID Anda.

marshalls storefront
Shutterstock

Pekerja untuk dua rantai ritel mengungkapkan bahwa mereka juga menangkap banyak kritik dari pelanggan ketika mereka diminta untuk menunjukkan ID. Menurut kebijakan pengembalian standar untuk kedua T.J. Maxx dan Marshalls, Anda mungkin dapat mengembalikan item tanpa tanda terima atau lebih dari 30 hari, tetapi Anda akan menerima akredit barang dagangan saja. Untuk menerima dan menggunakan kredit ini, Andaakan diminta untuk menunjukkan ID foto pemerintah yang valid. "Nama apa pun yang dicetak pada kredit barang dagangan harus cocok dengan nama pada ID foto yang disajikan atau kredit barang dagangan tidak dapat digunakan," kata kebijakan.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Namun meskipun ini merupakan persyaratan yang dinyatakan dengan jelas, pembeli masih kesal. Satu T.J. Karyawan Maxx mengatakan dia menemui ini dengan seorang wanitayang mencoba untuk kembali Sekelompok atasan yang melewati tanggal pengembalian mereka. "Saya meminta untuk melihat SIM -nya untuk kredit barang dagangan dan dia kesal mengatakan dia tidak ingin saya melihat id, karena ini 'info pribadi,'" tulis pekerja itu di Reddit. "Aku senang dia pergi jadi aku tidak harus melakukan pengembalian yang lain."


Categories: Hidup lebih pintar
Tags: Etiket / Berita / / Belanja
9 hal yang membuat pria yang benar-benar mencintai
9 hal yang membuat pria yang benar-benar mencintai
14 Sumber Sneaky dari gula tambahan
14 Sumber Sneaky dari gula tambahan
Wawancara dengan Prichos Lee: Bar telah mengubah dunia industri mode
Wawancara dengan Prichos Lee: Bar telah mengubah dunia industri mode