Jika Anda berbelanja di Kohl's, bersiaplah untuk perubahan "efisien" ini di semua 1.100 toko
Pembeli dapat memanfaatkan penawaran baru pada 10 Agustus.
Department store Kohl Tanggal kembali ke tahun 1962, itulah yang menjadi nama tepercaya yang diandalkan oleh banyak dari kita ketika kita membutuhkan refresh lemari atau harus kembali berbelanja di sekolah. Toko -toko ini memiliki sesuatu untuk semua orang di rumah Anda - bahkan anggota keluarga kami yang berbulu - tetapi mereka telah kehilangan satu fitur utama. Begitulah, sampai sekarang. Pada 10 Agustus, Kohl mengumumkan perubahan "efisien" baru yang datang ke semua 1.100 toko di seluruh negeri. Baca terus untuk mengetahui apa yang sekarang akan ditawarkan Kohl kepada pembeli, sampai hari ini.
Baca ini selanjutnya:Jika Anda berbelanja di Walmart, bersiaplah untuk perubahan baru yang "fantastis" ini.
Kohl sudah membuat perubahan besar ke 400 toko tahun ini.
Kohl telah mengubah model bisnisnya pada tahun 2022, terutama dengan meluncurkan format toko baru dan menambahkanToko Sephora kecil ke 400 lokasi. Diumumkan pada bulan Februari, Kohl awalnya dimaksudkan untuk memiliki stand konsesi Sephora menggantikan departemen kecantikan di toko saat ini. Rencana digagalkan pada bulan April ketika pemilik JCPenney mengajukan penawaran untuk membeli Kohl dengan harga hampir $ 8,6 miliar, menempatkanToko Sephora dalam bahaya, perNew York Post.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Sementara itu, toko -toko Sephora terus dibuka di toko -toko Kohl, termasuk bulan ini, denganlokasi baru di Bel Air, Maryland,dua toko di Williamson County, Tennessee, danSatu Kohl Di Glendale, Arizona.
Tetapi ini terbatas pada lokasi Kohl tertentu. Perubahan terbaru pengecer, di sisi lain, akan muncul di setiap toko di seluruh A.S.
Anda sekarang dapat melewatkan garis di Kohl's.
Ketika toko-toko dan restoran dipaksa untuk sementara waktu menutup lokasi bata-dan-mortir selama hari-hari terburuk pandemi, pickup tepi jalan menjadi hal biasa. Setelah pembatasan karantina berkurang, Anda kemudian dapat mengambil pesanan online di dalam toko, termasuk Kohl. Toko saat ini memungkinkan AndaTempatkan pesanan online Dan ambil di lokasi terdekat Anda, tetapi pembelian ditahan di meja layanan pelanggan, yang sering memiliki jalur. Pada 10 Agustus, bagaimanapun, Kohl adalahmenghilangkan kebutuhan untuk menunggu Dengan secara resmi memperkenalkan layanan pemungutan suara sendiri, pengecer dikonfirmasi dalam siaran pers.
"Pelanggan kami menyukai kenyamanan pembelian online pada hari yang sama, pickup di dalam toko, dan sekarang kami membawa pengalaman ke tingkat berikutnya,"Siobhán MC Feeney, Kepala petugas teknologi Kohl, mengatakan dalam rilisnya. "Dengan beberapa bulan tersibuk di depan untuk pelanggan dan rekan, kami senang menawarkan pemisahan diri di setiap toko untuk pengalaman omnichannel yang lebih mudah dan lebih efisien."
TERKAIT:Untuk informasi terbaru, daftar untuk buletin harian kami.
Proses pickup dibuat sederhana.
Pickup sendiri telah diluncurkan di "semua lebih dari 1.100 toko Kohl secara nasional," tersedia untuk pesanan Kohls.com yang memenuhi syarat, menurut siaran pers.
Pesanan yang ditempatkan secara online akan siap dalam dua jam saat memilih "pickup di dalam toko," kata siaran pers, dan Anda akan mendapatkan email yang memberi tahu Anda bahwa pesanan Anda siap untuk diambil dari "area pemotretan mandiri yang ditunjuk . "
Saat Anda sampai di toko Kohl setempat, tidak perlu menunggu dalam antrean-hanya mengikuti tanda-tanda untuk area pemisahan diri. Sesampai di sana, klik tautan "Buka Pickup Pass" yang disertakan dalam email di ponsel cerdas Anda, lalu klik "Mulai Pickup." Anda akan diminta untuk memasukkan kode empat digit yang ditampilkan di stasiun pickup fisik untuk menerima nomor nampan. Setelah Anda menemukan tempat sampah bernomor dan pembelian Anda, Anda memilih "Lengkapi pesanan saya" di layar dan pergi.
Peluncurannya diatur sebelum liburan.
Pickup tepi jalan drive-up yang diperkenalkan Kohl pada tahun 2020 selama pandemi, yang telah "sementara berhenti sementara, "pengecer memberi tahu Axios. Pemisahan diri, di sisi lain, adalahDiuji coba pada tahun 2021, dan "umpan balik positif" dari pelanggan mendorong pengecer untuk memperluas penawaran, kata siaran pers. Pengecer menambahkan bahwa pemisahan diri sengaja diluncurkan sebelum liburan ketika toko dan toko sangat sibuk.
"Tim kami telah bekerja keras untuk memastikan layanan pemisahan diri Kohl tersedia untuk semua pelanggan kami sebelum liburan terburu-buru," kata MC Feeney dalam rilisnya. "Di Kohl's, kami fokus mendengarkan apa yang diinginkan pembeli, dan menggunakan teknologi untuk membuatnya semudah mungkin bagi keluarga untuk mendapatkan semua yang mereka butuhkan dengan cepat, dan melalui pengalaman sederhana."
